Bazou Opiniões 39

Bestel hier nooit meer. Wat een tegenvaller. Statement oorbellen verteld. Uiteindelijk heel klein. Baar mijn mening geen Statement!
Verzendkosten betaald en moet nu nogmaals betalen om terug te zenden. Ik heb ze hieriver gemaild, maar niks toegeefelijk. Belachelijke service. Koop hier nooit meer!

Slecht.
Meerdere ringen besteld. Bewijs van retour middels barcode en aangemeld via de mail, waarop ik tot twee keer toe geen mail kreeg (dit terwijl ze er wel specifiek om vragen een mail te sturen wanneer je iets retourneert). Pas na meerdere keren bellen kwam ik in contact met Geert. Geert gaf antwoord maar zijn er helaas niet samen uitgekomen. Als je het mij vraagt slechte service. Bestel hier nooit.

Ik had na 1 keer dragen 1 oorbel verloren. Had een mail gestuurd dat ik ze graag opnieuw wilde bestellen met de vraag of ze mij tegemoet wilde komen in de verzendkosten. Toen kreeg ik als reactie dat ze 1 oorbel op zouden sturen zodat ik weer een setje heb. Inmiddels ontvangen en ontzettend blij met deze top service!

Zeer tevreden,vandaag pakketje ontvangen.Tot de volgende😉

Top kwaliteit en supersnel bezorgd. Ik ben er helemaal blij mee. Ga nog meer bestellen hier.

Ik heb er 3 sets oorbellen besteld.
Maar nu blijkt dat Bazou het pakket niet (voldoende) gefrankeerd heeft waardoor post-nl het pakket vasthoud en ik bijna 6 euro administratiekosten moet betalen.
Daarop heb ik Bazou gevraagd om een oplossing. Maar daarop wordt niet gereageerd.

Mooie ring besteld en super snel binnen gekregen .
Ga er zeker vaker bestellen echt een aanrader.
Is niet al te duur en zijn van mooie en goede kwaliteit.

Echt superleuk dat er een handgeschreven kaartje bij mijn cadeautje werd toegevoegd 🩷

In de sale 3 paar oorbellen besteld. Bij levering was 1 paar verkeerd. Ik heb een mail gestuurd en kreeg meteen een lief mailtje dat ze de juiste oorbellen achterna gingen sturen. Meteen de volgende dag een pakket binnen met de goede oorbellen en een lief berichtje dat de 'verkeerde' oorbellen niet terug hoeven worden gestuurd.

Ik ga deze aan iemand cadeau geven namens jullie #payitforward

Ik draag al een tijd sieraden van Bazou. Altijd erg mooi en een goede kwaliteit. Ook aan hoe het verstuurd wordt, zie je dat er met zorg aan gewerkt is. Ik had dit keer leuke oorbellen gekocht (druppels) groot en klein. Echter na een week begon 1 oorbel te verkleuren. Iets dat normaal niet gebeurt en ook voor mij altijd een reden is om steeds te kopen bij Bazou, de goede kwaliteit!! Dus foto gemaakt en gemaild. Zo netjes; 2 dagen later lag er al een nieuw setje op de deurmat!! Top service!! Ik blijf klant!!

Had 3 setjes oorbellen besteld. Bij 1 setje ontbrak wat. Heb gemaild en kreeg n mail terug en t ontbrekende stukje werd netjes opgestuurd.
Goede kwaliteit v sieraden en prima service!

Mega mooie sieraden en een hele snelle en lieve klantenservice!

Wegens een klein foutje in mijn postcode (door mijzelf gemaakt) was mijn pakketje naar het verkeerde adres gestuurd. Hierover heb ik contact opgenomen met de klantenservice en zij hebben mij super fijn geholpen. Toen het pakketje op de verkeerde postcode niet terug te vinden bleek, heeft Bazou de volledige bestelling opnieuw opgestuurd. De sieraden zijn echt super mooi en ik ben erg blij met de fijne hulp!

Recent twee paar oorbellen besteld; zilver en goud. Ik kreeg twee paar gouden binnen, contact opgenomen en direct de dag erna nieuwe ontvangen. De klantenservice is vriendelijk en snel en ik ben blij met mijn nieuwe oorbellen :).

Commande passée le 29/01/2025. Toujours rien reçu le 30 avril.

Heel lang moeten wachten op oorbellen. Toen ik ze eindelijk ontving, bleken de ringen goudkleurig te zijn in plaats van zilverkleurig. Geeft niet, kan gebeuren, maar ronduit onaardige en niet behulpzame klanten'service'.
Jammer hoor.

Super service!
Onverwachte extra verzendkosten volledig vergoed gekregen.

Prachtige sieraden. Draag ze dag en nacht.
Geen irritaties of verkleuring.

Snel bezorgd. Leuk verpakt. Prima kwaliteit.

Ik heb hier een set oorbellen besteld die ondanks de drukte tussen de feestdagen snel zijn binnen gekomen, ook zijn ze erg mooi en kwalitatief. Toen ik na anderhalve maand pas de gelegenheid had om ze in te doen ging er helaas een stuk en heb ik hier een mail over gestuurd. Binnen 24 uur na reactie had ik een nieuwe oorbel op de deurmat ontvangen. Ik ga hier zeker nog meer sierraden bestellen!

Ze leveren snel en reageren ook snel als je een vraag hebt.
Alleen als je iets retour moet sturen ben je de Sjaak. Je betaald verzendkosten om het product te krijgen. Je betaald ook weer verzendkosten om het terug te sturen en omdat je geen geld terug krijgt maar een cadeau bon mag je weer verzendkosten betalen om het product te krijgen. Nu maar een tas gekocht om niet meer te hoeven ruilen. Resultaat. Tas kost €29 en in totaal €20,85 aan verzendkosten betaald. Is een erg dure tas geworden. Is jammer. Hebben leuke spullen maar voor mij nooit meer.

Super snelle bezorging, mooi verpakt en prachtige oorbellen echter was er een defect aan een van de oorbellen.
Mailtje gestuurd. Kreeg meteen antwoord dat dit zeker niet de bedoeling was. De volgende dag lagen er een nieuw paar oorbellen in de brievenbus!
Ben er super blij mee!