Een negatieve review geschreven over de afhandeling van een betaling bij Klingel. Deze mening moet ik nu wel even bijstellen. De dag na de review werd ik teruggebeld door Klingel, met het verzoek om h... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Geachte klantenservice Klingel Mijn klantnummer: 5001 3793 -6 Ja, inderdaad dat uw alle accessoires zijn zeer geweldig met hoge kwaliteit en heb nooit in de winkel van Nederland gezi... Ver mais
A empresa respondeu
Ik moet nog even mijn bestelling afwachten maar heb nog nooit problemen gehad dus zal nu ook wel goed gaan. Ik ben vergeten de maat erbij te zetten dus ik ben benieuwd, bestelling is inmiddels binnen... Ver mais
A empresa respondeu
Op 8 januari kleding en een ketting geretourneerd twv 230,- . Op 28 januari nog steeds geen geld terug. Klantenservice hierover gebeld: "Duits bedrijf mevrouw, we retourneren pas als zending is aangem... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Een ruim aanbod mode, schoenen en sieraden vindt u bij Klingel. Ontdek onze verschillende thema's in onze online shop!
Informações de contacto
Groot Egtenrayseweg 23, 5928 PA, Venlo, Holanda
- 077 799 90 08
- service@klingel.nl
- www.klingel.nl
4,0
Bom
497 opiniões
Respondeu a 83% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Veilig en gemakkelijk winkelen!
15 de abril de 2026
Opinião espontânea
Toch een oplossing
Een negatieve review geschreven over de afhandeling van een betaling bij Klingel. Deze mening moet ik nu wel even bijstellen. De dag na de review werd ik teruggebeld door Klingel, met het verzoek om het hele verhaal nog eens uit de doeken te doen. Hierna werd er een hele nette oplossing aangeboden, die door ons zeker geaccepteerd is. De mening die wij eerder over de handelswijze hadden moeten wij geheel terugdraaien. Vanessa heeft het op een heel goede manier geregeld. Waarvoor dank.
10 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Klingel
Geachte heer Ros,
Hartelijk dank voor uw review en de mooie 5 sterren! I k wil u bedanken voor het fijne telefoongesprek en ben heel blij dat we samen tot een oplossing zijn gekomen. Ik waardeer het zeer dat u de review heeft aangepast. Ook in de toekomst sta ik weer graag voor u klaar.
Nogmaals excuses voor het ervaren ongemak.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Bestellen gaat eenvoudig en snel…
Bestellen gaat eenvoudig en snel (hoewel wat lastig zoeken).
10 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Klingel
Geachte mevrouw Dijkstra,
Hartelijk dank voor uw review, fijn dat u het bestellen als eenvoudig en snel ervaart. Mocht iets lastig zoeken zijn kunt u altijd even contact opnemen met onze klantenservice, dan helpen wij u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Resposta da Klingel
Geachte mevrouw Cieneke,
Bedankt voor de 5 sterren en uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Resposta da Klingel
Geachte mevrouw Mariska,
Hartelijk dank voor de mooie review en de 5 sterren! Fijn om te lezen dat onze website duidelijk en eenvoudig in gebruik is.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Resposta da Klingel
Geachte mevrouw Schulte-Schellinger,
Bedankt voor de mooie review en de 5 sterren! Fijn om te vernemen dat u zo tevreden bent over de snelle levering, goede kwaliteit en veel keuze. Ook in de toekomst staan we weer graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Fantastische service
1 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Klingel
Geachte heer/mevrouw Zijlstra-Brusse
Hartelijk dank voor de 5 sterren!! Heel erg leuk om te lezen dat u onze service fantastisch vindt. Daar doen we het voor.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Goeie kwaliteit en goede service
Goeie kwaliteit en goede service
30 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Klingel
Geachte mevrouw van der Plaats,
Wat fijn om te vernemen dat u zo de tevreden bent over de kwaliteit en onze goede service! Dat waarderen we zeer!
