Balco Altaner A/S Opiniões 103

TrustScore: 4.5 em 5

4,7

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg fik en flot altan. Installationen af Kasper og Nikki blev udført effektivt i god håndværksmæssig kvalitet og med god attitude uanset det lidt barske vejr. Jeg kan ikke helt afgøre om det kosteste... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Balco´s team bestående af Andy og Kasper har netop færdiggjort opførelsen af min altan. De fandt sammen lynhurtigt løsninger på akut opståede problemer såsom rørledning af vand til nyopsat radiator... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi har et større projekt i Femkanten forening på Østerbro. Gulvet på 4.sal skulle tages op og lægges igen, hvilket blev gjort super flot uden visuelle skader eller lignende. Håndværkerne er super fli... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Oplevelsen af Balco Altaners opsætning af altaner og vinduer i Løvehuset, Istedgade 93-95 har været rigtig god. Specielt vil jeg nævne de to gode medarbejdere Jonas og Victor, som har været u... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Empresa de construção civil

Informação fornecida por diversas fontes externas

Med mere end 30 års erfaring og en af Danmarks største leverandører af kundetilpasset altanløsninger, står vores stærke team klar til at hjælpe dig til den rigtige løsning. Balco Altaner er en del af den svenske koncern Balco Group der er europas største leverandør af altaner til etageejendomme. Balco Group er repræsenteret i 8 europiske lande.


Informações de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

103 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Tak til Martin og Victor

Tak til Martin og Victor. I fortjener hver en stjerne.
God dialog undervejs, svarede på spørgsmål og hjalp med detaljerne. Og så var de ikke mindst enormt søde over for min dreng, som var ovenud nysgerrig på dem og processen. Altanen er også fin ;)

- En glad mand i A/B Mønten

15 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Balco Altaner A/S

Resposta da Balco Altaner A/S

Tak til den glade mand som hermed også har gjort os glade! Skønt at høre om en proces hvor der var plads til nysgerrigheden og vores montørers nærvær.

Classificada 5 em 5 estrelas

2 altaner er færdige og helt i top

I går blev Kasper og Torben færdige med altan nr. 2. De to er stjernedygtige og omhyggelige og resultatet er så flot.

Jeg kan varmt anbefale Balco Altaner og deres medarbejdere.

14 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Balco Altaner A/S

Resposta da Balco Altaner A/S

Tak for den varme anbefaling, dejligt at begge altanløsninger har været en god proces og oplevelse.

Classificada 5 em 5 estrelas

Kasper og Torben gjorde det igen…

Kasper og Torben gjorde det igen 👏⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️👏
Er så heldig at skulle ha` endnu en altan. Så endnu engang - TAK for hensynsfuldt og behageligt samarbejde med 2 superdygtige gutter.

8 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Balco Altaner A/S

Resposta da Balco Altaner A/S

Tusind tak for de fine ord og ikke mindst at begge altaner er blevet etableret med en god oplevelse.

Classificada 1 em 5 estrelas

Processen med altan-projektet startede…

Processen med altan-projektet startede 8. november 2021, og de allersidste detaljer ved altanen udadtil blev først færdiggjort i september i år. Undervejs i processen har der været yderst dårlig service og kommunikation. Vi har købt et radiator-projekt af Balco i forbindelse med altanopsætningen, og denne har vi ikke set endnu, men Balco har haft intet problem med at tage i mod de næsten 15.000 kr., der er betalt for denne. Vi har utallige gange forsøgt at tage kontakt til personer involveret i dette projekt, dog uden held, da vi bliver sendt videre fra én person til den anden. Der er ingen der tager ansvar. Enten skal I lave det radiator-projekt vi har betalt for eller give os vores penge tilbage. Tak for dårlig service.

25 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Balco Altaner A/S

Resposta da Balco Altaner A/S

Kære Victoria,

Tak for din anmeldelse, selvom jeg er lidt forundret over den.

Jeg har fundet jeres projekt og jeg kan se, at den radiator samt lysning som var inkluderet fra start til din lejlighed, er blevet krediteret til jeres forening (17.125 kr. vedr. din lejlighed).

Da det er jeres ejerforening vi har en kontrakt med, er det dem som modtager krediteringen. Vi kan ikke sende penge direkte til enkelte beboer.

Som du tidligere har blevet oplyst per mail, er det din bestyrelse eller administrator du skal kontakte, hvis du ikke modtaget krediteringen.

Selvfølgelig tager vi ikke betalt for arbejde som ikke er udført!

