BeatsNew Opiniões 219

goede service , samsung schijtelefoon , maar dat is samsung sowieso weet ik nu , geen adaptor , jammer

Dit is echt heel goed en je hebt ook snel je telefoon of tablet. iPhone 4 zit geen krasje op niets. Helemaal schoon en internet en alles super snel

Een iPhone 5 gereserveerd en afgehaald Goede en vriendelijke afhandeling en een iPhone 5 die er uitziet als nieuw!

woensdag avond iPhone 5 besteld, vrijdag middag al in huis.
telefoon is niet van nieuw te onderscheiden!
prima service

De telefoons hebben garantie, dat vond ik belangrijk; en de prijs is zeer gunstig

Ik had een witte samsung galaxy s 3 besteld, netjes binnen 2 dagen werd hij bezorgd in een mooie doos met een testrapport erbij. Netjes aangevinkt wat getest was. Alle knoppen zouden het moeten doen volgens dit rapport. Echter was er niet zo goed getest want het volume knopje was hartstikke kapot. Ik heb gebeld met mijn probleem. Ik mocht de telefoon terugsturen en de reparatie zou zo'n 2 dagen duren. Het pakketje moest aangetekend worden verzonden. Dit kost bijna 7 euro. Dit kon ik zelf gaan betalen. Wel had ik binnen 5 dagen een nieuwe werkende telefoon. Toch jammer van de 7 euro. Ik koos voor beatsnew door de snelle levering en de lage prijzen omdat mijn oude telefoon kapot was gegaan. Jammer dat je uiteindelijk langer dan een week moet wachten op een werkende telefoon. Verder ziet de telefoon er prima uit en bevalt hij tot noch toe.

Het leek de ideale deal een Apple Iphone 5 charger en lichtning to USB kabel voor € 7,50.

Ik bestelde en de volgende dag was de envelop met mijn bestelling er al, alleen was de inhoud anders dan ik had gezien en besteld op de website, ik kreeg namelijk een zwarte Samsung charger met knal oranje stekkertje wel met lichtning to USB connectie, maar sowieso niet van Apple. Eerst dacht ik dat ik de verkeerde bestelling geleverd had gekregen, maar na een mail gestuurd te hebben naar de klantenservice van BeatsNew bleek de Apple charger uitverkocht te zijn, en was dit geïmproviseerde product inplaats daarvan. Alhoewel het te gebruiken is, was dit niet wat ik besteld had, hoe is het mogelijk dat klanten producten kunnen bestellen die niet op voorraad zijn, en dan een geïmproviseerd product opgestuurd krijgen, een simpele aanpassing van de website (waardoor je kunt zien dat het product is uitverkocht) kan BeatsNew heel veel ellende en teleurgestelde klanten besparen. dit heb ik ook in een mail geschreven maar op mijn vraag geen antwoord gekregen, wel werd geschreven dat ik het product kon retouren en mijn geld en verzendkosten terugkrijg.

Het is jammer dat mijn eerste ervaring met BeatsNew zo is verlopen, ik raad het dan ook af om bij BeatsNew te kopen omdat het een verrassing is of je geleverd krijgt wat je gezien en besteld hebt op de website.

De service was prima. Erg klantvriendelijk. Op verzoek kreeg ik een factuur, wat erg prettig was.

Ik had ook een adapter besteld om mijn nieuwe Iphone op te laden. Op de website staat een plaatje van een originele Apple lader. Deze werd niet geleverd, maar een namaak lader die erg slecht oplaadt. Dit vond ik erg misleidend. Apple waarschuwt ook voor namaak laders, omdat die je toestel kunnen beschadigen.

Het plaatje verondersteld dat je die lader krijgt die is afgebeeld, dat geldt toch ook voor je Ipad of je Iphone? Mijn inziens hadden ze dat moeten vermelden.

