Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Na bestelling blijkt dat het bijna twee weken duurt voordat je het product krijgt. Dropshipping dus. Net even temu gecheckt, daar staat precies dezelfde lippenstift voor een fractie van de prijs. Zel... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik had 3 lippenstiften besteld voor de prijs van 1. Helaas waren er 2 beschadigd. Ik heb er foto's van gemaakt en deze doorgemaild naar de klantenservice. Ze hebben dit heel correct afgehandeld, ben... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Wat als een subtiele kleur zou moeten zijn, is knalroze. Mogelijkheid tot terugsturen is er niet, want dat mag alleen met een ongeopende verpakking. Door de verpakking heen zie ik niet dat de groene l... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer hydraterend en heerlijk geurend en aanvoelend. Ik was enigszins teleurgesteld over de kleur die mijn lippen kregen, maar het blijft lang zitten en ziet er heel natuurlijk uit.

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

2,7

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

42 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 35% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Dropshipping… Na bestelling blijkt dat het bijna twee…

Na bestelling blijkt dat het bijna twee weken duurt voordat je het product krijgt. Dropshipping dus. Net even temu gecheckt, daar staat precies dezelfde lippenstift voor een fractie van de prijs. Zelfs in hetzelfde doosje. Oplichters dus.
Lippenstift is ook binnen een half uur verdwenen en heeft een vreemd chemisch luchtje.

7 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Oplichters

De lipstick voldeed niet, wat ze schrijven op de site. Blijft 8 uur op je lippen zitten. Nou na half uur was ook deze lipstick eraf. Dus beide retour gestuurd. Omdat 1 uit verpakking was kreeg ik maar de helft van mijn geld retour. Maar ik heb nu betaald voor lucht, want hun hebben beide lipsticks.
Dit zijn oplichters en de producten zijn hetzelfde als bij Temu.

17 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Purevitastore

Resposta da Purevitastore

Beste Nancy, vervelend dat je niet tevreden bent met het product. Wij mogen helaas volgene de nederlandse wet geen opengemaakte lippenstift retour nemen ivm hygiene.

Classificada 3 em 5 estrelas

De lipstick voelt heel zacht en…

De lipstick voelt heel zacht en comfortabel aan op de lippen en ik vind de natuurlijke tint mooi. Hij droogt mijn lippen niet uit zoals andere producten die ik heb geprobeerd. Ik zou alleen willen dat de hydratatie iets langer aanhield.

31 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Ik ben normaal best voorzichtig met…

Ik ben normaal best voorzichtig met lipproducten omdat ze vaak in lijntjes trekken of zwaar aanvoelen na een paar uur. Deze aloe vera lipstick verraste me echt. Hij glijdt soepel over mijn lippen en blijft de hele dag comfortabel zitten zonder plakkerig te worden. De kleur is zacht en natuurlijk, niet te fel, maar precies genoeg om er wat frisser en verzorgder uit te zien.

24 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Trap er niet in

Trap er niet in. Ik heb 2 lipsticks voor een paar euro bij Temu besteld en ze zien er exact hetzelfde uit. Ook de verpakking. Kijk maar op hun website van Pure Vita Store bij levertijden. 6 tot 13 dagen. Hun spullen komen rechtstreeks uit China.

21 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Niet echt goed

Ik heb de HelloKiss colorchanging lipstick.
Ik kan alleen maar zeggen. Vieze smaak als je er met de tong overheen gaat. Kleur ver te zoeken. Kleurt amper. Jammer weer dit.

11 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Purevitastore

Resposta da Purevitastore

Heel vervelend dat je een nare ervaring heeft met het product. Veel klanten houden van de smaak maar helaas smaken verschillen.

Classificada 1 em 5 estrelas

Dit is gewoon drop shipping.

