Bella Und Balou

Unzerstörbares Hundespielzeug nach weniger als 5 Minuten zerrissen. Umtausch/ Rückerstattung nur mit Versand der Überreste nach Bulgarien möglich - natürlich auf eigene Kosten und Risiko. Eine lehrreiche Erfahrung wie man schnell und einfach sein Geld vernichten kann. Allen dringend davon abzuraten.
Insgesamt

Sehr schlecht,
Ware weg Geld weg. Man bekommt keine Nachricht, nichts.

Einen Stern muss ich geben! Leider! Habe zwei Hundekopffiguren bestellt, sollten nach fotos erstellt werden, das Produkt hat keine Ähnlichkeit mit den Fotos! Von Balou & Belle trotz mehrerer Mails keine Reaktion! Es ist eindeutig ein unseriöses Unternehmen!

Nicht mal einen Stern.
Hat nichts mit einer Geld zurück Garantie zu tun!
Den Artikel muss man auf eigene Kosten zurück senden und wenn man den Artikel behält dann bekommt man 20% zurück, lächerlich.
Falsche Werbung und überteuerte Produkte.

Hat nichts mit dem eingesendeten Foto zu tun,sieht nicht wie mein Dackel aus,sondern eher wie ein Golden Retriever.
Bieten 60% als Rückerstattung an,kein Retoureschein etc.
Begründung:
Kleine Abweichungen können vorkommen-kleine genau, aber nicht das Ganze.
Dafür kann man den Artikel behalten, was soll ich damit?KEINE VERWENDUNG.
Unmöglich-nie wieder.
Immer die Selben Antworten erhält man.

Ich habe ein Hundespielzeug bestellt, das ausdrücklich als „unzerstörbar“ beworben wurde. Nach nur 3 Minuten war es bereits beschädigt und unbrauchbar. Damit entspricht das Produkt nicht den beworbenen Eigenschaften.
Wenn man über Paypal bezahlt hat, kann man Glück haben und das Geld zurück bekommen.

Das unzerstörbare Spielzeug hat genau 1 Tag gehalten. Nach Rückmeldung von Bela-Balu muss ich das Spielzeug auf eigene Kosten nach Albanien zurück schicken. Einfach eine Frechheit.

Das anscheinend unzerstörbare Kuscheltier für meinen Hund hat nicht Mal einen Tag überlebt, hatte bereits nach einem Tag ein großes Loch. Um mein Geld zurück zu bekommen, müsste ich das kaputte Kuscheltier auf eigene Kosten zurück schicken. Damit wären dann die Versandkosten gleich hoch als die Kosten für dieses Stofftier.

Bloß nicht bestellen... Ware ist minderwertig... Rücksendung nur auf Kosten des Kunden... Nach Albanien bzw. Mazedonien... Hätte mal vorher die Bewertungen lesen sollen...

Betrugsmasche

Minderwertige Ware, die ich bei Temu für einen Bruchteil des Geldes bekommen hätte, plus besserem Kundendienst. Bezeichnung als deutsches/ österreichisches Startup ist gelogen.

Stornierung nicht möglich, das Geld wird eingesackt, Zurücksendung der Ware nur auf eigene Kosten ins Ausland.

Wäre die Verbrauchersvhutzverbände informieren, denen muss das Handwerk gelegt werden.

Ewig lange Lieferzeit und dann kam eine dünne, billige „ Kühlmatte“ für Haustiere direkt aus China - Finger weg - Geld nicht wert.
Das schafft jedes Handtuch, dass man kurz in den Kühlschrank legt…..unverschämt

Keine Kaufempfehlung!
Ich habe eine Hubdespielzeug gekauft mit Anti Loch Garantie, das Spielzeug hat keine 5 aminuten gehalten. Es war direkt kaputt. Die Qualität ist mehr als schlecht. Der Kundenservice ist ebenso unterirdisch. Hätte ich die vorherigen Bewertungen gelesen, hätte ich dort niemals bestellt. Der Rückversand muss selbst gezahlt werden ( was in den Agb's steht) allerdings steht nirgends das dies ins Ausland erfolgen soll. Das steht in keinem Verhältnis. Ist auch gar nicht umweltfreundliche defekte waren durchs ganze Land zu schicken damit sie dann vermutlich entsorgt werden. Ich bin super enttäuscht!

