Como sempre (mas desta vez ainda mais!), a equipa Barkibu foi muito rápida na análise e no processamento do meu reembolso. O dinheiro caiu na hora de volta a minha conta. Bateram o próprio recorde des... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
A Barkibu mais uma vez reembolsou 80 %das despesas, só não dei cinco estrelas porque desta vez demorou um pouco mais a receber o reembolso, 3 semanas. Nas faturas anteriores depois de enviar as fatur... Ver mais
Estamos seguradas pela Barkibu há 8 meses e não poderíamos estar mais satisfeitas com o seguro das duas pets cá de casa. Só lamentamos não cobrir/ajudar com vacinas/desparatizações que, não sendo obri... Ver mais
Fiquei um pouco decepcionada. Pensei q este seguro cobria as vacinas todas. Também falam q devemos entregar um relatório do veterinário. Entreguei e o custo deste não é coberto. Um dente de leite não... Ver mais
4,5
Excelente
14 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 94% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
A parte do seguro em que pedem…
A parte do seguro em que pedem relatórios a cada fatura com custos para o cliente nao acho razoável. Espero que quando colocar a fatura que tenho a haver com o relatório nao me arranjem mais problemas.
7 de abril de 2026
Resposta da Barkibu
Olá Maria José lamentamos que este processo possa parecer complicado.
Pedimos os relatórios porque são necessários para analisar corretamente os pedidos de reembolso, mas assim que enviar a fatura com o respetivo relatório vamos rever o seu caso com atenção.
Obrigada pelo seu feedback e pela sua paciência
Muito rápido e eficiente
Adorei a experiência e não estava à espera. Superou as minhas expectativas
9 de abril de 2026
Surpreenderam com a rapidez do…
Surpreenderam com a rapidez do reembolso.
Com o apoio através do WhatsApp.
Vamos ver como será futuramente
9 de abril de 2026
Simplicidade e rapidez
9 de abril de 2026
Feliz com barkibu
Super fácil de usar a aplicação. Sempre dispostos ajudar nas questões. Super rápidos a fazer o pagamento da fatura. Estou muito feliz por ter optado pelo vosso seguro. Antes tinha tido outro que não correu nada bem e fui para este sem expectativas. Superou pela posisita. Aconselho vivamente.
8 de abril de 2026
Simpatia e rapidez no processo.
7 de abril de 2026
Eficazes
Foram simples, rápidos e descomplicados.
Informam bem os clientes sobre condições e valores!
4 de abril de 2026
Pagamento rápido e os 80% mencionados.
3 de abril de 2026
A aplicação é otima e a assistência no…
A aplicação é otima e a assistência no whatsapp também. Recomendo a 100% a todos.
1 de abril de 2026
Super Confiáveis, recomendo bastante!!
São super confiáveis, sempre prontos a ajudar, e de todos os reembolsos que pedi, foram super rápidos. Vale muito a pena. A minha Nala 🐕 agradece 😊
1 de abril de 2026
Erro na aplicação ao inserir os dados
Erro na aplicação ao inserir os dados. Não é possível comunicar com alguém a explicar o sucedido, são sempre enviadas mensagens que dificultam a comunicação
31 de março de 2026
Resposta da Barkibu
Olá, lamentamos mesmo a situação e o incómodo causado.
Já estamos em contacto consigo e a acompanhar o seu caso com atenção para resolver tudo o mais rapidamente possível.
Obrigada pela sua paciência 💛
Enviei os documentos e imediatamente me…
Enviei os documentos e imediatamente me transferiram o dinheiro
31 de março de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.