Kameras 1A - Hardware 1A - Support 1Ahoch5 ! Immer freundlich - immer hilfsbereit - immer perfektes Deutsch und dadurch perfekt zu verstehen und bisher noch nie ohne Antwort und Lösung rausgegangen... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Ich musste meinen Laptop neu aufsetzten und fand für Bascom nur eine 32Bit Version für mein 64Bit Betriebssystem wo die Auflösung nicht passte. Ein kurzes Mail mit Problem an Bascom Support - eine ha... Ver mais
Ich könnte jetzt wahnsinnig viel schreiben, aber es geht auch in einer Kurzfassung: Für mich ist Bascom, das beste Komplettpaket aus allem. Preis-Leistungs-Verhältnis top. 👍 Der telefonische Ser... Ver mais
Wir haben uns für ein kabelloses System entschieden. Die Installation war problemlos und durch mitgelieferte Bildbeschreibung total einfach. Bei der App-Steuerung hat sich noch eine Frage ergeben die... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Für ein professionelles Kamerasystem benötigen Sie nicht länger einen Techniker. Bascom®-Kamerasysteme wurden so entwickelt, dass sie einfach selbst installiert werden können. Ohne Kompromisse in Sachen Qualität und ohne monatliche Gebühren.
Informações de contacto
Breite Straße 3, 40213, Düsseldorf, Alemanha
- 0211 88230703
- info@bascom-kameras.de
- bascom-kameras.de
5,0
Excelente
1 mil opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Wirklich gutes kabelloses Kamerasystem
Wirklich gutes kabelloses Kamerasystem. Funktioniert perfekt & unsere Kunden sind auch sehr sehr zufrieden mit den Kameras von Bascom Einfach nur einstecken, und Los gehts. Vor allem die Betreuung und der Service bei Fragen und Sonderwünschen perfekt. Dafür Danke.
Heute hat mir Herr Popp weitergeholfen bei einer Kniffligen Frage ich sage nur PERFEKT
16 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bascom
Hallo Herr Schneider, es macht uns richtig glücklich, dass Sie mit unserem Service zu 100% zufrieden waren, das ist auch tatsächlich unser Ziel. Vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dies auch mitzuteilen. Wir hoffen, dass wir Ihnen auch bei unserem nächsten Gespräch gut weiterhelfen können.
Wenn es 10 Sterne geben würde würde ich…
Wenn es 10 Sterne geben würde würde ich auch diese vergeben.Hier hat man es noch mit richtigen Profis zu tun die wissen wovon sie reden.Wir hatten eine Frage zu unserem Kamerasystem und wurden von dem Mitarbeiter sehr nett und angenehm beraten.Ausserdem hat er uns sehr weitergeholfen.Wir sind begeistert.
Mit den besten Grüßen
Volker Schmitz
16 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bascom
Hallo Herr Schmitz, vielen lieben Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich erneut an uns zu wenden.
Tolles, hochwertiges Überwachungssystem
Da ich das Kamerasystem von unserer Firma als Innenüberwachung kannte, wo es schon seit ca. 10 Jahren seinen Dienst tut, habe ich es als Außenüberwachung für unser Haus mir angeschafft.
Einfachste Installation der Komponenten, sehr hochwertig verarbeitet , in der PRO Version ein tolles Bild, ob bei Tag oder Nacht...etc.
Was soll ich sagen, einmal richtig gemacht erspart Ärger über Jahre.
16 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bascom
Hallo Herr Wagner, vielen lieben Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit unserem System so zufrieden sind. Sollten einmal Fragen auftauchen, zögern Sie bitte nicht, unseren Service zu kontaktieren.
Schnelle kompetente Hilfe
14 de abril de 2026
Opinião espontânea
Problem schnell gelöst
sehr gute telefonische Erreichbarkeit, sehr nette zielführende Beratung
13 de abril de 2026
Opinião espontânea
Ich kann mich noch mal recht herzlich…
Ich kann mich noch mal recht herzlich bedanken bei der Firma Bascom immer freundlich, hilfsbereit und sehr nettes Personal
10 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bascom
Hallo Herr Becker, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne sofort wieder an uns.