Wir haben einen personalisierten Magnet bestellt. Leider wurde unser Liebling (Rauhhaardackel) von der 3D Optik so gar nicht getroffen...die Farben haben zwar gestimmt aber statt einen Rauhhaardackel mit langem Bart haben wir einen Kurzhaardackel bekommen. Sehr schade, bei einem Preis von 30€.

Meine Frau hat für unsere Boxerhündin ein sogenanntes unzerstörbares Spielzeug bestellt.
Abgesehen von einer fast 4 Wöchigen Lieferzeit hat das Teil gerade mal in der Summe 15 Minuten gehalten. Spielzeit 3 Tage jeweils 5 Minuten pro Tag. Leider waren wir so blauäugig und haben uns nicht näher mit dem Unternehmen befasst z.B. Rückversand bezogen auf Rückgabeversprechen nach Nordmazedonien. Kosten trägt man dann selber wenn man sein Geld zurück haben möchte. Steht in keinem Verhältnis. Unser Rat: überlegt euch eine Bestellung

Habe unseren verstorbenen Hund als Figur meinen Mann zum Geburtstag schenken wollen. Trotz der Fotos von unserer Hündin, kam ein Hund (mit Hoden) und nicht mit einer langen Rute, sondern mit einem Bulldoggenschwanz. Nach langem hin und her Geschreibe, erhielte ich heute eine zweite Figur, allerdings sieht diese noch schlimmer aus als die erste. Die Figur sollte einem Bullmastiff ähneln, jetzt habe ich einen vergrößerten Mops erhalten.
Die Lieferung hat sehr lange gedauert.
Auf keinen Fall zu empfehlen. Bin mal gespannt wie es jetzt weitergeht. Eine dritte Figur möchte ich nicht mehr, da kommt am Ende dann vielleicht ne Katze bei raus.

Das Produkt ist überhaupt nicht meinem Hund zuzuordnen. Vor allem kam der Artikel defekt. ( Bein abgebrochen ) es reagiert keiner auf meine e Mail das ich eine Erstattung möchte. Finder weg von denne.

Angeblich unzerstörbares Hundespielzeug bestellt. Schon beim auspacken hat es sehr billig gewirkt. Spielzeug war nach 2 Tagen dann zerstört. Rückerstattung nur wenn man auf eigene Kosten nach Nordmazedonien zurückschickt. Hände weg davon

Kann ich nicht empfehlen. Selbst mit Aktionsrabatt.
Fertigstellung ging in weniger als zwei Tagen. Versand und Ankunft hat dann gut 4 Wochen benötigt. Versand erfolgte in Plastikversandtasche. Figur wurde zwar mit Luftpolsterfolie umhüllt aber nur um die Seiten herum. Der Boden lag frei und durch den Transport ist die Rute der gestalteten Hundes abgebrochen. Email geschrieben und keinerlei Rückmeldung erhalten. Spart euer Geld!

Das Zeckenhalsband kam erst an, daher kann ich dazu nichts sagen. Aber das im Angebot enthaltene e-Book war NICHT dabei, also Fake. Ein Mail an die angegebene Mailadresse kam zurück, weil diese Adresse gar nicht existiert! Das Halsband hat einige Zeit gedauert, was verkraftbar ist. Offensichtlich kam es aus China. Hoffentlich taugt das Halsband und ist nicht auch noch Fake. Vorsicht also und besser Finger weg von diesem Shop!!!

Wie schon mehrmals von anderen beschrieben.
Kuscheltier hält definitiv keine 6 Monate lochfrei aus. Der Rückversand für 25 Euro nach Mazedonien auf eigene Kosten um 25 Euro zurück zu bekommen. Aber das Geld für das Spielzeug is ja trotzdem weg. Oder lausige 5 Euro Rabatt. Unfassbar. Kundenservice ist das nicht! Nie wieder!