Ich habe im Juli bestellt genau genommen am 11.7.2025 habe immer noch nichts erhalten Habe im wert von 176€ bestellt Auf meine mails werden mit Hollandischen Insolvenz links geantwortet ich weis... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ben al jaren klant, kwaliteit is zeer goed, de kledij heeft uitstraling," New style other dimension" to youre profile. De parfum ruikt heerlijk, schoenen, T-shirts, fleeces, jassen alles zit perfect,... Ver mais
Altijd tevreden geweest over Balr, maar dit slaat letterlijk nergens op. maart 2018 fitness outfit besteld (ontvangen eind april/begin mei!!!) vervolgens binnen de kortste keren letters eraf en besc... Ver mais
A empresa respondeu
Ik kocht een broek in de balr. Winkel in Roermond, na 2 maanden is hij al bijna helemaal kapot, overal scheuren, stof die super dun is geworden, etc. Ik stuur een mail naar de klantenservice, zij n... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
BALR. is an international luxury lifestyle brand known for its high-end fashion, travel products and accessories for men and women. The Amsterdam-based brand has created a complete range of high-quality items that inspire to live the life of a BALR.
Informações de contacto
Holanda
- balr.com
2,3
Mau
139 opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Top service
Top service! Had een verkeerde maat besteld. Zonder enig probleem mijn bestelling aangepast. 5++
28 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da BALR.
Hi Stef,
Hartstikke bedankt voor je feedback.
Wij doen er alles aan om elke klant op een correcte manier te helpen en gelukkig hebben wij jou blij weten te maken.
Blijf vooral bij ons terugkomen en als er iets is, dan weet jij ons te vinden!
Alvast fijne feestdagen toegewenst.
TEAM BALR.
Snel besteld en snel thuis ontvangen
Snel besteld en snel thuis ontvangen! Tot service
23 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da BALR.
Hi Mike,
Bedankt voor je positieve feedback.
Ik ben blij dat je bestelling snel geleverd is, top!
Nogmaals bedankt voor je bestelling en hopelijk tot de volgende keer bij BALR.
Met vriendelijke groet,
TEAM BALR.
Always happy with BALR quality and fast…
Always happy with BALR quality and fast delivery.
26 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da BALR.
Hi,
Thanks for your positive feedback!
Kind regards,
TEAM BALR.
Resposta da BALR.
Hi Chelsea,
Bedankt voor je positieve feedback.
Goed om te lezen dat je zo blij met ons bent. Wij zijn juist blij met klanten zoals jij!
Nogmaals bedankt voor je bestelling en tot de volgende keer bij BALR.
Met vriendelijke groet,
TEAM BALR.
Goede ervaring met BALR
Goede ervaring met BALR. hulp in de winkel, mooie producten, vette lifestijl. Ik ken BALR. pas sinds 3 weken beter, maar ik wil nu helemaal BALR worden. :D
Christiaan
24 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da BALR.
Hi Christiaan,
Bedankt voor je positieve feedback.
We zijn blij met mensen zoals jij en welkom bij BALR.
We zien je snel in onze webshop of in de winkel.
Met vriendelijke groet,
TEAM BALR.
Great kids clothing
18 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da BALR.
Hi Karlijn,
Bedankt voor je positieve feedback.
Nogmaals bedankt voor je bestelling en hopelijk tot de volgende keer in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
TEAM BALR.
Wat een topper die Anshel
Wat een topper die Anshel! Ik had een cadeau voor mijn vriend zijn verjaardag besteld, maar had nog niks vernomen dus was bang dat ik het niet optijd binnen zou krijgen. Anshel heeft mij top geholpen door er meteen werk van te maken en er achteraan te bellen. Nu gaat het pakket vandaag nog de deur uit zodat ik het optijd binnenkrijg. Nogmaals heel erg bedankt! You made my day (and his birthday ;)
25 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da BALR.
Hi Shanon,
Bedankt voor je lieve woorden en feedback.
Uiteraard doen wij ons beste voor klanten zoals jij! Hopelijk komt je pakket morgen binnen.
Wil jij namens BALR. jouw vriend feliciteren?
Nogmaals dank voor je bestelling en tot de volgende keer in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
TEAM BALR.
Resposta da BALR.
Hi,
Bedankt voor je positieve feedback.
Hopelijk zien wij je snel terug in onze webshop of winkel.
Met vriendelijke groet,
TEAM BALR.
Bestelling gedaan
Bestelling gedaan, na een week nog geen verandering in de status van track en trace. Mail gestuurd naar balr. Super snel reactie ontvangen van Anshel. Blijkt mijn pakketje bij DHL kwijt te zijn. Anshel heeft dit netje in de mail aangegeven en het toppunt van klantbeleving stond er gelijk bij dat de order opnieuw is aangemaakt en via een andere bezorgservice alsnog verzonden zou worden! En als klap op de vuurpijl bleek er nog een prijsverschil te zijn en ik zou het verschil ook nog is terug gestort krijgen. Zeer tevreden klant en professioneel opgelost!
21 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da BALR.
Hi Sharon,
Hartstikke bedankt voor je lieve en positieve feedback.
We doen er alles aan om jou als klant tevreden te houden en gelukkig hebben wij het probleem direct kunnen oplossen.
Nogmaals dank voor je bestelling en tot de volgende keer bij BALR.
Met vriendelijk groet,
TEAM BALR.
Snelle reactie
Track en trace code ontvangen maar die gaf aan dat de order niet ontvangen was...bleek het pakket kwijt te zijn bij DHL. Contact gehad met Balr deze reageerde snel en had meteen een nieuwe verzonden. Goeie en snelle service
17 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da BALR.
