Bakke Auto Opiniões 

Når man beder dem lave noget på en bil, som de har solgt med selvsamme defekt, rør de ikke en finger.

Derefter når man vil opsige sin serviceaftale, påstår de kontrakten er i minus på denne front, hvilket ikke burde være muligt, når man betaler hver måned. Og man får det først at vide når man ønsker at opsige, ikke noget med et opkald når de først mener der er minus.

Jeg handler ALDRIG hos dem igen, og det bliver bestemt heller ikke anbefalet til andre.

hej BAKKE AUTO A/S jeg fik et tilbud på min
suzuki baleno. på 110.000 kr, derefter kunne jeg få andre steder 130.000 kr. jeg hade en
serviceaftale. og skulle have ny vinduesvisker efter 2 år.
jeg skulle stå og tigge og bede om den.
de er meget ubehagelig og arrogante.
jeg køber der aldrig mere

Find din nye bil hos en anden forhandler!
Hold Jer langt væk 
Har været i dialog med Jonas i forbindelse med et evt bytte for min brugte bil, til en nyere/ny Honda Jazz. 
Jeg bor i København og al korrespondance har foregået på sms.
Først får jeg at vide de har en demobil som har kørt 5000 km. Til en byttepris til 130.000 kr. 
jeg spørger om den pris kunne lande på 120 k. Det lover han at undersøge.. 
Dagen efter skriver han at den er solgt af hans kollega …
Så har han et andet “rigtig godt” tilbud til mig. En hvid og en sort helt ny Honda jazz hybrid. Til en byttepris på 155.000 det er jo noget af et spring og Jonas gør meget for at fortælle mig at dette helt særlige tilbud, var helt unikt og at det ville ingen andre kunne matche.
Dagen efter har hans kollega solgt den hvide 
Jeg får at vide at jeg skal slå hurtigt til, da der ikke findes andre biler i dk og først vil være nogle 10 mdr. frem. 
Det stresser mig lidt, da jeg jo gerne ville både se og prøvekøre den, men en tur fra Kbh til Esbjerg er lang for det.
Jeg undersøger så selv og finder en forhandler tæt på mig, som både har en bil magen til, i deres butik og også en jeg kan prøvekøre. Stik imod hvad jeg havde fået oplyst af Bagge Auto. 
Så efter en prøvekørsel beslutter jeg at jeg ikke ønsker at købe/ bytte.
Jeg har jo faktisk en rigtig god bil..
Men trods besked om at bilen ville blive klargjort når jeg ankom til Esbjerg, påstod Jonas herefter, at bilen nu VAR klargjort, og at min bil også var solgt ! Det til trods for, at vi ikke havde en klar købsaftale om hvornår et køb/bytte skulle foregå.

Derefter bliver jeg truet med at skulle betale en masse omkostninger, på rundt regnet 20.000 kr. for at springe fra en handel.

Hvor det hele ender, vil tiden vise. Og jeg håber naturligvis at Jonas kan finde en anden køber til den bil ..

Men det er helt afgjort ikke et sted jeg nogensinde vil handle bil..
Dato for oplevelse: 03. februar 2023

FDM juridisk afd. kom ind i sagen, som så endte med at jeg “kun” skulle betale 5000 kr. !!

Dyrt købte erfaringer og i mine øjne dårlig handels politik.
Selvfølgelig ærgerligt for Jonas at miste provision, for en bil han troede han havde en køber til.
Men mon ikke en anden kunde køber den bil, med tonede bagruder i?

Så aldrig mere Jonas og Bakke Auto !

Det er altid en stor ting at købe ny bil, men synes hurtigt at jeg følte mig godt vejledt og dermed følte tryghed i hele købsprocessen og er bare superglad for min nye bil.

Bakke Auto i Esbjerg udviste høj grad af service og fleksibilitet, da det hastede med tid til lak kontrol, tid samme dag, imødekommenhed, service i top
Gitte Lissi Mølgaard

Har nu igen handlet bil med Jonas fra Bakke Auto, og har fået en fantastiks god behandling og service - som sædvanlig fristes jeg til at sige. Jeg har været fast kunde i mange år og er nu i gang med min Mazda nr. 4, og det har altid været en både seriøs og behagelig oplevelse at være kunde hos Bakke Auto. En lille misforståelse ved den nye bil blev håndteret perfekt af Peter Schmidt, da Jonas havde ferie, så 5 stjerner herfra. mvh Michael.

Hurtig og klar dialog fra deres sælger Jonas.
Jonas var ovenikøbet så venlig at levere bilen personligt til mig på Sjælland, det var virkelig god service. Desværre vil jeg gerne påpege at deres klargøring er mangelfuld og selvom bilen havde blot havde kørt 5.000 Km så var der stadig stenslag og ridser i dørsider + lædersæderne som jeg selv skal udbedre.

