Banca Etica Opiniões 

Pessima esperienza con banca Etica. Ho aiutato un mio amico, che è cliente della banca, a chiedere informazioni sulla procedura per bloccare una tessera bancomat e richiederne una nuova. Ho passato 2 ore e mezza a cercare di parlare con un operatore per avere informazioni. Sono riuscita ad avere un contatto con un umano solo dopo 2 ore e mezza e dopo continue chiamate al servizio clienti ecc. ecc. ecc. Avevo intenzione di diventare sua cliente ma dopo questa orribile esperienza (telefonare, telefonare, telefonare per poi magari vedere la telefonata interrotta dopo 5 minuti di attesa) ho deciso che non sarò mai sua cliente. Servizio non pessimo ma pessimissimo. Se non volete rovinarvi il fegato in caso di problemi, evitate questa banca. Nessuna attenzione al cliente, servizio da paleolitico. Che peccato!

Difficile avere la possibilità di contattare un operatore, sconsiglio vivamente l'apertura di un conto corrente presso questa banca .

Una richiesta esaudita in 2 ore servizio rapido efficiente e condizioni economiche molto vantaggiose

È una banca più migliore dall’Italia, ma tanto gente non sanno

Etici, cortesi, disponibili, propensi al supporto delle esigenze dei privati cittadini, lavoratori e aziende.

Ho conosciuto per lavoro tutti gli istituti.
Sono semplicemente i migliori!

Ho Banca Etica come banca ormai da 10 anni e mi sono sempre trovata molto bene. L’unica nota dolente, per me essenziale, è il fatto di non poter utilizzare Apple Pay per pagamenti con il telefono. Questo mi obbliga ad avere un conto online con un altra banca e dovermi fare un bonifico ogni tot per poter effettuare pagamenti con Apple.

Sono attenti all'uso etico dei miei risparmi. Sostengono iniziative etiche. Sono piccoli ma efficienti.

Ho aperto il conto Banca Etica perché a un certo punto effettivamente quando ho iniziato ad investire i miei soldi, ho capito che voglio dare anche un senso sociale e responsabile a quello che faccio. E per caso, tramite una pubblicità di Instagram ho scoperto Banca Etica. Da subito mi è piaciuto il concetto e il messaggio che vuole portare, quindi ho provato ad aprire il conto che online è stato veramente facile da aprire.
Inoltre, mi avverte sempre tramite SMS, se c’è stato un bonifico o un accesso al mio conto in tempo reale.
C’è una bella promozione under 35, quindi ho approfittato anche se pago un canone effettivamente non ho visto altri costi anche durante l’operatività, quindi sono molto soddisfatto.
Sicuramente approfitterò anche del deposito vincolato TimeDeposit in modo da far fruttare delle somme che non utilizzo al momento.
L’interfaccia web è molto interattiva e facile da utilizzare.
E tutto questo mentre si cerca di dare un impatto positivo, che è una bellissima cosa considerando che oggi magari utilizziamo e sfruttiamo tanti strumenti, ma magari non ci rendiamo conto di cosa c’è dietro. Ottimo lavoro, banca etica!

Ho avuto modo di conoscere la reale vicinanza alle necessità delle persone, delle famiglie senza avvalersi di patetici strumenti di propaganda. Quello che propone è esattamente quello che fa senza nascondere nulla. Inoltre non fa donazioni, parte delle quali investite in armi, e questo è molto eloquente, visto i tempi.

Un'ottima banca: da un lato per i principi etici, dall'altro perche' offre servizi di buon livello, costi ragionevoli e buona assistenza allo Sportello di Milano, nella mia esperienze. Unica vera pecca per me e' il fatto che, dopo anni, non e' ancora possibile utilizzare la carta di credito di BancaEtica su ApplePay. Sono sicuro ci siano buone ragioni etica e finanziarie per questa cautela, ma e' un servizio che per molti sta diventando essenziale.

Per ora solo 2 stelle. Mia figlia, 27 anni, ieri ha tentato l'apertura del conto per under 35, operazione classica per l'on-line salvo che alla fine, dopo una buona mezz'ora, dal sito compare errore, "riprendere da capo l'operazione", o qualcosa di simile ed è tornato alla mappa iniziale di apertura conto. Non abbiamo fatto foto per rassegnazione, speriamo che una volta riusciti sia come ci attendiamo sia una banca Etica. Saremo felici di cambiare la recensione se procede.

