In korte tijd diverse kleding artikelen besteld. Geen enkele keer teleurgesteld. In verleden zo vaak teleurgesteld in bedrijven maar ben blij verrast door materiaal pasvorm en verzending nog niets te... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Artikel Retour. Ik had een keukenblok besteld en na het uitpakken zag ik dat ik deze niet kon plaatsen zoals gewenst. Zorgvuldig weer ingepakt, kon natuurlijk niet meer op de zelfde wijze maar het... Ver mais
A empresa respondeu
We hebben 3 badmatten (verschillende maten) en 6 grote badhanddoeken gekocht bij Bader. Na tig keer wassen nog steeds veel stof en pluizen het dwarrelt door het huis en laat na afdrogen pluisjes op j... Ver mais
A empresa respondeu
Super snelle website, levering en goede kwaliteit. Heel fijn dat er ook broeken bestaan voor mensen met een kleinere lengte! Gedrongen is wellicht een wat minder fijne uitdrukking (hier kan misschien... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Postorderbedrijf BADER staat sinds 1929 voor kwaliteit & klantentevredenheid ✓ Kwaliteitsgarantie van alle producten ✓ Competente klantenservice ✓ Nu bestellen!
Informações de contacto
5902 VA, Venlo, Holanda
- 077 80 80 110
- service@bader.nl
- bader.nl
4,1
Bom
363 opiniões
Respondeu a 75% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
bader is een betrouwbare site
17 de abril de 2026
Opinião espontânea
Na 3 weken nog steeds geen bericht over…
Na ruim 3 weken nog steeds geen bericht over mijn retourzending en/of terugbetaling, ondanks het overleggen van ontvangst bewijs.
Niet kopen bij dit bedrijf, bezorging, en afwikkeling van retouren, duurt veel te lang!
8 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BADER postorders
Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review.
Naar aanleiding van uw bericht wil ik u er graag over informeren dat de verwerking van een retourzending ongeveer 2-5 weken in beslag neemt, daar deze in ons magazijn te Duitsland worden verwerkt. Nadat dit is gebeurd wordt het bedrag per ommegaande aan u teruggestort op de rekening waarmee u heeft betaald. Dit is dan voor u zichtbaar onder de noemer Bader of Payone.
Indien u een retourbewijs heeft ontvangen kunt u dit het beste bewaren tot u het geld teruggestort heeft gekregen.
Hopende u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling klantenservice
duidelijke uitleg bij de artikelen
4 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BADER postorders
Geachte mevrouw Adriana,
Hartelijk dank voor de 4 sterren!
Erg fijn om te lezen dat de uitleg over de artikelen duidelijk zijn.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling klantenservice
Resposta da BADER postorders
Geachte mevrouw Schulte-Schellinger,
Wat fijn om te vernemen dat u tevreden bent over de hoeveelheid keuze, kwaliteit en de vele kleuren. Bedankt voor de mooie 5 sterren!
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling klantenservice
bestelling was perfect
zoals gewend goede services bij Bader postorders
zo door gaan top
2 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BADER postorders
Geachte heer/mevrouw Rotthier,
Heel erg bedankt voor de 5 sterren en uw positieve feedback , dat waarderen wij enorm! Leuk om te lezen dat u zo tevreden bent over Bader.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling klantenservice
Resposta da BADER postorders
Geachte mevrouw Maas-Witte,
Bedankt voor uw review en de 5 sterren! Wat fijn om te vernemen dat u onze website leuk vindt en dat de artikelen duidelijk omschreven zijn.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling klantenservice
Resposta da BADER postorders
Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor de 5 sterren! Leuk om te lezen dat u zo tevreden bent over Bader en al jaren trouwe klant bent.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling klantenservice
Uitermate tevreden
In korte tijd diverse kleding artikelen besteld. Geen enkele keer teleurgesteld. In verleden zo vaak teleurgesteld in bedrijven maar ben blij verrast door materiaal pasvorm en verzending nog niets terug hoeven sturen.
Ben fan geworden van bader.
28 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BADER postorders
Geachte mevrouw Brugman,
Wat een prachtige reactie, hartelijk dank! Fijn dat u zo tevreden bent over onze kleding en service.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling klantenservice
Vreselijke badlakens en badmatten, PLUIZEN!!!!
We hebben 3 badmatten (verschillende maten) en 6 grote badhanddoeken gekocht bij Bader. Na tig keer wassen nog steeds veel stof en pluizen het dwarrelt door het huis en laat na afdrogen pluisjes op je gezicht en lichaam achter. Vreselijk irritant!!! Ik raad deze producten af!!
Inmiddels paar dagen verder en nog steeds geen enkele reactie van Bader. Ze reageren wél op positieve reviews......(!!!!)
15 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BADER postorders
Geachte mevrouw Wagemaker,
Hartelijk dank voor uw review. Wat vervelend dat de producten niet aan uw verwachtingen voldoen.
Onze excuses daarvoor.
Graag zou ik u willen verzoeken om contact op te nemen met onze klantenservice, zo dat wij een passende oplossing kunnen bieden. U kunt ons bereiken op telefoonnummer: 077 80 80 110 of mailen naar service@bader.nl, dan helpen wij u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling klantenservice
ik vind Bader een goede postorders…
ik vind Bader een goede postorders bedrijf vandaar de 5 steren krijgt
26 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BADER postorders
Geachte heer Raspe,
Wat fijn om te vernemen dat u Bader een goed postorderbedrijf vindt en ons 5 sterren geeft. Dat waarderen wij enorm, bedankt!!
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling klantenservice
Alles duidelijk
26 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BADER postorders
Geachte mevrouw Paardekooper,
Hartelijk dank voor de mooie 5 sterren! Fijn om te lezen dat alles duidelijk was en u zo tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling klantenservice
Bader; gemaakte fouten worden snel en efficiënt hersteld. Goed zo Bader !
