Die Kommunikation mit der Plattform erwies sich als äußerst schwierig. Telefonisch war niemand zu erreichen, Person B wusste nicht, was mit Person A bereits ausgemacht war. Ständig wurde die gleich... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Unsere Barhocker sind super schnell geliefert worden. Sie sehen wie online beschrieben aus und sind von sehr guter Qualität. Hervorzuheben ist auch der tolle Service. Ein Hocker hatte eine defekte Ste... Ver mais
Na den negativen Kommentaren hier hatte ich echt bedenken. Doch die Barhocker wurden schnell geliefert und die Qualität passt auch. Die Kommunikation ist ausbaufähig, bedeutet das eine Bestellbestät... Ver mais
A empresa respondeu
Die Abwicklung des Verkaufs verlief reibungslos, ein Kontakt per Mail war jederzeit möglich. Man muß auf die Auslieferung aus England ein paar Tage länger warten, das war aber kein Problem. Für den Zu... Ver mais
Informações sobre a empresa
- Loja de móveis
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- Decoração e Design de Interiores
- Fabricante de móveis
- Loja de mobília para bares/restaurantes
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Escrito pela empresa
We Sell barstools and dining chairs
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Keinerlei Reaktionen auf die…
Keinerlei Reaktionen auf die Nachforderung von fehlenden Schrauben! Wir haben sozusagen für 200€ Sperrmüll gekauft, da wir es nicht aufbauen können.
Auch nach mehrmaligem Nachfragen wo die fehlenden Schrauben bleiben, kommt keinerlei Reaktion.
Rücksendung der Ware soll auf eigene Kosten erfolgen, obwohl man die Ware nicht aufbauen kann.
NIE WIEDER!

Resposta da Barhockerwelt.de

Resposta da Barhockerwelt.de
Leider enttäuscht
Wir haben 2 Barhocker vorbestellt und mussten sehr lange auf die Ware warten. Ende Januar sollten die Hocker geliefert werden, sie kamen erst Mitte März. Auf meine Anfragen wurde aber immer sofort reagiert und erklärt, es gäbe Verspätungen, wofür ich auch Verständnis hatte. Was mich aber sehr enttäuscht hat ist, dass die Ware, als sie endlich ankam, unvollständig war. Für den einen Hocker fehlte das komplette Schraubenset. Nun steht der Karton mit dem 2. Hocker seit über 1 Woche, da wir ihn nicht zusammenbauen können. Mir wurde zugesichert, dass die Schrauben nachgeschickt worden sind, es aber bis 2 Woche dauern kann, da nicht als Paket gesendet. Ich finde, die Firma hätte sich um eine schnelle Zustellung der fehlenden Teile bemühen müssen, nachdem der Kunde schon so lange gewartet hat.
Der Barhocker an sich ist schön und bequem, der eine wackelt ein bisschen und die Beine könnten unten besser verarbeitet sein. Der 2. wird dann irgendwann hoffentlich aufgebaut. Ich hoffe er wackelt nicht...

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Zuverlässige Lieferinformation
Zuverlässige Lieferinformation, problemlose Nachlieferung von zunächst fehlenden Kleinteilen.

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Alles ok
Eine gefühlt lange Lieferzeit, aber das Warten hat sich gelohnt. Schöne+stabile Hocker, gute Qualität.

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Fraud Website
The company has german website barhockerwelt.de to sell the products, giving the impression that the shop is located in Germany but it is not. It is located in Uk. In case of return, the customer has to pay the full logistic abroad to UK. After you returned the products at nearly 70 euro cost. Sorry one chair is missing. Ok, at least refund for the product received. Promised but never arrived. It is one of the worst shopping experience ever. Fraud, fraud!

Resposta da Barhockerwelt.de
Nicht so gut wie erwartet für den Preis
Vier Stühle für 100€ das Stück zwei davon wackeln wie ein Lämmerschwanz und von unten schlecht verarbeitet ich werde so etwas nicht mehr im Internet kaufen da ich sie nicht ausprobieren kann.

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alles gut gerne wieder
Sehr zuverlässiger Service
Wir wurden sehr freundlich und schnell entsprechend unserer Fragen beraten. Die Lieferung erfolgte sehr zeitnah.
Unvollständige Lieferung - lange kein Service
Wir haben vor ca. 10 Tagen die Barhocker als Bausatz erhalten. Aber die Lieferung war unvollständig: es fehlten alle Schrauben und ein Gleiter am Fuß eines Barhockers. Bis heute haben wir kein Feedback, wann und wie wir die fehlenden Teile erhalten. Seriös ist etwas anderes!
Update: Nach 10 Tagen kam heute eine Briefsendung mit den fehlenden Teilen an. Nun können wir endlich die Hocker zusammen bauen. Merci

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Ich warte seit Wochen auf die…
Ich warte seit Wochen auf die Rückerstattung meiner Retoure. Die Telefonnummer stimmt auf einmal nicht mehr und es wurde mir bestätigt, dass ich mein Geld zurück bekomme, das ist aber immer noch nicht passiert. Ich werde diese Fa nicht weiter empfehlen

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Verstellbare Hocker nach 2 Jahren
Wir haben vor 2 Jahren im Februar Barhocker bestellt. Die Lieferung war okay. Zunächst standen die Hocker zur Decoration an unserer Küchentheke, da wir immer beim Esstisch waren. Letztes Jahr haben wir dann bemerkt wie gemütlich ein Frühstück an der Theke ist. Seitdem wurden die Barhocker von uns (2 Personen-Haushalt) regelmäßig benutzt. Am unteren Gestell ist ein Pulver sichtbar und wir wurden jetzt sehr freundlich von Frau Fehr angerufen, und sie hat die Situation geklärt. Das Pulver sollte nur trocken und nicht nass weggewischt werden.
Der Zylinder ist dadurch nicht beschädigt.
Wir werden uns die Hocker behalten und hoffen, dass wir noch lange Freude damit haben.

Resposta da Barhockerwelt.de
Das Preisleistungsverhältnis ist super
Die Lieferung ging schnell, die Ware kam gut verpackt und in gutem Zustand an. Der Aufbau war leicht und unkompliziert. Das Preisleistungsverhältnis ist super!
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung, einfaches zusammen bauen. Mein Mann liebt den Tisch denn er passt genau zu seinen Stühlen 😁
Einer von 3 bestellen Barhockern…
Einer von 3 bestellen Barhockern wackelt, egal wie wir ihn montieren. Ansonsten solide Verarbeitung für nicht so teuer Geld.
Produktqualität gut 👍 Kommunikation…
Produktqualität gut 👍 Kommunikation Lieferung ausbaufähig
Tolle Barhocker
Tolle Barhocker, schnelle Lieferung, sehr gute Verpackung, problemloser Aufbau. Es hat alles gepasst. Vielen Dank.
Schlechte Kommunikation, Ware ok
Die Kommunikation mit der Plattform erwies sich als äußerst schwierig. Telefonisch war niemand zu erreichen, Person B wusste nicht, was mit Person A bereits ausgemacht war.
Ständig wurde die gleiche Mail geschickt, die ebenfalls ständig von mir gleich beantwortet wurde, wochenlang ohne jedes Resultat.
Erst als ich die Stornierung des Auftrags beantragte war plötzlich jemand zuständig und dann kam die Ware binnen 2 Tagen.
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