Babyhit Opiniões 160

Sklep wprowadza klientów w błąd - sprzedaje produkty, których prawdopodobnie nie ma na magazynie, mimo że na stronie widnieją jako dostępne - dziecięcy fotelik. Termin dostawy jest wielokrotnie przesuwany, co sprawia wrażenie celowego przeciągania zamówienia i braku jakiejkolwiek rzetelności.
Po rezygnacji z zakupu zwrot pieniędzy trwał około 3 tygodni, co jest niedopuszczalne i niezgodne z podstawowymi standardami, tym bardziej, że wnioskowałem o możliwie szybki zwrot, aby zakupić fotelik u innego sprzedawcy. W mojej ocenie kontakt ze sklepem jest mało konkretny i nie daje realnych informacji, tylko kolejne wymijające odpowiedzi.
Zdecydowanie odradzam zakupy – wg. mnie brak uczciwego podejścia do klienta, brak realnej dostępności towaru i opóźnione zwroty środków - nie jest to wiarygodny sklep.

Zamówiony fotelik nie został wysłany o czasie, po złożeniu zapytania, firma wstrzymała realizacje z powodu braku dostawy i żadnej informacji zwrotnej dla osoby kupującej. Po próbie dowiedzenia się czego kolwiek postanowiłem zrezygnować z zakupu, po prośbie o zwrot pieniędzy za zakupiony towar otrzymałem informację że oddają po 14 dniach od rezygnacji zamówienia. Firma sprzedaje towar którego nie posiada i nie wie czy będzie posiadać i obraca sobie gotówką klientów. nadmienię że od zakupu minął miesiąc i ani fotelika ani gotówki odradzam firmę Babyhit.pl

Nie polecam, wystawiają towar niedostępny na stanie, brak możliwości jego anulowania. Czekałam tydzień na wysyłkę towaru (fotelik nie był jeszcze w rękach kuriera, a Pani odpisywała, że nie da się już anulować wysyłki), po odmowie przyjęcia paczki od kuriera nie dostałam żadnej informacji zwrotnej o dokonaniu zwrotu i wysyłce pieniędzy. Nie odpisują na wiadomości, obsługa to żart i zamrażanie pieniędzy.

Oszuści i tyle ! Zakupiłam fotelik samochodowy który widniał jako dostępny wysyłka miała się odbyć do 3 dni roboczych. Po tygodniu po mojej interwencji o braku realizacji zamówienie uzyskałam informacje że niby czekają na dostawę. Po kolejnym tygodniu napisali do mnie że u producenta nie ma tego fotelika, zażądałam zwrotu środków bo to jawne oszustwo. Od miesiąca trzymają moje środki i nie chcą oddać a ja nie mam za co kupić fotelika dla dziecka!

Mija miesiąc czasu od kiedy zamówienie miało być u mnie totalnie nie polecam z nadzieja ze to konkretna firma zamowilam rowerek który miałam dać na prezent do urodzin nie doszedł I czekam kolejne tygodnie go nadal nie ma banda oszustów ponieważ napisane jest ze wysyłka 3 dni oczekiwania

Zamówiłam wózek z najnowszej kolekcji. Zaproponowano mi bardzo atrakcyjną i konkurencyjną cenę jeżeli tylko poczekam dwa tygodnie na dostawę, ponieważ sklep czekał na towar od producenta. Przystałam na taka propozycję o ile wózek dotrze do mnie przed świętami . Słowo zostało dotrzymane a córcia na święta wozi się w pięknym wózku za bardzo fajną cenę. Dziękuję i polecam 💛🐣

Sklep sprzedaje produkty, ktorych nie ma. Jednoczesnie podaja nieprawdziwe informacje o planowanej dostepnosci i czasie wysylki. Finalnie po rezygnacji proponuja zwrot srodkow do 14 dni. Obecnie minelo juz 13 i dalej nie ma zwrotu.

Właściwie wszystko już zostało napisane przez innych, błędem było niesprawdzenie opinii.

OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM.
Sklep sprzedaje towar, którego nie ma na stanie- pomimo imformacji na stronie sklepu, że wysyłka jest w ciągu 1 dnia.
Towar zakupiony 19.03.2026 r., wysyłka 31.03.2026 r. Dramat.