Die telefonische Beratung war immer…
Die telefonische Beratung war immer sehr gut.1
10 de abril de 2026
Opinião espontânea
Sehr nette und kompetente…
Sehr nette und kompetente Ansprechpartner am Telefon. Dort habe ich direkt zu meinen Fragen direkt die Hilfe bekommen die ich auch zu meiner Zufriedenheit umsetzen konnte.
Die Firma kann ich zu 100 Prozent weiterempfehlen.
Vielen Dank Ihnen.
10 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bascom
Hallo Esapathi, ganz herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns wirklich sehr, dass wir Ihre Fragen gut beantworten konnten. Sollten Sie einmal erneut ein Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich gleich bei uns zu melden.
Sehr kompetente Beratung/Support
Herr Popp machte eine sehr kompetente Beratung/Support. Sehr hilfreich und unterstüzend in der Ausführung von Änderungen am System.
8 de abril de 2026
Opinião espontânea
Gute Beratung, schnell, effizient
Selten eine so gute, schnelle und prompte Beratung erlebt, sehr gut 👍
7 de abril de 2026
Opinião espontânea
Netter und kompetenter Support
Nachdem ich leider meinen Rekorder "abgeschossen" habe, wurde mir ein sehr gutes Angebot für einen neuen Rekorder gemacht. Jetzt hatte ich noch ein paar fragen zur Einstellung und der Benutzer Oberfläche, die bei dem alten Modell etwas anders waren. Hierbei wurde mir in einer sehr netten und auch wirklich kompetenten weise alles erklärt.
1 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bascom
Hallo Florian B., vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und wir Ihnen die nötige Hilfestellung für den neuen Rekorder geben konnten. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne sofort wieder an uns.
Gute und schnelle Hilfestellung bei…
Gute und schnelle Hilfestellung bei aktuellen technischen Fragen.
31 de março de 2026
Opinião espontânea
Sehr nett und kompetent habe genau da…
Sehr nett und kompetent habe genau da Hilfe bekomme wo sie benötigt war, darüberhinaus habe ich noch eine Beratung zwecks einer Frage bekommen die sehr aufklärend bezüglich ihrer Produkte war. Top Qualität, top Suport.
1 de abril de 2026
Opinião espontânea
Super Service
toller Service ,schnell und kompetent Dank an Herrn Schröter
31 de março de 2026
Opinião espontânea
Wie immer
Wie immer, super schnelle Erledigung der Angelegenheiten.
31 de março de 2026
Opinião espontânea
Prompte Antwort auf eine Frage.
Prompte Antwort auf eine Frage.
Die Antwort hätte mir in der Installationsbeschreibung etwas mehr geholfen, weil jetzt die Kameras montiert sind.
30 de março de 2026
Opinião espontânea
Ich bin sehr mit dem Service zufrieden
Ich bin sehr mit dem Service zufrieden. Der Mitarbeiter war freundlich , hilfsbereit und kompetent.
Mein Problem wurde vollständig gelöst.
30 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bascom
Hallo Horst, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne sofort wieder an uns.
Perfekter Service
Perfekter Service, super Qualität und sehr freundliche Techniker/ Mitarbeiter! Absolut zu empfehlen wenn jemand ein durchdachtes, stabiles und hochauflösendes Kamera-/ Überwachungssystem sucht. Weiter so! Gruß Andreas Heine
27 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bascom
Hallo Herr Heine, vielen lieben Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten und nun alles wieder funktioniert. Es ist großartig, dass Sie auch mit unseren Produkten zufrieden sind, so muss das sein. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich erneut an uns zu wenden.
Mega technischer Kundenservice👍👍
26 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bascom
Hallo Herr Hochmuth, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne sofort wieder an uns.
Bisher noch nichts gekauft.
Bisher noch nichts gekauft.
Produkte scheinen technisch jedoch sehr hochwertig.
Telefonische Nachfrage wurde seriös, präzise und sehr kompetent beantwortet, ohne das Kaufdruck aufgebaut wurde. Sehr angenehm
26 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bascom
Hallo und vielen lieben Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es ist auch unser Ziel, Sie vor dem Kauf umfassend zu beraten. Toll, dass Sie dies auch so empfunden haben. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne wieder an uns.
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