Aangenaam verrast over het totale pakket( douchegel, irritatiespray, etui) en trimmer voelt goed in de hand. De binnenzijde( technisch) van de trimmer is net hetzelfde als de vorige dus hopelijk doe i... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
There was a bit of a problem with paying, I paid twice for 1 item, some error with "sold out", they refunded my money back no problem, didn't even needed to write a Email.
Mijn eerste ervaring met de tondeuse was bloederig. Met de scheerkop gaat het perfect, maar met de tondeuse alleen scheren daar, raad ik niet aan. Ik dacht dat de tondeuse je ook niet kon verwonden,... Ver mais
A empresa respondeu
Bestelproces was duidelijk en hierdoor gemakkelijk. Ik had dit onderdeel nodig, want door een val was deze gebroken. De levertijd was wel wat langer dan verwacht, maar verder prima.
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Balzac is een premium merk voor mannenverzorging dat zich toelegt op het leveren van hoogwaardige producten en een buitengewone verzorgingservaring. Ons assortiment is zorgvuldig samengesteld om aan de unieke behoeften van moderne mannen te voldoen en biedt de perfecte balans tussen kwaliteit, stijl en prestaties. Met een toewijding aan vakmanschap en innovatie zetten we ons in om mannen te helpen hun beste zelf te presenteren en te verzorgen. We zijn er trots op dat we een leidende rol spelen in de wereld van herenverzorging en streven er altijd naar om onze klanten te voorzien van de meest verfijnde verzorgingsproducten en een ongeëvenaarde klantenservice.
Informações de contacto
Simon Lindhoutstraat, 1, 4691GA, Tholen, Holanda
- 0636014331
- info@balzacgrooming.com
- balzac.nl
4,3
Excelente
130 opiniões
Respondeu a 54% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Mijn eerste ervaring met de tondeuse…
Mijn eerste ervaring met de tondeuse was bloederig. Met de scheerkop gaat het perfect, maar met de tondeuse alleen scheren daar, raad ik niet aan.
Ik dacht dat de tondeuse je ook niet kon verwonden, maar helaas.
6 de abril de 2026
Resposta da BALZAC
Beste,
Bedankt voor je eerlijke feedback. Vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad.
Het gebruik van een trimmer kan in het begin even wennen zijn en is sterk afhankelijk van techniek en hoe de huid reageert per persoon.
We helpen je hier graag verder mee. Als je een mail stuurt naar support@balzac.co, kunnen we je persoonlijke tips geven om dit veilig en comfortabel te gebruiken.
Met vriendelijke groet,
Team BALZAC
Payment issue easly solved
There was a bit of a problem with paying, I paid twice for 1 item, some error with "sold out", they refunded my money back no problem, didn't even needed to write a Email.
3 de abril de 2026
De bestelling mooi op tijd bezorgd
De bestelling mooi op tijd bezorgd
En het apparaat bevalt prima
4 de abril de 2026
Resposta da BALZAC
Bedankt voor je mooie review!
Fijn om te horen dat alles op tijd is geleverd en dat het apparaat goed bevalt.
Resposta da BALZAC
Bedankt voor je review.
Fijn om te horen dat je tevreden bent met de Balzac bodygroomer. We hebben deze trimmer ontworpen voor comfortabel en nauwkeurig trimmen, dus mooi dat dit zo wordt ervaren.
Na slechts 1,5 jaar gebruik ging mijn…
Na slechts 1,5 jaar gebruik ging mijn bodygroomer stuk. Contact opgenomen met servicecenter en er werd vrijwel direct aangeboden om kostenloos een nieuw vervangend apparaat op te sturen, omdat dit binnen de garantietermijn viel.. Super service en binnen 2 dagen werd het nieuwe apparaat afgeleverd. Ik ben heel tevreden met deze bodygroomer.
1 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BALZAC
Bedankt voor je review.
We streven niet alleen naar kwaliteit in onze producten, maar vooral ook in hoe we problemen oplossen als ze zich voordoen.
Mooi om te horen dat je dit zo hebt ervaren.
Veel plezier met je nieuwe apparaat.
Totale pakket van Balzac is positief
Aangenaam verrast over het totale pakket( douchegel, irritatiespray, etui) en trimmer voelt goed in de hand. De binnenzijde( technisch) van de trimmer is net hetzelfde als de vorige dus hopelijk doe ik er langer dan 2 jaar mee. Conclusie: het totale plaatje van balzac is positief, alhoewel ik de naam zou wijzigen. Iedereen weet direct waarvoor het dient....privé is privé 😁
23 de março de 2026
Resposta da BALZAC
Bedankt voor je uitgebreide review — mooi om te horen dat het totale pakket zo goed bevalt.
Fijn dat de trimmer prettig in de hand ligt en dat je de combinatie met de andere producten waardeert. We blijven continu verbeteren, dus je feedback over de techniek nemen we zeker mee.
En wat betreft de naam… die discussie horen we vaker 😉 maar zoals je zelf zegt: privé is privé.
goeie blade maar blijven heel veel…
goeie blade maar blijven heel veel stoppels over en wordt niet kaal ook niet met die shaver
19 de março de 2026
Resposta da BALZAC
Bedankt voor je review!
Voor het beste resultaat adviseren we om de foil shaver kop goed tegen de huid te houden en voorzichtig heen en weer te bewegen. Op die manier worden de haartjes optimaal meegenomen.
Mocht je er niet helemaal uitkomen, stuur ons gerust een bericht — we helpen je graag verder!
Ik zou graag mijn zending terug willen…
Ik zou graag mijn zending terug willen opsturen.
18 de março de 2026
Resposta da BALZAC
Beste Ameen,
Bedankt voor je bericht. We hebben al enige tijd geleden een gratis retourlabel voor je aangemaakt en naar je toegestuurd. Heb je deze goed ontvangen?
Mocht je nog vragen hebben, laat het gerust weten — we helpen je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Team Balzac
Duidelijk bestelproces
Bestelproces was duidelijk en hierdoor gemakkelijk. Ik had dit onderdeel nodig, want door een val was deze gebroken. De levertijd was wel wat langer dan verwacht, maar verder prima.
20 de março de 2026
Resposta da BALZAC
Bedankt voor je review. Goed om te horen dat het bestelproces duidelijk en soepel verliep.
Jammer dat de levering iets langer duurde dan verwacht. In sommige gevallen kan dit bij de bezorgdienst iets uitlopen, maar we blijven dit nauw opvolgen en waar mogelijk verbeteren.
Fijn dat alles verder naar wens is. We staan altijd voor je klaar.
Garantie
Trimmer is na 1,5 jaar kapot gegaan. Ik kreeg gratis een vervangend exemplaar opgestuurd zonder gedoe. Goede service
24 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BALZAC
Bedankt voor je review. Goed om te horen dat alles snel en zonder gedoe is opgelost.
We vinden het belangrijk dat je op ons kunt rekenen, ook op de lange termijn.
Fijn dat je tevreden bent.
100% waar voor je geld.
Wat beloofd wordt over dit product is 100% waar.
Geen bultjes of huid open halen.
Prettig in omgang.
Een echte aanrader
27 de fevereiro de 2026
Resposta da BALZAC
Bedankt voor je mooie woorden Paul! 🙌
Geweldig om te horen dat het product precies doet wat het belooft. Daar doen we het voor.
Veel plezier ermee en bedankt voor je vertrouwen!
Ik had de trimmer in december 2025…
Ik had de trimmer in december 2025 gekocht maar nog niet echt gebruikt .Toen ik het wilde gebruiken was de accu binnen 2 minuten leeg.
1 email naar Balzac en binnen 2 dagen een nieuwe in de bus.
Dat is nog eens service,buiten het feit om dat het een prima trimmer is
Ben zeer tevreden.
17 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BALZAC
Bedankt voor je eerlijke review, Wander!
Vervelend om te horen dat de accu zo snel leeg was — dat is uiteraard niet de ervaring die we willen leveren. Des te fijner dat we het snel voor je hebben kunnen oplossen.
Bij Balzac vinden we het belangrijk dat onze klanten zonder gedoe geholpen worden, en we zijn blij dat je dat zo hebt ervaren.
Mooi om te horen dat je nu tevreden bent met de trimmer — daar doen we het voor!
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, staan we altijd voor je klaar.
Team Balzac
Resposta da BALZAC
Bedankt voor je vertrouwen!
Het heeft alleen maar wondtjes gegeven
Het heeft alleen maar wondtjes gegeven. Spijt ervan.
2 de março de 2026
Resposta da BALZAC
Beste Raoul,
Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad, dat is uiteraard niet de bedoeling.
Onze trimmers zijn ontworpen om veilig en comfortabel te trimmen, maar bij gevoelige zones is het belangrijk om het apparaat rustig en met de juiste techniek te gebruiken (bijvoorbeeld op een strakke huid en zonder druk). Voor veel gebruikers vraagt dit soms een klein beetje gewenning in het begin.
Uiteraard willen we dat je tevreden bent. Als het product niet aan je verwachtingen voldoet, mag je het gewoon naar ons retourneren. Neem gerust even contact met ons op via onze klantenservice, dan helpen we je direct verder.
Met vriendelijke groet,
Team BALZAC
Resposta da BALZAC
Beste Rene,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat alles snel is geleverd en netjes verpakt aankwam.
We wensen je veel plezier met je Balzac product!
Team Balzac
Snelle levering
Snelle levering , handpompje helaas onderweg kapot gegaan maar is dezelfde dag nog gefikst en een nieuwe opgestuurd , top service !!!
6 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da BALZAC
Dankjewel Kevin! 💪
Jammer dat het handpompje onderweg kapotging, maar fijn dat we het dezelfde dag voor je konden oplossen.
Veel plezier met je bestelling en thanks voor het vertrouwen!
Niet goed want ik heb mijn bestelling…
Niet goed want ik heb mijn bestelling nog steeds niet binnen en heb hem 27 januari geplaatst en hij zou de volgende dag binnen komen
26 de janeiro de 2026
Resposta da BALZAC
Beste Olivier,
Bedankt voor je review. Wat vervelend dat je je bestelling nog niet had ontvangen op het moment van schrijven.
We hebben je inmiddels per e-mail benaderd om te checken of alles goed is aangekomen en om dit zo nodig direct voor je op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Team Balzac
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.