Ik had een Apple iPhone 5 black besteld. Deze zou dan ook meestal zo snel mogelijk verzonden worden door Beatsnew. Maar ik kreeg een aantal dagen erna nog steeds geen verzend-mail. Uiteindelijk erachter aangebeld, was hij niet eens op voorraad terwijl op de site stond van wel. Het was voor een klant dus ik moest ook nog overleggen. Overlegd en later teruggebeld, maar kreeg geen gehoor, de dag daarna ook niet, en de dag daarna ook niet. Kortom een slechte klantenservice. Uit wanhoop maar een witte iPhone 5 besteld, en daar was ook weer vertraging bij. Toch die uiteindelijk wel ontvangen. Ik heb al eerder besteld bij Beatsnew en heb dit nog nooit ervaren, maar ik kijk in het vervolg ook even naar andere websites. De creditering van mijn vorige bestelling (iPhone 5 black) gaat 3 - 6 weken duren voordat het is teruggeboekt. Dat is al helemaal slecht.

Erg jammer, heb eerder Beatsnew als prima ervaren, jammer dat dit dan moet gebeuren. Ik zou 2 sterren geven, maar omdat de laatste iPhone het wel goed deed geef ik er 3. Ik hoop dat er nog een snelle oplossing komt.

Dit is een uitbreiding op mijn eerdere beoordeling. Er was iets fout met de accu van de iPhone die we hadden gekocht. We hebben het teruggestuurd. BeatsNew heeft het binnen 2 dagen gemaakt. De accu doet het nu uitstekend. Uitstekende service.

Ik vind het een goede webwinkel ze hebben een snelle levering goede service alleen jammer dat er in de advertentie niet stond dat er geen lader bij was verder zeer goede webwinkel

BeatsNew kan ik iedereen aanraden!

Telefoon aangeschaft waar wat problemen mee waren, zonder problemen kunnen terugsturen en kunnen kiezen voor geld terug. We hebben inmiddels voor een ander toestel gekozen en die werkt prima!
Alles snel en correct opgelost. Prima service en begeleiding Supportafdeling.

De bestelling was erg snel (donderdagavond besteld, zaterdag geleverd) binnen, de telefoon (Samsung galaxy sIII) ziet er uit als nieuw, tot zover weinig op aan te merken dus! Ik twijfel ernstig of ik ooit nog een heel nieuw toestel zal kopen, op deze manier voelt tweedehands ook erg betrouwbaar!

Zoals altijd weer top!!
Snelle levering, de mobiel ziet er weer goed uit
Thanks.

Bestelling ging gemakkelijk en levering was zelfs nog voor de aangeven datum. Wel jammer dat er op het plaatje een andere kleur toestel stond, dan er in werkelijkheid is geleverd. Bij de bestelling was er geen keuze mogelijkheid in kleur van het toestel.

Mooie nieuwe telefoon aangeschaft bij dit bedrijf. Prima prijs, goede info, snelle levering, goed verpakt. Aanbevelenswaardig.

Via vrienden gehoord van Beatsnew. Goede, duidelijke website, vriendelijk te woord gestaan aan de telefoon. En zoals beloofd telefoon met 2 dagen in huis. Ziet er prima uit, goede staat en werkt prima! Ik ben erg tevreden, heb Beatsnew al aan meerdere andere mensen geadviseerd.

Een vriendin raadde mij beatsnew aan, toen ik op de site ging kijken leken de deals mij eerlijk gezegd te goed om waar te kunnen zijn. Na wat getwijfel gekozen voor de Iphone 4 16gb, binnen 2 dagen in huis, zag er helemaal als nieuw uit! Bleek alleen gelijk al een mankementje in het systeem, mobiel teruggestuurd en opnieuw binnen 2 dagen een nieuwe in huis (de andere bleek niet gemaakt te kunnen worden). Nu gebruik ik deze versie alweer een week en ben ik er helemaal tevreden mee!

Ik heb deze week een Samsung Galaxy S4 mini gekocht bij BeatsNew en ik heb precies gekregen wat was beloofd: een prima toestel in perfecte staat! Hij ziet er goed uit, doet alles wat hij moet doen en ik ben er erg blij mee.
Ik ga hem nu gebruiken en neem aan dat ik mijn review niet hoef te herzien :-)