Fantastisk service.
Havde fornøjelsen af at handle med Jonas fra Bakke Auto Esbjerg. Efter at havde snakket frem og tilbage ang bilmarkedet, blev jeg ret hurtigt enig om at jeg måtte tilbage til Honda og det var lige den rigtige farve, motor og en rigtig god pris.
Kan varmt anbefale at handle med Jonas fra Bakke Auto. Dejlig behagelig at snakke Jonas hele vejen igennem til slutsedlen blev underskrevet. Plus jeg fik leveret bilen på firma adressen. Meget tilfreds.

Jeg købte en bil hos Bakke Auto for et par måneder siden. Min adresse er Nordsjælland, men den rette bil stod hos Bakke Auto i Esbjerg. Den blev solgt for næsen af mig, men Jonas var god til at holde mig varm uden at presse, og han skaffede og solgte mig en nyere/bedre/dyrere bil af samme mærke og model, som jeg er glad for. Og bytteprisen var også fornuftig.

Køb aldrig bil eller værre endnu få din bil repareret his bakkeauto i Esbjerg de 2 brødre som kører showet er nok de værste at snakke med. Jeg har aldrig i mit liv snakket med så ubehagelige mennesker i mit liv og deres service er ikke exciterende de har en ved navn Karina som prøver at holde disse 2 på plads men det virker til at være en umulig opgave ,ved den ene hedder per og tror hans bror hedder Jørgen men HOLD JER LANGT VÆK for de lyver og svindler og behandler folk virkeligt dårlig ,har selv være derude med min bil og kender flere der har samme oplevelse og snakket med dem i telefonen, som sagt aldrig før i mit liv har jeg hørt nogen så uforskammet og modbydelig overfor deres kunder. Ps det værste af det hele er at de også gør det når der er kunder i butikken.

Kan varmt anbefale bakke auto. Den bedste rådgivning ved køb af bil. Har lige haft bilen hos dem pga skade og det fungerede bare. Aftalt tid og flot arbejde. Dejligt med smilende personale.

hej jeg har købt en Honda civic og har været i kontakt med Karina nogle gange nu og har kun en ting at sige om hende at hun er frisk venlig og meget hjælpsom og så har jeg fået første service med i prisen af Jonas og regner da stærkt med at de forsætter med den gode service og hvorfor ikke for Bakke Auto vil vel ikke have utilfredse kunder som jeg kan se nogle er og der vil altid være nogen som er det

Virkelig behagelig oplevelse. Snakkede i telefon med Jørgen for en uges tid siden. Vi forhandlede pris og blev hurtigt enige. Jeg har så hentet bilen i dag og har da sjældent mødt så behageligt, venligt og positivt et menneske. Super service og bilen stod 100% som forventet. Intet at sætte en finger på der.

Der handler jeg med glæde igen.

Super service og altid godt humør. Selv om man kommer en dag før end aftalt på værkstedet tager de bilen.
Super tilfreds med Bakke Auto og bilen.

Motorlampen på min Mazda CX5 begyndte at lyse på vej til Grenaa.
Kørte ind til Bakke for at få dem til at tjekke computeren (det tager 3 min.) Men ak og ve - den meget arrogante værkstedsleder kunne først kigge på den om 5 dage!!!
Beskeden var: kør du bare. Hvis den bryder sammen har du mobilitetsgaranti og så ender du alligevel her.
Aldrig om jeg vil anbefale det sted.

HOLD JER VÆK !
De er nogen svindlere.
Jeg købte en mazda 3 hos bakke auto, efter 3 uger finder jeg ud af bilen har kørt skolevogn, hvilket de IKKE har oplyst noget om.
- Ringer derefter til dem og spørg efter det, og snakker med Jonas, som er arrogant og siger at det ikke har nogen betydning, for bilen pris, men han var udemærket godt klar over det, da de selv har afmonteret udstyret.

Opfølgning på tidligere anmeldelse af Bakke Auto.

Så kom der endelig en afgørelse og som ventet fik vi medhold i klagen:

Ankenævn for biler har truffet afgørelse i din klagesag 18232.

Som det fremgår af afgørelsen, har du fået medhold i din klage.

Ankenævn for biler vil snarest returnere det klagegebyr, som du indbetalte for at få klagesagen behandlet.

Vi indsætter klagegebyret på den bankkonto, du tidligere har registreret på din klagesag. Hvis kontonummeret er ændret siden brugeroprettelsen, bedes du venligst kontakte sekretariatet hurtigst muligt.

Virksomheden har en frist på 30 dage fra forkyndelsen til at efterleve afgørelsen.

Dårlig service og manglende tilbagemeldinger

Har været på mekanisk værksted henvendte mig i kundemodtagelse men blev modtaget af en meget sur & arrogant dame ved navn Karina jeg fik en meget dårlig oplevelse , det skal absolut ikke være sådan hun burde ikke tage imod kunder .

Mvh John Hedegaard