Dit is gewoon drop shipping.
Na lang wachten binnen gekregen. Niet open gemaakt omdat je de kleur niet kunt weten, ik las dat je als het open gemaakt is je niet kan terug sturen.
Snap ik met de hygiëne.
Maar bij een aanbieding vann2 plus 2 gratis zou je er drie kunnen sturen.
Maar als je de retour aanvraagt komt de aap uit de mouw.
Alle retour kosten zijn voor jou omdat hun bedrijf in China zit en terug sturen is op eigen risico en de kosten kunnen hoog zijn, dit zijn hun woorden.
Echt niet netjes.
Ik was dom en er in getrapt, wees gewaarschuwd en koop direct bij temu.
Hierbij de mail van het bedrijf
Om het makkelijker te maken, kunnen we je een gedeeltelijke terugbetaling van 20% aanbieden als je het artikel liever houdt en de kosten en moeite van retourneren wilt vermijden. De retourkosten zijn voor eigen rekening en kunnen relatief hoog zijn, omdat ons magazijn zich in het buitenland bevindt.

Als je het artikel toch liever retourneert, is dat geen probleem. Houd dan wel rekening met het volgende:
- Retourneren is op eigen risico
- Verstuur het binnen 30 dagen in de originele verpakking en zonder gebruikssporen.
- Retourkosten zijn voor eigen rekening
- Gebruik een track & trace-code — zonder die kunnen we geen terugbetaling garanderen
- Voeg het ingevulde retourformulier toe aan het pakket
- Een terugbetaling van 100% volgt zodra de retour is ontvangen en we de tracking hebben ontvangen

Laat ons weten hoe je verder wilt gaan!
Als we nog iets voor je kunnen doen, laat het ons dan weten.

...... van het Pure Vita klantenserviceteam

Nu heb ik een mail gekregen dat het retour adres zich toch niet in china bevind .
Maar ik kan meer korting krijgen.
Het is op temu te koop voor iets meer als 3 euro pst .
Ik ga klarna inlichting over deze dropshipping

17 maart retour gestuurd, idd in Nederland maar nog niets gezien dat de retour is ontvangen bij hun.

Uiteindelijk vandaag de retour bij klarna gekregen, betaalde 8.euro om het retour te sturen, en dan betalen ze ook nog niet het volledige bedrag terug 🤣die laatste 5 cent was te veel gevraagd .
Wat een kneuter bedrijf.
Geld betaald voor precies niks.

9 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Purevitastore

Resposta da Purevitastore

Beste Anja, wij hebben een nederlandse retour adres. Ik weet helaas niet waarom dat niet goed doorgegeven is.

Classificada 3 em 5 estrelas

Ik heb deze glow tint lip stick nu…

Ik heb deze glow tint lip stick nu standaard in mijn tas zitten. Hij is makkelijk aan te brengen, ziet er natuurlijk uit en ik heb niet eens altijd een spiegel nodig.

9 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Purevitastore

Resposta da Purevitastore

Wij zijn blij dat je er zo tevreden over bent!

Classificada 1 em 5 estrelas

Nep product

Na mijn online bestelling kwam er maar geen info over levertijd. Uiteindelijk na 14 dagen product ontvangen(zending uit China). De lipstick oogt goed maar dat is dan ook alles. De kleur is nep roze en de smaak niet lekker. Hen t weggegooid.

18 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Purevitastore

Resposta da Purevitastore

Beste Pluuche, levertijden zijn op onze website te vinden en daarnaast zie je dit nogmaals bij je email bevestiging.

Classificada 1 em 5 estrelas

Mensen koop hier echt niets!!

Mensen koop hier echt niets!!! Het komt uit China en je kunt het bij Temu kopen . Ik kocht de Hello Kiss color changing lipstick . Voor € 20,00 . Het duurde en duurde maar voordat m’n bestelling kwam . Gemaild naar purevitastore.. steeds.. het is onderweg… nu begrijp ik het.. het moest uit China komen! Vandaag bestelling ontvangen , het is gewoon te koop bij de Temu voor max €3,50!
Dus.. een gewaarschuwd mens telt voor 2!

18 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Eerlijk gezegd heb ik dit besteld…

Eerlijk gezegd heb ik dit besteld tijdens een actie en was ik meer bezig met de deal dan met het product zelf. Toen het aankwam, vond ik de verpakking meteen leuk, simpel maar netjes. Na een paar dagen gebruiken voelden mijn lippen minder droog en zagen ze er gezonder uit. De kleur past zich mooi aan en schreeuwt niet lippenstift, wat ik fijn vind. Ik heb hem nu standaard in mijn tas zitten en gebruik hem zonder erbij na te denken.

29 de janeiro de 2026
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais