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Classificada 5 em 5 estrelas

Kameras 1A - Hardware 1A - Support 1Ahoch5 ! Immer freundlich - immer hilfsbereit - immer perfektes Deutsch und dadurch perfekt zu verstehen und bisher noch nie ohne Antwort und Lösung rausgegangen... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich musste meinen Laptop neu aufsetzten und fand für Bascom nur eine 32Bit Version für mein 64Bit Betriebssystem wo die Auflösung nicht passte. Ein kurzes Mail mit Problem an Bascom Support - eine ha... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich könnte jetzt wahnsinnig viel schreiben, aber es geht auch in einer Kurzfassung: Für mich ist Bascom, das beste Komplettpaket aus allem. Preis-Leistungs-Verhältnis top. 👍 Der telefonische Ser... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Wir haben uns für ein kabelloses System entschieden. Die Installation war problemlos und durch mitgelieferte Bildbeschreibung total einfach. Bei der App-Steuerung hat sich noch eine Frage ergeben die... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Fornecedor de sistemas de segurança

Escrito pela empresa

Für ein professionelles Kamerasystem benötigen Sie nicht länger einen Techniker. Bascom®-Kamerasysteme wurden so entwickelt, dass sie einfach selbst installiert werden können. Ohne Kompromisse in Sachen Qualität und ohne monatliche Gebühren.


Informações de contacto

5,0

Excelente

TrustScore: 5 em 5

1 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

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5,0

Todas as opiniões

(1119)

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Classificada 5 em 5 estrelas

Absolut Top

Absolut Top. Mein Anruf heute früh, wurde sofort angenommen, keine Warteschleifen, kein Besetztzeichen, keine Vertröstung. In wenigen Minuten wurde mein Problem erkannt und gelöst, kostenfrei, höflich, zu meiner besten Zufriedenheit.

12 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Bascom

Resposta da Bascom

Hallo Herr Amann, es macht uns richtig glücklich, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren, das ist auch tatsächlich unser Ziel. Vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dies auch mitzuteilen. Wir hoffen, dass wir Ihnen auch bei unserem nächsten Gespräch gut weiterhelfen können.

Classificada 5 em 5 estrelas

Meine Erfahrung mit Bascom Service war…

Meine Erfahrung mit Bascom Service war durchweg sehr positiv. Der Mitarbeiter, der mir bei der Einrichtung der Kameras und der Installation der App geholfen hat, war ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und geduldig.
Vielen Dank für den hervorragenden Service und die tolle Unterstützung. Ich werde mich auch in Zukunft gerne wieder an Bascom wenden.
Herzliche Grüße an das gesamte Team.
Waldemar Kieler

12 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Absolut professioneller Service

Absolut professioneller Service. Keine ewigen Wartezeiten am Telefon, sondern sofort Kontakt zum sehr kompetenten Service. Ich kann Bascom zu 100% empfehlen.

12 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Bascom

Resposta da Bascom

Hallo und vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne sofort wieder an uns.

Classificada 5 em 5 estrelas

Ein sehr gute Beratung durchweg

Ein sehr, sehr guter Kundenservice, sehr lösungsorientiert schnell und man hat mir nicht versucht, einfach etwas Neues zu verkaufen, was einfach gewesen wäre, sondern ist den komplizierten Weg einer guten Beratung gegangen. Top Service

9 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Bascom

Resposta da Bascom

Guten Morgen,
vielen Dank für Ihr Lob unseres Kundenservices.
Sie haben recht. Die Welt ist heute schnelllebig. Es freut mich, dass wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite stehen konnten. melden Sie sich jederzeit gerne wieder, wenn sie Unterstützung benötigen.

Classificada 5 em 5 estrelas

Dieses Kamerasystem ist eine Super…

Dieses Kamerasystem ist eine Super Angelegenheit. Sehr einfach zu installieren auch ohne Fachkenntnisse. Die Kameras haben eine super Auflösung am Tag und auch bei Nacht. Sie sind leicht zu bedienen entweder über den Computer oder über das Handy einfach klasse . Wenn sollten mal Probleme auftreten einfach bei dem Bascom Service anrufen , aus eigener Erfahrung kann ich nur sagen die Mitarbeiter sind echt Top , freundlich und haben die ein oder andere Idee wie es noch besser geht . Von mir fünf Sterne von fünf.

10 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Bascom

Resposta da Bascom

Guten Morgen Herr Marx,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich, dass Sie von der Qualität und Einfachheit der Installation unserer Produkte überzeugt sind.
Falls doch einmal eine Frage auftaucht, kommen Sie gerne auf uns zu.

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr angenehmer Service Mitarbeiter

Sehr angenehmer Service Mitarbeiter. Er hat mein Problem sehr gut gelöst und mir mit sehr viel wissen und Ruhe die Durchführung ermöglicht. Ich kann diesen Service nur weiterempfehlen!!

10 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Bascom

Resposta da Bascom

Guten Tag Herr Bubenhagen,
vielen Dank für Ihre netten Worte. Es ist uns wichtig, das es am Ende für Ihre Situation funktioniert. Schön, dass wir unterstützen konnten. Kommen Sie jederzeit auch in Zukunft auf uns zu, wenn Sie unsere Hilfe benötigen.

Classificada 5 em 5 estrelas

Top Support

Professionelle und vor allem schnelle Hilfe. Noch ein echter, leider in vielen Firmen selten gewordener Support.

4 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Technische Hilfestellung

Brauchte Hilfe bei einer technischen Hilfe da die Kameras auf einmal alle dauerhaft aufgenommen haben. Die Wartezeit am Telefon war sehr kurz und die Unterstützung durch den Mitarbeiter sehr professionell sodaß die Kameras innerhalb weniger Minuten wieder so liefen wie ich es mir vorgestellt habe.
Auch daß ich mich bei jeder Hilfe sofort wieder melden soll war sehr angenehm zu wissen.

6 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Bascom

Resposta da Bascom

Hallo Herr Emrich, vielen lieben Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir schnell mit einer Korrektur der Einstellungen weiterhelfen konnten. Wir sind bei weiteren Fragen wirklich gerne für Sie da. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

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