Sono molto contento della mia scelta

Ottimo Istituto, ho aperto il conto da pochi mesi,ci pensavo già da tempo e alla fine ci sono arrivato devo dire che funziona tutto meraviglia qualche piccoloappunto forse sul fatto che non si possono ancora eseguire i bonifici istantanei anche se ho letto da qualche parte sul sito che “si stanno attrezzando” come si suol dire un’altra cosa che ho trovato molto macchinosa e poco pratica e la ricarica delle carte ricaricabili , ci vuole molto tempo perché la carta è collegata a un altro conto corrente con un numero diverso, credo di aver capito , io in precedenza avevo ING DIRECT avevo quattro carte ricaricabili e quando erano finiti i soldi ci mettevo tre minuti dal sito a ricaricarla e l’operazione era immediata!! Sarebbe bello arrivare a fare un procedimento simile. Il resto tutto bene, impiegati della filiale molto gentili e preparati. Forse un po’ macchinoso. L’accesso all’assistenza telefonica ma nel complesso sono molto molto soddisfatto e poi comunque favorire la finanza etica e i suoi principi è molto importante come anche i valori di questo istituto bancario, decisamente ottimo e consigliabile !

Sono riconoscente a questa iniziativa per aver aperto una strada praticabile da un punto di vista etico. Li ringrazio poi moltissimo per la gentilezza e l'efficienza con cui hanno risolto il mio problema!

Il poter entrare in Banca Etica come correntista mi ha dato la possibilita' di poter partecipare e soprattutto conoscere realta' produttive che offrono la possibilita' di creare ricchezza e opportunita' lavorative in maniera etica e creativa. Permettendo a tutti di riflettere seriamente sul brutto luogo comune che " solo sfruttando beni e persone si diventa ricchi".

Ho apprezzato moltissimo le spiegazioni dettagliate e pazienti della dipendente che mi ha ricevuta in filiale e l'ambiente a misura d'uomo e trasparente della banca.
In un momento nel quale il mondo sceglie la barbarie delle guerre, Banca Etica è stata per me l'unica scelta possibile in quanto non finanzia in alcun modo l'industria delle armi.

Sono senza parole... Scopro che mio padre, deceduto da 8 anni, aveva un conto, che ora dicono stia diventando "dormiente", così come quello di mia madre 88enne e anche il mio, di cui non ho più comunicazioni da anni, ormai. Telefono, mi dicono "scriva". Scrivo, e mi ignorano. Mando una PEC, e niente nemmeno qui ottengo uno straccio di risposta.
Non mi aspetto cortesia, ma almeno un briciolo di professionalità...

Aggiornamento: non hanno tempo per rispondere ai clienti al telefono, via mail o pec, ma ce l'hanno per rispondere a una recensione su trustpilot.
La banca "etica" forse dovrebbe migliorare l'organizzazione dell'assistenza clienti...

Altro aggiornamento: è passato un mese dalla mia mail, e tre settimane dalla mia pec, ma ancora nessuno ha avuto il tempo di rispondere. Proprio una banca "etica", complimenti.

Premetto di essere una persona adulta che é sempre stata titolare di c/c dall'età di 18 anni a tutt'oggi. Sto cercando un piccolo prestito per ristrutturare la casa che ho comprato e ho già anche il preventivo. Mi sono imbattuta per caso in questa Banca Etica e ho notato un tasso di interesse stracciato fino a fine giugno, la classica offerta che non si può rifiutare, finora non avevo ancora trovato un tasso così competitivo. Quindi ho inoltrato la mia richiesta. Da subito rispondono che per avere accesso alla richiesta di finanziamento devi aprire il c/c con loro, e naturalmente tutto spiegato in toni entusiasti per il fatto che si faccia tutto online, bella scoperta, lo fanno praticamente tutti. In ogni modo ho proceduto alla richiesta di apertura di c/c che lungi da essere un processo semplificato. Dice fra le opzioni del documento di identità che si può usare anche la Patente, salvo poi nel momento di caricare i documenti la Patente non appare più, quindi si torna indietro a ripetere tutto il processo con altro documento. E va bene. Una volta conclusa la richiesta, ti informano che devono vagliare la documentazione entro pochi giorni avrai la risposta. Tuttavia il giorno dopo mi hanno inviato una email per dirmi che mi hanno cercata al telefono senza trovarmi che dovevo compilare un altro questionario e specificare la data e l'orario in cui volevo essere ricontattata. Mi comunicano anche il nome dell'operatore che ho dovuto selezionare da una lista infinita di nomi. Quindi ho richiesto un appuntamento per questa mattina in una fascia oraria 10.30/12 e naturalmente sono stata attenta a non perdere la telefonata questa volta, in quanto la ditta che ristruttura casa mia dovrebbe iniziare i lavori lunedì prossimo. Solo dopo mezzogiorno (poco fa) mi sono accorta della loro email che mi comunicava che non potevano aprirmi il conto e se volevo sapere perché (in poche parole) di chiamare il loro numero verde. Questa è la mia pessima esperienza con questi qui. Ma tutti questi giri inutili non si potrebbero risolvere al momento della richiesta? Si o No, non è difficile. Diffidate. Bisogna leggere sempre prima le recensioni così si evita di perdere tempo. Dimenticavo, ecco la loro presentazione: "Banca Etica è una banca a vocazione sociale, improntata ai principi della finanza etica e sostenibile". Si commenta da sola

per me non c’è alternativa reale per il mondo che voglio abitare.

Da subito ha mostrato di avere dei principi e di applicarli in modo serio