Balco Altaner A/S Opiniões 103

Never had I imagined someone could be so bad at a job they are paid to do.
So far (and I’m afraid this is only the beginning) Balco Altaner have managed to ruin not one, but two of the balcony doors they have set up. The first one had pieces missing when they put it up, the other smashed as a result of them leaving the balcony door completely open and unlocked after a Fridays day of work. As we were not home, the door was left open for the whole weekend. Thank goodness we live on the third floor, so no one could enter. The wooden railing on the balcony was also ruined as a result of this.
In the attempt to fix the first door, they chose to paint the door (which fixed absolutely nothing) and left white paint on three of our leather Arne Jacobsen chairs, as well as on our newly done wooden floors.
My overall impression is that they are not only unprofessional, they are also terrible at their jobs, and take responsibility for nothing.
These are in and of themselves enough reasons to never work with Balco Altaner, and I will warn anyone having balconies set up against choosing them.

Balco Altaner holder ikke hvad de lover!
Da min boligforening på generalforsamlingen skulle godkende udskiftning af vores altaner sagde Balco's repræsentant at hver lejlighed kun vil være uden altan i få dage, idet der benyttes to arbejdshold, hvor det forreste nedtager den gamle altan, hvorefter bageste hold opsætter den nye altan umiddelbart efter. Da projektet går i gang – med kun 2 ugers varsel – er vilkårene ændret til, at alle de gamle altaner nedtages indledningsvis. Først 1½ måned senere og 5 måneder frem vil de nye altaner blive opsat. Vi skal således være uden altaner i op til 6-7 måneder startende fra juni, hvor den oprindelige plan var påbegyndelse i september. Dermed hele sommeren hvor altanerne er allermest nyttige. Vel og mærket også lige efter coronanedlukningen hvor man ikke har lyst til yderligere "indespærring", og hvor mange er hjemme i deres ferie grundet lukkede grænser. For de af os som allerede har booket ferie, kan den korte varsel for projektstart give problemer i forhold til at vi ikke kan være hjemme, når der skal brækkes gulve op i vores lejligheder (for at montere altanerne).

OPDATERING (1½ år senere):
Altanerne blev opsat, men flere måneders forsinkelse. Dog med adskillige fejl og mangler, som stadig ikke er udbedret. Fx blev stuegulvet brækket op, men ikke lagt ordenligt på plads efterfølgende. Gulvet, som var næsten nyslebet, ligger nu og bølger, og der er på samtlige skruehuller grimme plamager fra spartelmasse, som Balco's tømrer ellers hævdede ville være usynlig.
Balco's projektleder har flere gange besigtiget de anmeldte fejl og mangler. Han lovede også udbedring heraf, men det er endnu ikke sket. Mindst 3 gange lovede Balco ellers at sende håndværkere ud, hvor jeg skulle være hjemme, men de mødte aldrig op. Det samme har flere andre i boligforeningen oplevet, for jeg er langt fra den eneste som har en lang liste med fejl og mangler.

Danmark værste Altan firma Balco kompagni jeg anbefaler ikke dette firma til at få lavet altaner Fra De er hurtig Med at lave altan men hvad hjælper det når det er fiasko Det arbejde de har lavet jeg bor i andelsbolig på Nørrebro og vi er 140 lejer hvor 102 har fåret altanen men er meget utilfreds med deres afslutning de prøver at løbe rundt om hjørner med os Og det er svært at komme i dialog med Balco Altaner de Anerkender ikke deres fejl de har lavet Her ude.
Jeg tror at de skal ha skifte navn fra Balco Altaner til at hedde fiasko Altaner . 👎

Arbejdet gik fint, men det undrede mig meget, at arbejderne gik og sleb altanerne uden høreværn og maske for mund og næse. Det larmede og støvede ekstremt.

Flotte altaner
Super lækre altaner og den helt rigtige model til vores ejendom.
Der er udført et fantastisk flot stykke arbejde og forløbet har været helt i top fra start til slut. Stor ros til Balco, vores pladsformand og de polske håndværkere.