Jestem zazenowany poziomem obslugi, oczywiscie zamowienie nie zostalo wyslane przez pare tygodni, wysylanie maili, dzwonienie, deklaracje, ze zamowienie juz za chwile bedzie wyslane i zaslananie sie brakiem wysylki przez producenta. Jezeli nie ma na stanie to czemu deklarują panstwo wysylke w tak szybkim czasie?

Niestety nie przeczytałem opinii przed zakupem i napaliłem się na niską cenę. Oni cały czas ściemniają, fotelików nigdy na stanie nie mają a potem czekasz na pieniądze w nieskończoność. Okropne doświadczenie i współczuję prowadzić tak gównianą firmę.

Zdecydowanie nie polecam! Na zamówienie czekam ponad 4 tygodnie i co tydzień jestem informowany i potrzebie kolejnych paru dni na realizację! Wiosna przyszła a dziecko nadal nie ma wózka.Okropna i bezczelna obsługa telefoniczna kobiety tam pracujące powinny być zwolnione. Dziś po usłyszeniu tej samej gadki co przez ostatnie tygodnie anulowałem zamówienie. Bardzo długi czas zwrotu pieniędzy na konto.Uważajcie ludzie -to oszuści i wyłudzacze !

Z całego serca odradzam jakiekolwiek zakupy w tej firmie . To, co mnie spotkało, to jawne lekceważenie klienta i brak podstawowej uczciwości.

Zamówiłam fotelik dla dziecka, opłaciłam wszystko z góry, a wysyłka miała być w 24 godziny. W rzeczywistości firma przeciągała termin w nieskończoność, tłumacząc się wymówkami – bo NIE MAJĄ towaru na stanie, mimo że oferują go w sprzedaży.

Po anulowaniu zamówienia zaczęły się kolejne absurdy – nagle zasłaniają się 14 dniami na zwrot pieniędzy, choć to oni nie wywiązali się z umowy od samego początku. Zero odpowiedzialności, zero szacunku dla klienta.

Czuję się wprowadzona w błąd i zwyczajnie oszukana.Nadal czekam na zwrot pieniędzy. Uważajcie!!! A raczej omijajcie szerokim łukiem!

Produkt dotarł z ponad tygodniowym opóźnieniem, na szczęście bez uszkodzeń, choć kask był wrzucony do kartonu, w którym swobodnie latał. Sklep sam z siebie nie przekazywał żadnych informacji o opóźnieniu, a obsługa klienta każdorazowo obiecywała, że towar zaraz zostanie wysłany i tak przez półtorej tygodnia. Bardzo nie polecam, szkoda nerwów.

zamówiłem hulajnogę w poniedziałek. W piątek kontaktuje się ze sklepem a oni że jeszcze nie została wysłana?! nie polecam!!!!!!! anulowałem zamówienie !!!

NIE DOKONUJCIE TAM ZAKUPÓW - SKLEP NIE MA TOWARU, KTORY OFERUJE. PO 15 DNIACH CZEKANIA NA WYSYŁKĘ ZAŻĄDAŁEM ZWROTU PIENIĘDZY!

Odradzam zakupy na stronie babyhit.pl .Pierwsze zamówienia złożyliśmy 21.02 było to łóżeczko przy zamówieniu było że dostawa w ciągu 3 dni . Po kilku dniach przyszło info na maila że nie mają go w magazynie czy poczekamy do połowy marca zgodziliśmy się .28.02 zamówiliśmy wózek i tu zaczęło się również był przy zamówieniu dostępna była wysyłka też jakoś w kilka dni jednak po upływie tygodnia nie było wózka ani żadnej informacji więc napisaliśmy maila na którego nikt nie odpisał więc zadzwoniliśmy Pani przez telefon oznajmiła że nie mają czekają na dostawę że w kolejnym tygodniu będzie u nas .Na pytanie dlaczego nas o tym nie poinformowali Pani nie umiała udzielić odpowiedzi .Kolejny tydzień brak wózka oraz kontaktu ze strony sprzedającego więc kolejny raz telefon to samo oni nie mają czekają itp w kolejny tygodniu będzie . Nadszedła połowa marca łóżeczka brak oraz jakie kolwiek informacji wózka oczywiście też więc kolejne maila telefony to samo wózka nie mają będzie za tydzień a łóżeczko w połowie kwietnia więc 29.04 rezygnacja z łóżeczka Pani poinformowała nas o tym że zwrot nastąpi w ciągu 14 dni ... I powiedziała że wózek do końca tygodnia przyszłego będzie na 100% u nas . Początek kolejnego tygdonia telefon do Państwa czy podtrzymują deklaracje że wózek zostanie dostarczony do kina tygodnia i tu oczywiście zmiana że dopiero na koniec tygodnia będzie u nich więc stwierdziliśmy że rezygnujemy to był 23.03 we wtorek zaczęłam z nimi pisać na czacie który jest dostępny u nich na stronie poinformowała Pani że skontaktowaliśmy się z prawnikiem jeśli kolejny raz nie dotrzymają słowa sprawę zgłosimy dalej .... pani prosiła o chwilę cierpliwości zapewniała że wtorek wyjdzie od nich zwrot i dostanę na maila potwiedzenie oczywiście tak się nie stało więc w środę rano znowu pisałam i tu chodziaz raz pozytywne zaskoczenie Pani zapewniła że zwrot wyszedł od i wysłała powtórzenie była to środa 25.03 pieniądze rzeczywiście tego samego dnia do nas dotarły .Ale czytają te wszystkie komentarze bałam się że będziemy czekać tygodniami jak nie którzy klienci .