Hi AFCA,
Bedankt voor je positieve feedback.
Ik ben blij dat je bestelling uiteindelijk (door middel van een nieuwe order) alsnog is binnengekomen.
Blijf ons vooral supporten en hopelijk tot de volgende keer in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
TEAM BALR.
Snelle reactie en goede service.
Een e-mail gestuurd n.a.v. een bestelling.
Medewerker Klanntenservice reageerde binnen 5 minuten. Degene was duidelijk en vriendelijk.
Klantenservice is prima.
17 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da BALR.
Hi Gerrit,
Hartstikke bedankt voor je positieve feedback.
Wij doen er alles aan om iedereen correct te helpen, want zo houden wij onze klanttevredenheid hoog.
Nogmaals bedankt voor je bestelling en hopelijk tot de volgende keer bij BALR.
Met vriendelijke groet,
TEAM BALR.
Resposta da BALR.
Hi,
Thanks for your positive feedback!
Kind regards,
TEAM BALR
super dienstverlening
super dienstverlening, speciaal door de medewerker Anshel! voorbeeld van klantgerichtheid en klantvriendelijkheid. Alweer een kwaliteitsproduct snel bezorgd. ik blijf een super tevreden klant en promotor van BALR !
8 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da BALR.
Hi Danny,
Hartstikke bedankt voor je positieve feedback.
Klanten zoals jij maakt ons blij! Wij doen er alles aan om de klant te laten genieten van de BALR. experience.
We zien je snel terug in onze webshop en mocht je vragen hebben, let us know!
Met vriendelijke groet,
TEAM BALR.
De BALR parfum
De BALR. parfum blijft mijn favoriet ik blijf een groot fan van de luchtjes.
6 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da BALR.
Hi Brigitta,
Dankjewel voor je positieve feedback.
Goed om te lezen dat jij blij bent met de BALR. parfum. Blijf vooral onze website in de gaten houden voor de nieuwe geurtjes.
Nogmaals bedankt en hopelijk tot snel in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
BALR.
Great quality and fast delivery
Great quality and fast delivery
Description is accurate and really fine material.
Nice collections
Great Brand
6 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da BALR.
Hi,
Thank you for your positive feedback.
How good to read that you are so happy with us and that your order was delivered quickly.
Hope to see you next time in our webshop.
Kind regards,
BALR.
De service is daar super goed en heel…
De service is daar super goed en heel klantvriendelijk als er wat kapot is word het netjes omgeruild of je geld word netjes terug gestort of je krijg een goede compensatie ik ben zeer tevreden en blij ermee 🤗🤗
4 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da BALR.
Hi Fatma,
Bedankt voor je positieve feedback.
Wat goed om te lezen dat je blij bent met onze support. We doen er alles aan om de klanten zo goed mogelijk te helpen.
We zien je snel weer in onze webshop en als er iets is met je bestelling, dan weet jij ons uiteraard te vinden.
Met vriendelijke groet,
BALR.
Zo blij met me gym outfit
Zo blij met me gym outfit! Sluit goed aan om je lichaam en geeft versteviging waar dat nodig is. Daarbij ziet het er gewoon heel mooi uit. Kan niet wachten tot me nieuwe pakje ook binnen is!
4 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da BALR.
Hi,
Hartstikke bedankt voor je feedback!
Goed om te lezen dat je zo tevreden bent met je Gym outfit.
Tot snel in onze webshop!
Met vriendelijke groet,
BALR.
Nothing extra but much money
I am very Sorry about order delivery. Last order was packed in very designed box. The order cost too much money i think and i expected more. Moveover it was a gift.
3 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da BALR.
Hi Anna,
Thank you for your feedback.
At the moment, we have chosen the shipping bags because we are going to come up with something new that will make everyone happy.
We are not doing it intentionally to stop shipping orders in our box, but this is a temporary option.
Hopefully until next time in our webshop and we can delight you with the new BALR. experience.
Kind regards,
BALR.
Ik ben een goede klant van balr
Ik ben een goede klant van balr. Top service altijd snelle verzending. Tot deze bestelling een week op moeten wachten ik heb gebeld naar klantenservice die vertelde mij dat er een product niet op voorraad was en dat ze hem uit een andere winkel moesten halen fijn dat ze me dit niet hebben laten weten en dat ik een week op mijn bestelling moest wachten. Terwel ik het nodig had. Slechte service voor zn merk
27 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da BALR.
Hi Melissa,
Bedankt voor je feedback.
Vanwege de sale hebben wij een kleine vertraging opgelopen. Hierdoor kan de levering iets langer duren dan je van ons gewend bent. Als wij een artikel niet op voorraad hebben (online), dan doen wij er alles aan om het alsnog te kunnen versturen. Soms halen wij dan een artikel uit de winkel en dan kan het hierdoor ook iets langer duren, maar laten wij het altijd aan de klant weten.
Excuses hiervoor, maar hopelijk zien wij jou de volgende keer weer in onze webshop en zullen wij er alles aan doen om je bestelling op tijd geleverd te krijgen.
Met vriendelijke groet,
BALR.
Excellent and pro active service desk…
Excellent and pro active service desk that checked adress to get everything right from the beginning! Really appreciated!
25 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da BALR.
Hi Johan,
Thank you for your positive feedback.
We are delighted to read that you are happy with us. We always do our utmost to help and speak to customers in the best possible way.
Thanks again for your feedback and hopefully until next time in our webshop.
Kind regards,
BALR.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.