Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 3 em 5 estrelas

Satisfaite du produit En revanche le colis n’a pas été livré au point relais que j’avais sélectionné

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Très bonne expérience pour ma part tout c'est bien passé je remercie Alexandre pour le bon déroulement de cette commande des contrôle fait desus pour ma part chaussure arrivé en bonne condition emball... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

J’ai commander en août, le délai d’attente change suivant la paire et suivant leur stock! il y as eu un petit soucis avec ma commande mais j’ai quand même décider d’attendre et je les ai bien reçu!! l... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Bon rapport qualité/prix. Moi qui ai du mal à chausser mon fils, la boutique propose des grandes tailles et authentique à des prix abordables selon les modèles. Super communication et amabilité. M... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de calçado

Escrito pela empresa

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Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

53 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Classificada 5 em 5 estrelas

parfait

aucun problème ni sur la commande le paiement le produit et la livraison produit correspondant à la description

17 de abril de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Merci

Nous avons commandé au dernier moment une paire de Jordan pour l'anniversaire de notre fils. Après les avoir contacté, Basketsold nous les a envoyé en urgence et nous avons reçu notre commande en 24h. Un énorme merci à vous pour votre réactivité et en plus les chaussures sont magnifiques. Vous avez fait un heureux !!
N'hésitez pas à commander sur ce site.

23 de abril de 2025
Classificada 1 em 5 estrelas

Aucune nouvelle du colis a ce jour

Aucune nouvelle du colis a ce jour, commande le 17 décembre, on est le 31....oriente dans un mauvais point relay a la commande, je ne sais pas où est mon colis. Dernière commande assurément.

26 de dezembro de 2024
logótipo da Basketsold

Resposta da Basketsold

Bonjour Claire,

Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience avec cette commande n’a pas répondu à vos attentes.

Après vérification, nous constatons que votre commande a bien été traitée dans les délais annoncés et remise au transporteur que vous avez sélectionné lors de votre achat. Le colis a également été expédié au point relais que vous aviez choisi au moment de votre commande.

Nous comprenons votre frustration face à cette situation. Nous vous invitons à entrer en contact directement avec le transporteur pour obtenir des informations précises sur l’état de votre colis.

N’hésitez pas également à nous contacter par e-mail pour nous faire part de toute difficulté supplémentaire. Nous ferons notre possible pour vous accompagner dans vos démarches.

Merci de votre compréhension.

Cordialement,

Alexandre - Basket Sold

Classificada 1 em 5 estrelas

Pas de communication

Pas de communication une commande plu de 10 jours pour la recevoir pas de bon retour dans le colis après multiple mail pour un bon de retour jamais de réponse grosse arnaque

4 de dezembro de 2024
logótipo da Basketsold

Resposta da Basketsold

Bonjour Franklin Da Silva,

Merci pour votre message et votre retour.

Après vérification, nous constatons que votre commande a été traitée dans les délais moyens indiqués lors de votre achat. Le transporteur que vous avez sélectionné a également livré votre colis dans les délais moyens annoncés, bien que ceux-ci puissent parfois varier, notamment en période de fêtes.

En ce qui concerne les retours, nous rappelons que toutes les commandes ne sont pas éligibles à un retour, conformément à nos Conditions Générales de Vente. Nous vous invitons à consulter ces dernières pour plus de détails.

Nous sommes sincèrement navrés de la frustration que cette situation a pu engendrer et tenons à vous assurer que nous faisons de notre mieux pour traiter toutes les demandes. N’hésitez pas à nous contacter par e-mail si vous avez d’autres questions ou besoin d’assistance.

Cordialement,

Alexandre - Basket Sold

Classificada 5 em 5 estrelas

Tout s’est très bien passé

Tout s’est très bien passé - rapidité des réponses aux questions, commande conforme et emballée avec soin.
Même si livraison un peu longue, tout est bien qui finit bien!

4 de dezembro de 2024
Classificada 5 em 5 estrelas

Très bonne adresse internet

Très bonne adresse internet. Suivi, réactivité, qualité des baskets et qualité du service, tout est au rendez-vous. Un excellent commerçant. Encore merci. Nicolas

4 de dezembro de 2024
Classificada 1 em 5 estrelas

Réceptionné ce jour et commander les…

Réceptionné ce jour et commander les même chez Ali express pas de doute c'est la même provenance je fait des vidéos/photos ce jour pour affirmé mes dires en fait la seule chose qui change c'est le délai plus rapide sur Ali express /achat en tt connaissance de cause sur l'authenticité du coup et cette fameuse attestation d'authenticité mdr quoi à fuir je vais demander un remboursement dans mon délai légal de 14 jours de rétractation dès ce jour !

27 de setembro de 2024
Opinião espontânea

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