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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

We bought train tickets for the journeys from Da Nang to Hue and Hue to Da Nang. The purchase online with baolau.com was smooth. With the e-tickets received through email, entry to the train station... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

The overnight train from Da Nang to Hanoi was such a great experience. The staff were super helpful and friendly. Highly recommend taking a train trip.

Classificada 5 em 5 estrelas

Best online service for booking Thai train tickets that I've found. Unlike 12go.asia and Rome2Rio, Baolau actually lists ALL the train departures and not just the very few routes favored by dumb tou... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Baolau gave us a first class service for sleeper train bookings for our visits around Vietnam. Whilst the actual train services may not have been fully satisfactory, Baolau kept us updated on boarding... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Agregador de viagens

Escrito pela empresa

Information and ticket booking service to travel by air, rail, bus and ferry in Asia.


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

103 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Booking without any problem 😉

This company serves various bus or train tickets, flights in Asia. We used them in Vietnam, Thailand and everything was without any problem. It is very fast booking process. Next time we use them againg. Thank you Baolau.

28 de março de 2022
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

AVOID AVOID AVOID!!!

Worst company ever. If I could give 0 stars I would. Do NOT use. AVOID AVOID AVOID!!!!

It took this company over 70 days to process a refund, and they still kept 30% as a cancellation fee (even though I cancelled within 3 hours of the original booking).

They also told me they don't have enough staff to answer phones, plus they don't have enough staff to process refunds. I could understand a few days, but over 70 days?!? Come on!

Again - do not use this company - awful!

13 de dezembro de 2020
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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