Vores firma har været nabo til et altan projekt i Willemoesgade. Vi blev varslet i god tid. Hver gang vi ringede om spørgsmål fik vi hurtig og relevant svar. Og de to håndværkere, som har arbejdet på projektet her, har givet fantastisk god service og godt humør under hele forløbet. Og så har de ryddet op og ryddet op efter sig :). Tak

Jeg har netop fået monteret altan af Balco, og jeg er super tilfreds med resultatet og processen. Det er top kvalitet, og de to håndværkere på projektet har ydet særdeles god og venlig service. Og så er det altså bare fedt at komme ud og få frisk luft efter at have været buret inde på 4. sal i 16 år!

To søde herre fra Balco Altaner har i de seneste måneder arbejdet med altanopsætning på vores bygning. De har arbejdet hårdt og resultatet er super flot. Jeg har kun gode oplevelser med deres service - da det er nogle meget kompetence og utroligt venlige arbejdere.
Kan varmt anbefales.

Rigtig fint arbejde og process ift opsætning af altaner i Farum.

This was definitely one of the worst experience I had in my life with any sort of building/renovation company. Here's why:

1.The project is delayed more than 6 months, they have purchased the wrong size of windows not once, not twice but three times.

2. They have damaged my wall and floor in the process of making a door for the balcony.

3.Because of the delay and the fact that they have stored all the materials (Doors, windows, side panels, etc) in an improper way I can already see signs of rust on the balcony.

4. The side windows of the balcony cannot open. I believe that they have been mounted reverse. They are supposed to open on the outside but they are opening on the inside and because of that one window is blocking the other.

5. Customer support is aweful. i've contact plenty of times both balco and their main engineer regarding my wall and the fact that the window cannot open and nothing has happened. They have been incredibly slow to respond (over a month for several emails) and their response to everything is: Put it in the final evaluation feedback.

We recently got a new balcony made and installed by Balco. We were well informed about the process and the works were done timely and effectively. The service men responsible for balconies in Ringstedgade were super nice and professional. We were highly impressed by the quality of the balcony and the positive attitude of the workers.

Balco Hvidovre
Jeg har dd sendt en mail hvori jeg igen gør firmaet herunder deres direktør Johan Søderling og deres service mand Tommy Elbæk ansvarlig for de skader som har ødelagt mine buske og træer samt planter og min fiskedam.
De prøver at løbe fra det som Tommy Elbæk sagde til mig at man kunne ikke komme efter lidt over 2 år og vil have erstatning .
Jeg har kontaktet firmaet utallige gange hvor jeg gang fik den ene løgnehistorie efter den anden.
Det er ufatteligt at man selv skal gøre sin altan færdig, men det har jeg gjort med hjælp fra ejendommens inspektør og noget gårdmænd samt 2 tagdækker.
Jeg har endvidere sat sagen på Facebook under offentlig
Mvh Leif Fynbo Andersen Nordmarksvej 128 3 tv 2770 Kastrup

Her, hvor jeg bor, har vi netop fået nye Balco-altaner.
De er super lækre, og arbejdet med at få dem etableret er forløbet så smertefrit for os beboere, som man kunne ønske sig.
Firmaet kan varmt anbefales!

Der er udført et fantastisk flot arbejde der er blevet udført af det svenske firma og deres polske håndværkere. Arbejdet blev udført i et roligt, men alligevel hurtigt tempo under kyndig ledelse af projektleder og pladsformand. Der er ingen beboere som har udtrykt mistillid til arbejdet, men udelukkende tilfredse miner.

Vores forening fik nye altaner som vi er meget tilfredse med. God kvalitet og færdige før tidsplanen sagde.

Mindre problemer som blev løst undervejs. Alt i alt en god oplevelse af en entreprenør som godt kan anbefales.

Vi er en andelsbolig, der har fået dejlige store lukkede altaner, gennem Balco. Vi er meget tilfredse, både med selve byggeriet og samarbejdet med Balco. Der er store ruder der kan køres helt til siden, eller man kan åbne et enkelt ad gangen, der er også monteret rullegardiner med og gulvtæpper
Marianne

Vi fik for ca. et år siden sat altaner op i vores andelsboligforening. Byggeriet var i sig selv rimelig skummelt. Men møgsagen stoppede ikke, da håndværkerne pakkede sammen. Her et år efter at håndværkerne smuttede, siger kommunen at vi stadig ikke må bruge vores altaner.