Mvh Johan Söderling, Direktør

Classificada 5 em 5 estrelas

Alt i alt stor tommel op herfra!

Vi fik monteret altan for et par måneder siden, de gik hurtigt i gang og var hurtigt færdige.
Vi skulle have pillet gulvet up i forbindelse med at de skulle fæstne den nye altan, det så meget uoverskueligt ud da vi kom hjem fra arbejde men allerede dagen efter var gulvet lukket igen og der var støvsuget. men kunne næsten ikke se at de havde været der 🏆

Alt i alt stor tommel op herfra!

31 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Tak til Balco og Mikkel byggeleder for…

Tak til Balco og Mikkel byggeleder for en flot altan, som blev bygget med besværlig adgang til montering af altanens “bære-jern”. Arbejdet blev udført med minimum indgreb i gulve m.v. Håndværkerne er flinke og gjorde pænt rent efter dem selv hver gang de havde været igang.

28 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Nedrivning og opsætning af altaner

Vores gamle altan blev revet ned under ordentlige forhold hvor sikkerhed og service var i top. Den nye altan blev monteret før forventet af dygtige og venlige håndværkere der både var effektive og hensynsfulde.

13 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Kan kun anbefale Balco

Kan kun anbefale Balco. Godt stykke arbejde og flinke medarbejdere, der er nemme at kommunikere med.
Jeg havde mest med Thomas (den ældre) og Alex at gøre og de var utrolig hjælpsomme.
Byggeleder David også meget hjælpsom. Så alt i alt stor ros til medarbejderne.

3 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Dårlig kommunikation, manglende overholdelse af aftaler og tidsplaner, acceptabelt produkt.

Balco har leveret en altan som aftalt og den lever umiddelbart op til forventningen. Det burde få 4-5 stjerner for det endelige resultat.
Men deres brug af underleverandør som ikke var bekendt med hvordan den skulle sættes op og som ikke kunne kommunikere med vvs’er så hvilket har haft som konsekvens at den vvs løsning der var behov for indenfor altandøren er blevet uskøn og suboptimal.
Efter flere tilfælde hvor det blev synligt at underleverandøren ikke ved hvordan den skal sættes op trække balco opgaven tilbage for at gøre arbejdet færdigt selv.
Den korte besked er at kommunikationen med balco er ringe. Deres evne til at overholde aftalerne/tidsplaner eller kommunikere om behovet for at ændre dem er helt i bund.
Hvis trustpilot havde mulighed for at differentiere så ville produktet få 4-5 stjerner men service og overholdelse af tidsplaner og aftaler ligger på omkring 0-1 stjerne.
Kan man lave med ikke at vide hvornår de starter, fortsætter eller afslutter projektet kan man trykt vælge dem. Det endelige produkt er af acceptabel kvalitet.

28 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

God og professionel montering af altan fra Balco Altaner

Fin og flot altan monteret af Balco Altaner. Alex og Thomas har udført et rigtigt flot og godt stykke arbejde. Samtidig er de yderst imødekommende og udviser stor respekt når de igennem uger har stået på "1. parket/platform" direkte ind i min stue. :-)
Så selve monteringen m.m. har jeg kun positive tilbagemeldinger til. David (mener jeg han hedder) som er byggeleder, er imødekommende, og klart mit indtryk, at der er styr på, og overblik over projektet. Dog var tilbudsgivningen og information herom kaotisk og til tider misvisende. Så "kontoret" får desværre ikke mange stjerner herfra.

21 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Altan

Tak for dejlig altan de var færdige til aftalt tid og mikkel og thomas gjorde et flot stykke arbejde de var så gode til og rydde op efter sig mvh Tove Steffensen ourøgade 35 1th

16 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Tak for altan 👍🏻

Tak for altan 👍🏻
Vi har fået lavet altaner af Balco. De var super effektive og dygtige. Kommunikationer var tip top og der skal lyde en stor ros til Thomas og Mikkel, som var igang hos os. De var dygtige og gjorde pænt rent efter dem selv hver gang de havde været igang.

14 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Outstanding service department

Had Andy from the service department swing by earlier this week to make some small, but important, adjustments to the floor after it was opened to attach the balcony. Outstanding service and really good craftsmanship!

23 de agosto de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Sikke en dårlig service

Sikke en dårlig service.
Vi skal samtidigt anmode om, at beboerne afholder sig fra at stille spørgsmål og på anden måde opholde vores folk med spørgsmål af individuel karakter.

30 de abril de 2022
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais