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Classificada 5 em 5 estrelas

Kameras 1A - Hardware 1A - Support 1Ahoch5 ! Immer freundlich - immer hilfsbereit - immer perfektes Deutsch und dadurch perfekt zu verstehen und bisher noch nie ohne Antwort und Lösung rausgegangen... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich musste meinen Laptop neu aufsetzten und fand für Bascom nur eine 32Bit Version für mein 64Bit Betriebssystem wo die Auflösung nicht passte. Ein kurzes Mail mit Problem an Bascom Support - eine ha... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich könnte jetzt wahnsinnig viel schreiben, aber es geht auch in einer Kurzfassung: Für mich ist Bascom, das beste Komplettpaket aus allem. Preis-Leistungs-Verhältnis top. 👍 Der telefonische Ser... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Wir haben uns für ein kabelloses System entschieden. Die Installation war problemlos und durch mitgelieferte Bildbeschreibung total einfach. Bei der App-Steuerung hat sich noch eine Frage ergeben die... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Fornecedor de sistemas de segurança

Escrito pela empresa

Für ein professionelles Kamerasystem benötigen Sie nicht länger einen Techniker. Bascom®-Kamerasysteme wurden so entwickelt, dass sie einfach selbst installiert werden können. Ohne Kompromisse in Sachen Qualität und ohne monatliche Gebühren.


Informações de contacto

5,0

Excelente

TrustScore: 5 em 5

1 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

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5,0

Todas as opiniões

(1119)

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Classificada 4 em 5 estrelas

Bascom Camera Haus u. Grundstück

Camera: Sehr gute Verarbeitungsqualität/robust
Preis: Verarbeitung hochwertig für lange Lebensdauer, daher Preis überdurchschnittlich
Cameraleistung: ausreichend bis gut je nach Model
Installation der Camera: ausgezeichnet, Plug and Play
Bascom Service: ausgezeichnet

24 de abril de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Bascom

Hallo Stefan, vielen lieben Dank, dass Sie sich Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und dem Service zufrieden sind. Sollten Sie noch Fragen haben, z.B. wie man die Kameras optimal einstellen kann, zögern Sie bitte nicht, sich bei uns zu melden.

Classificada 5 em 5 estrelas

Hallo liebes Bascom Team.

Hallo, ich bin mit meinen Bascom Ü-Kameras sehr zufrieden, vor allem der Service durch die Mitarbeiter ist stets freundlich und beispiellos gut. In der heutigen Zeit sind telefonische Computeransagen die Regel aber bei Bascom werden Fragen immer zeitnah und persönlich beantwortet.....weiter so !!! Gruß-O. Wesche

27 de abril de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Bascom

Hallo Herr Wesche, ganz herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns wirklich sehr, dass wir Ihre Fragen gut beantworten konnten. Sollten Sie einmal erneut ein Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich gleich bei uns zu melden.

Classificada 5 em 5 estrelas

Top Kundenservice

Sehr guter Kundenservice, hier könnte sich manch einer ein Bespiel nehmen. Vielen Dank dass es so etwas noch gibt.

28 de abril de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Bascom

Hallo Herr Lughammer, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne sofort wieder an uns.

Classificada 5 em 5 estrelas

Immer wieder eine tolle Erfahrung!

Hallo Herr Schröder,
besten Dank für ihre tolle Unterstützung. Das Rekorder Upgrade habe ich dank der Installationsanleitung einwandfrei via Computer-Software aufspielen können. Ihre Tipps und Änderungsvorschläge tragen dazu bei, dass das System stabil läuft 👍. Immer wieder sensationell: Ihre Erreichbarkeit bei Bascom und Ihr lösungs- und kundenorientiertes Vorgehen. Bitte weiter so!

24 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Bascom

Resposta da Bascom

Hallo Herr Kubik, vielen lieben Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und nun alles wieder funktioniert. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich erneut an uns zu wenden.

Classificada 5 em 5 estrelas

Schneller und sehr freundlicher Service

Ich hatte das Problem beim Herunterladen von Videomaterial das die Einstellung *.rf als Dateiendung eingestellt war und wusste nicht, wie ich dies ändern kann. Daraufhin rief ich beim Kundenservice an und wurde sehr freundlich empfangen und nach Abgleich der Kundendaten wurde ich durch das Programm geführt und mein Problem war in 1 min erledigt. Bascom ist nicht nur an seinen Produkten mit 5 Sternen zu bewerten sondern auch am freundlichen und schnellen Service 5 Sterne.

22 de abril de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Bascom

Hallo und vielen lieben Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir schnell mit einer Änderung in den Einstellungen weiterhelfen konnten. Wir sind bei weiteren Fragen wirklich gerne für Sie da. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Classificada 5 em 5 estrelas

Schnell, effektiv und problemlos

Die Kontaktaufnahme bzgl. Programm-Aktualisierung per Email war problemlos. Bereits eine Stunde nach Kontaktaufnahme erhielt ich die neue Datei mit Erläuterungen zugesandt.

17 de abril de 2026
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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