Batteriexperten Opiniões 25

Elendig kundeservice- svarer ikke på mail. Bestilte 2 batterier og ved bestilling stod det ingen ting om at de ikke hadde disse på lager. Fikk omsider slettet bestillingen, da jeg tilslutt fikk tak i en kar på telefon. Aldri mer handling til dette firmaet

Lite tillitsvekkende kundebehandling. Kundeservice overser meldinger og har en dårlig returordning.

Enig med tidligere anmeldere.

"Firmaets policy er at kunden har ALDRI rett. Selv om det er feil på deres nettsider, som gjør at du får feil produkt,"

Første gang jeg bestiller her. Noen obskure kamerabatterier. Bestilte 22 desember, allerede kvelden 23 desember kunne jeg hente pakken med instabox. Ser den er sendt helt fra malmø.

De reklamerer med rask levering. For meg så tok det 13 dager og det er altfor dårlig. Produktene var som forventet

Bestillingen min ble levert til feil leveringspostkasse med feil telefonnummer. Jeg prøver å klage, men systemet tillater bare retur av produkter eller defekte produkter, og derfor behandler de ikke saken min. Kundeservicen er forferdelig.

Bestlte 2 små knappcelle batteri. 7 aug.
"bestilling B3220164 er på vei og burde komme innen kort tid." Hva er kort tid der.
Spurte om dem sendte med hest og kjærre.
Ser nu den kommer mandag 18 aug. Sendte epost å klagde.
Da meg kontakte Bring. Sa jeg kontakter fan ikke Bring. Ba dem å gjøre det.
Sendt med Bring Postkasse 49 kroner.

Handla ladekabel her. Forsøkte å få kontakt med de via mail. Tar dagesvis før svar.. hold dere langt unna.

Bestillte batterilader som aldri kom
Ringte for å finne ut hva som hadde skjedd
Fikk tlf svarer om at jeg var først i køen
Satt 15 min å ventet
Er dette bare svindel?

Poor support, like chatting with a parrot for days. Note it’s tricky to return a LiPo battery to «Batteriexperten» because they have no Norwegian office (only in Sweden), and none of the Norwegian shipping companies permit battery shipments from Norway to Sweden. Nor do they accept the companies Norwegian «address».

Returnerte en vare på angrefrist den 20. mai, men postens sporing viser at pakken har ligget på Lørenskog siden den 21. mai.
De har tydeligvis ikke noe (bra) system for å få pakken videre til Sverige.
Fikk omsider beskjed om at returen var mottatt samme dag som jeg la inn en svært dårlig omtale av dem, men lar tvilen komme tiltalte til gode.
Mer enn 1 måned er lenge å vente.

Usel kvalité,efter 3-4 månader slutar laddplattan till IPhone att fungera och det är inte första gången det händer utan tredje!!!!!

Useriøs butikk. Varen ankom etter 3 uker, og virker ikke som den skal. Jeg reklamerer og sender henvendelser til dem flere ganger, og får INGEN respons fra "Batteriexperten". Man får inntrykk av at dette er en norsk butikk. DET ER DET IKKE. Den er svensk og dette vanskeliggjør retur av vare på det såkalte "åpent kjøp" de reklamerer med.
Skygg unna denne sjappa!!!

Kjempeservice

Feil antall. Umerket, utlandet og Lang leveringstid. Beint fram elendig.

kjøpte sign powerbank som skulle klare 22.5 w men klarer kun 11 w

Jeg kjøpte tre lommelykter fra denne nettbutikken. Lyktene svarte ikke til forventningene. I praksis er de nesten ubrukelige.

Man kan få inntrykk av at dette er en norsk nettbutikk, men det er det ikke. Den er svensk. Det skaper utfordringer ved reklamasjoner. Lite imøtekommenhet fra kundeservice med hensyn til å finne en god løsning.

De har sikkert mye bra produkter, men det er bingo om du får rett vare, selv om det står skrevet.
Kundeservice har tilnærmet null teknisk forståelse eller kunnskap om sine produkter og de setter seg ikke inn i caset eller svarer ut det man spør etter.

Uredelig virksomhet. Markedsfører seg med åpent kjøp, men skjuler at varer må returneres til Sverige. Retur til Sverige koster fem-seks ganger prisen til Norge. Dermed blir det sjelden aktuelt å returnere. Styr virkelig unna disse hvis det er en mulighet for at du vil angre kjøpet.

I denne butikken er det ikke bare bare og handle. Søker du på ett spesifikt produkt, risikerer du å få treff som er totalt urelevante.
Når det skiller små detaljer i modellnummer blir dette fort en kjedelig opplevelse for deg som kunde.
Som kunde er man hjertelig velkommen til å benytte angrefrist. Men siden denne Norske butikken krever at en sender til sverige, koster det pr dags dato 312.- for sending opp til 1kg!
Altså mer enn mye av varene de selger koster.

Kan fint være en utspekulert metode - selge ting de ikke skulle solgt, la kunde ta støyten.
Ikke f... om jeg anbefaler denne sjappa!