BabyDan A/S Opiniões 54

Very happy with BabyDans customer service. I also had an issue with spare parts for my no trip stair gates (little plastic top latch broke). Hadn't found any option to purchase it in Ireland, so reached out to them for a possibility of buying at the source. As they didn't have the option of selling it, I was offered to have a few of them shipped directly to my address free of charge. Fantastic, prompt, helpful and professional response, can use my 3 gates again safely with a second baby on the way. Trustworthy company, thank you.

Vi har to flexi fit sikkerhedsgitre af træ, som vi har været meget tilfredse med gennem tre år. Vi mistede desværre en fitting ifbm en flytning, så jeg kontaktede Babydan mhbp at købe en reservedel. De besvarede min henvendelse indenfor et døgn og fremsendte nye dele uden beregning! Super service! Tusind tak!

Contacted them as some screws for a folding gate went missing in our household, they just sent the replacements out with no questions asked. Quick to respond and professional. The gates (we have 3) have so far been worth the money.

We bought one of their stair gates to of course prevent little ones falling down the stairs, after what we consider a decent amount of use one of the brackets broke. I contacted customer services in the hope they would let me buy one - rather than having to get a new gate. I got a speedy response from them and one provided FOC within three days of the first email. Well done to BabyDan.

Vår son lyckades knäcka gångjärnet som vår BabyDan-grind hängde på, genom att hänga på den när den stod öppnad rakt ut. Jag var helt inställd på att vi skulle stå för att köpa ett nytt, i och med handhavandefel, och började söka efter var man kunde köpa reservdelar men hittade inga uppenbara återförsäljare, så jag hörde av mig till BabyDan direkt och frågade var jag kunde köpa nytt gångjärn.

Då svarade de att de skulle skicka ett nytt gångjärn utan kostnad, och två dagar senare fanns ett nytt gångjärn i vår brevlåda.

Helt fantastiskt bemötande!

Min treåring tog sönder en barnsäkerhetsgrind, som ska vara barnsäker. Jag reklamerade till återförsäljaren men de hänvisade till att BabyDan klassade det som ett handhavande-fel och ville inte hjälpa till. Om en treåring kan ta sönder den så skulle jag inte kalla den barnsäker utan feltillverkad (för klen)!!!!

Required a spare part for baby safety gate.
Sent email and given excellent advice from customer service
Part sent out quickly via post.
Very helpful company. Would recommend.

Tak for god kundeservice! Vi havde fået fået ødelagt en del på vores sikkerhedsgitter, og fik tilsendt en reservedel uden omkostning. Det er god behandling!
Derudover er jeg helt tilfreds med alle produkter vi har fra BabyDan - god kvalitet!

Jeg havde en købt en brugt bedside crib til vores kommende datter. Efterfølgende finder vi desværre ud af, at der mangler en sele til at fastgøre sengen på forsvarlig vis. Kontaktede Babydan, som var så søde at sende en ny helt uden beregning. Tak for super service! De varmeste anbefalinger herfra:-)

Jeg får tilsendt en ny ladestation til min babyalarm, det er super god service når jeg ikke længere er i besiddelse af min kvittering

5 stjerner for god service til Mona

Vh Janni

Jeg er opptatt av å sparer miljø, og vil derfor reparere i stedet for kjøpe nytt. Vi var uheldige og ødela en lås til en sikkerhetsgrind. Jeg fant ikke delen på nettet, men fikk hjelp ved å beskrive den og sende en epost. Jeg vet at det koster å holde reservedelslager og var selvsagt beredt på å betale for den.
Det kom straks svar om at jeg fikk den tilsendt. To dager etter hadde jeg den i posten og grinden fungerte igjen.

God service!
En knækket lås til et trappegitter og så sender de en ny uden beregning.

Super, super service.