Zamówienie złożone 3 marca 2026 do dnia dzisiejszego brak kontaktu i brak wysyłki fotelika. A na stronie info iż fotelik jest dostępny. Oszustwo !!!
Odradzam . Chyba maja jakieś problemy .

Zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie.

Złożyłam zamówienie na fotelik samochodowy Joie Every Stage R129 w ofercie outletowej za 600 zł. Zamówienie zostało przyjęte i przez ponad tydzień widniało w systemie jako „w realizacji”. Przez cały ten czas nikt ze sklepu nie poinformował mnie o żadnym problemie.

Dopiero po moim kolejnym kontakcie telefonicznym dowiedziałam się, że produkt w rzeczywistości nie jest dostępny w magazynie i zamówienie nie może zostać zrealizowane.

W zamian zaproponowano mi zakup nowego egzemplarza fotelika za 750 zł albo innego egzemplarza outletowego za około 648 zł (czyli ich standardową cenę outletową). Oznacza to w praktyce, że miałam zapłacić więcej za błąd sklepu, mimo że moje zamówienie zostało wcześniej przyjęte i przez tydzień było w realizacji.

Na końcu otrzymałam informację, że jest to „oferta ostateczna”, a w przeciwnym razie mogę jedynie czekać do 14 dni na zwrot pieniędzy.

Cała sytuacja jest szczególnie nieprzyjemna, ponieważ chodzi o fotelik samochodowy dla dziecka – przez ponad tydzień czekałam na produkt, który okazał się niedostępny, a sklep nie zaproponował rozwiązania na warunkach zbliżonych do pierwotnego zamówienia.

Niestety takie podejście do klienta – brak informacji, brak odpowiedzialności za własny błąd i przerzucanie kosztów na kupującego – sprawia, że nie mogę polecić zakupów w tym sklepie.

Na ramę wózka miałam czekać 2 dni. Po prawie tygodniu czasu wózka dalej nie było na stanie. Dzwoniąc na infolinię dowiedziałam się żeby się nie martwić, wózek będzie na dniach. Po przeczytaniu opinii zaczęłam męczyć ich mailowo o anulowanie zamówienia.. w końcu doczekałam się, telefon z babyhit,że niestety nie mają koloru który wybrałam, ale mogą w tej samej cenie zaoferować inny droższy kolor. Nie zgodziłam się bo zależało mi na czasie( z tamtym byłyby pewnie takie same kłopoty, na stronie był również dostępny za kilka dni).Jeśli nie ma tego co zamówiłam to domagałam się zwrotu środków, w odpowiedzi dostałam że wózek dotrze do mnie do końca tygodnia. WÓZEK KTÓREGO NIE MA. W odpowiedzi napisałam im że w takim razie proszę o anulowanie zamówienia, w związku z niewywiązaniem się z czasu dostawy. Po jeszcze kilku mailach przypominających w przeciągu 3 dni pisania i ponaglenia w końcu udało się anulować. Na zwrot czekałam koleje 2 tygodnie!Podsumowując, prawie miesiąc czasu czekania, proszenia się i zamrożone 4 tysiące. Nie polecam!