Vores andelsboligforening skriver heldigvis mange, offentlige referater, og her kan man se at det har været en kamp bare at få overblik over hvad firmaet har lavet. I referaterne står der f.eks.:

--- At man har gennemgået alle de e-mails bestyrelsen har modtaget og systematiseret de fejl, som er rapporteret vedrørende altanerne. Det har været et ganske omfattende arbejde med det antal henvendelser bestyrelsen har modtaget.

--- At der bliver foretaget stikprøvekontrol i nogle lejligheder for ikke synlige fejl og mangler, hvilket indgår i den videre afklaring omkring ansvar og slutbetaling.

Vi er nogle, der ser frem til at høre mere om, hvad man finder under stikprøverne - den her anmeldelse bliver måske opdateret med det.

--- At man har gennemført en termografi-undersøgelse. Undersøgelsen viser, at stål ind i muren, der bør være isoleret, formentlig ikke er det, hvilket medfører en kuldebro.

--- At Københavns Kommune har rejst en sag vedrørende to forhold omkring altanerne.

SÅDAN BYGGEDE DE
Altanfirmaet kunne ikke overholde tidsplanen, derfor lavede de nye tidsplaner. Til sidst virkede det som om, at de bare gav op og byggede løs uden at vi rigtig fik noget at vide.

--- Altanerne er sat sådan op, at de ikke flugter helt med de altaner, vi har i forvejen i foreningen.

--- Nogle altaner er blevet taget ned igen, efter de var blevet bygget. Prøv at forestil dig, hvordan det opleves. Altanen sidder i væggen ved din lejlighed, og så bliver den hevet ud af væggen igen og taget ned med forhammer og det hele.

--- Der blev brugt udenlandsk arbejdskraft til at lave arbejdet indenfor i lejlighederne. De såkaldte ”håndværkere” talte ikke engang engelsk. Arbejdet var under al kritik. Finisharbejde - en by i Rusland.

--- En af mine naboer har fortalt, at vedkommende blev nødt til at hyre en dygtig maler for at få rettet op på tingene inde i lejligheden.

--- Et andet sted oplevede en nabo, at der blev brudt en forkert mur ned. I referatet står der: Fik lavet hul ved forkert vindue. Har fået repareret hullet, men ikke særlig pænt.

--- Et tredje sted smadrede “håndværkerne” en over 100 år gamle trælysning og brød igennem en væg, uden at dække af på indersiden - inde i lejligheden.

--- En fjerde nabo oplevede, at der var blevet bestilt en altandøre med forkerte mål.

--- Min altan blev ikke sikret imod at man kunne falde ned. Man kunne uden videre åbne altandøren, træde ud og falde. Døren var lavet, men altanen var ikke sat på væggen endnu, og døren var ikke blevet spærret af!

--- Alle de store altanrammer blev bare stillet rundt omkring på vores ejendom - de stod f.eks. lænet op ad muren. Hvad hvis børn var begyndt at lege på den, og rammerne væltede ned over dem?

--- Man kan den dag i dag se opfugtede vægge på vores ejendom, skader på murene efter stilladser m.v.

--- Listen over problemer fortsætter og fortsætter og fortsætter.

FÅR VI EN UNDSKYLDNING?
Det her altanfirma skriver på deres hjemmeside, at “inden den nye altan kan tages i brug, skal der besigtes. Det gør vi for at sikre, at den lever op til gældende love, og at kvalitet og sikkerhed er i top”.

Det kan vi slet, slet ikke genkende.

Hvornår retter I op på jeres fejl? Hvorfor tager alting så lang tid med jer? Der er gået et år! Synes I selv, at I lever op til de løfter, I giver på jeres hjemmesode? Forventer I, at en andelsboligforening vil finde sig i det her? Vil I give os en undskyldning?

jeg er igang med et skole projekt, det gider de tydeligvis ikke at hjælpe men de er kun interesseret i at sælge.
Dårlig stil. :)