Aanvankelijk zeer slechte ervaring met Bader. Heb een snelkookpan besteld en betaald. Bedrag is afgeschreven. Heb geen bevestiging ontvangen, en ook geen bericht dat er aan gewerkt wordt. Heb 2x het ‘service’ nummer gebeld en volgens de eerste medewerkster zou ik dezelfde dag teruggebeld of gemaild worden, wat niet gebeurde. Die wilde referentie nummers weten en deed daar navraag over.
De 2e keer wilde de medewerker een klantnummer weten wat ik niet heb want heb geen account aangemaakt. Dan kon zij ook niets doen zei ze. Volgens haar klopte het bankrekening nummer waarop het bedrag is overgemaakt ook niet, dat was nl een Duits nummer en zou een Nederlands nummer moeten zijn. Ook met de referentienummers in de online afrekening kon zij niets. Ik gaf aan dat als het bankrekening nummer niet klopt dat de account van Bader wellicht gehackt is. Dit vond ze een soort belediging. De snelkookpan was/is bedoeld als verjaarscadeau. De wijze waarop ik te woord werd gestaan was opvoedend (ik zou voortaan dit of dat moeten doen, ik had telefonisch moeten bestellen) en totaal niet inlevend. Een telefoontraining voor deze weinig doortastende medewerker zou zinvol kunnen zijn.
Kortom wil je iets kopen bij Bader dan moet je dat telefonisch bestellen. Volgens deze ‘klantenservice’ medewerkster. Want de website is dus onbetrouwbaar.
In 3e instantie hadden ze mijn bestelling gevonden en die hadden ze ‘intern’ geannuleerd. Ze hebben tot 2x toe hun excuses schriftelijk aangeboden. De bestelling wordt alsnog bezorgd. Wanneer dat gebeurd is schrijf ik een nieuwe evaluatie.
Wat voorlopig blijft is de opvoedende wijze en onvriendelijke intonatie van de 2e medewerkster van klantencontact aan de telefoon.
Wel hebben ze de bestelling toch nog supersnel bij me bezorgd, maar 1 dag na mijn verjaardag. En het is een mooi product.
Dank je wel Bader, ik ben er heel erg blij mee.
Inmiddels 1x mee gekookt. Fantastisch, echt fijn snelkookpannetje
26 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BADER postorders
Geachte mevrouw Hilten,
Als eerste mijn excuses dat u dit allemaal zo ervaren heeft, ik ben heel erg blij dat uiteindelijk alles opgelost is en u alsnog tevreden bent. En een mooie 4 sterren review geeft, onze dank hiervoor!
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling klantenservice
Resposta da BADER postorders
Geachte heer/mevrouw
Hartelijk dank voor uw mooie woorden!
Fijn dat alles naar wens is.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling klantenservice
Fijne website met mooie kleding
10 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BADER postorders
Geachte mevrouw Ineke,
Bedankt voor de mooie review en de 5 sterren!
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling klantenservice
De kleding is van een goede kwaliteit
De kleding is van een goede kwaliteit, echter aan de prijzige kant. Met mijn verjaardagskorting en gratis verzending is het prima te doen. De levering duurt meestal wat langer dan elders, maar ik heb geen haast. Goed verpakt en omruilen was nooit een probleem. Ik ben dus een tevreden klant.
3 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BADER postorders
Geachte heer Berix,
Hartelijk dank voor uw eerlijke en fijne review.
Goed om te lezen dat u tevreden bent over de kwaliteit, verpakking en onze service.
We doen ons best om ook de levering zo soepel mogelijk te laten verlopen.
Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling klantenservice
Duidelijke site.
Duidelijke site, verzenden in goede verpakking.
Retourbetaling duurt wat langer dan gebruikelijk, maar komt altijd in orde.
22 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BADER postorders
Geachte heer Graauwmans,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Wat fijn om te vernemen dat u tevreden bent over onze website en het verzenden van de goed verpakte artikelen.
Onze excuses dat u de retourbetaling als lang ervaart, dit heeft te maken dat ons magazijn in Duitsland ligt.
Mocht u nog geen terugbetaling hebben ontvangen dan mag u graag contact opnemen met onze klantenservice.
Zou u zo vriendelijk willen zijn om te controleren of u het bedrag inmiddels heeft mogen ontvangen?
Indien dat niet het geval is vernemen wij dat graag, u kunt dan contact opnemen via www.meinservice@bader.nl
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling klantenservice
bestelling goed geregeld en goede artikelen
gemakkelijk bestellen, levering wordt altijd van tevoren aangekondigd, alles netjes verpakt, goede artikelen, en - als er een keertje iets niet goed is - is terugsturen ook heel goed geregeld
16 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BADER postorders
Geachte heer Rob,
Hartelijk dank voor uw fijne review.
Wat goed om te horen dat u tevreden bent over het bestellen, de levering en onze retourservice.
Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling klantenservice
Resposta da BADER postorders
Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling klantenservice
Voor mij is het Bader !!
Ik bestel al zoveel jaar {vanaf 198 ?/199?} ik weet niet hoelang al, maar wel weet ik dat ik altijd dik tevreden ben en ook geweest. De service is goed maar wat ook aantrekkelijk is,dat er geen bestelkosten worden berekend, wat een artikel daardoor net iets duurder maakt en je zo af en toe een waardebon krijgt, wat ook heel fijn is. Dus daarom Bader ook voor een volgende keer ! M.vr.gr. Elja.
14 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BADER postorders
Geachte mevrouw Karstens,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden en uw jarenlange vertrouwen in ons. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de service. We hopen u ook in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling klantenservice
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.