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Resposta da Klingel
Geachte heer van de Wiele,
Bedankt voor uw bericht,
fijn om te lezen dat u snel het juiste product heeft gevonden.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Resposta da Klingel
Geachte heer Matovu,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden en de 5 sterren review!
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Makkelijk bestellen
Makkelijk bestellen. Duidelijke informatie over de artikelen.
24 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Klingel
Geachte mevrouw van Hooft,
Bedankt voor de 5 sterren!
Wij waarderen het zeer dat u zo tevreden bent over de duidelijke informatie over onze artikelen en dat het makkelijk te bestellen is.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
prima bestellen
Was allemaal duidelijk en simpele bestellingswijze.
23 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Klingel
Geachte heer/mevrouw
Hartelijk dank voor uw bericht en de mooie 5 sterren review!
Fijn om te vernemen dat alles duidelijk is en makkelijk te bestellen. Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Resposta da Klingel
Geachte heer Jansen,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Wij vinden het jammer om te horen dat uw bestelling een langere levertijd had. Wij begrijpen dat dit niet prettig is en bieden hiervoor onze excuses aan. Wij werken continu aan het verbeteren van onze service.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Goede prijs voor goede kwaliteit
21 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Klingel
Geachte mevrouw van Walraven,
Hartelijk dank voor u w mooie review!
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de prijs en kwaliteit.
Wij hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
duidelijk en mooie kwaliteit
18 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Klingel
Geachte heer/mevrouw
Hartelijk dank voor uw bericht en de 4 sterren!
Wat fijn om te lezen dat alles duidelijk is en u de kwaliteit mooi vindt.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Heel goed de klantenservice van Klingel…
Heel goed de klantenservice van Klingel is heel goed ik heb de vorige bestelling nog kunnen annuleren ik stond niet achter de artikelen die ik eerst besteld had de website is ook prima ben een tevreden klant
17 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Klingel
Geachte heer/mevrouw
Hartelijk dank voor uw bericht.
Bedankt voor de mooie 5 sterren review, fijn om te vernemen dat u zo tevreden bent over onze klantenservice en de website!
Ook bij een volgende bestelling helpen wij u weer graag verder.
Met vriendelijke groet,
Vanessa
Afdeling Klantenservice
Gewoon vanuit je luie stoel bestellen
Gewoon vanuit je luie stoel bestellen
Passen is het goed dan betalen
Zo niet stuur je het retour
21 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Klingel
Geachte heer/mevrouw Vissers,
Bedankt voor uw mooie review!
Wat leuk om te horen dat u het gemak van bestellen vanuit huis zo waardeert.
Mocht het niet passen, dan kunt u het eenvoudig retourneren.
Mocht u dan toch nog vragen hebben, mag u graag contact opnemen met onze Klantenservice, of een email sturen naar meinservice@klingel.nl.
Met vriendelijke groet,
Rachelle
Afdeling Klantenservice
Altijd correcte levering.
23 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Klingel
Gecahte mevrouw Michielsen,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze levering.
Met vriendelijke groet,
Rachelle
Afdeling Klantenservice
Bijzondere maten. U heeft korte en extra korte maten en…
U heeft korte en extra korte maten en grote maten bijv. maat 50 -25- 552. ook mooie jurken, ben ik heel blij mee maar ik moet ze nog passen. ook ZEER BELANGRIJK schoenen in maat K. mooie sandalen en schoenen met n hak-je. HEEL FIJN.
18 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Klingel
Geachte heer/mevrouw Tambach,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u blij bent met onze website, En vooral met de maten.
We hopen natuurlijk dat alles voor u na wens is.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice op telefoonnummer: 077 799 9008.
Met vriendelijke groet,
Rachelle
Afdeling Klantenservice
altijd 'n goede keuze
16 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Klingel
Geachte heer/mevrouw Spiekman,
Hartelijk dank voor uw review!
Fijn om te horen dat u tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Rachelle
Afdeling Klantenservice
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.