3 eme commande; les 2 premieres , rien a dire; la troisieme colis semble perdu en allemagne; aucun retour du support client ( email ou tel). tres decevant au bout de 3 commandes compare a amazon.... Ver mais
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Bonjour Site découvert par hasard en cherchant des panneaux dont le cadre devait être de 45mm minimum. Benz24 était le seul à me le proposer. Site agréable à compulser, prix résonable. Produit... Ver mais
J'ai acheté des volets roulants de la marque velux, pour mes fenêtres de toit de la marque. Prix très bien placé et commande reçue quasi dans les temps, il y a au un petit retard de la part de velux v... Ver mais
Superbe expérience ! Je suis très soucieux et attentif des fraudes en ligne et ne connaissant pas Benz24, j’ai consulté Truspilot. Rassuré par les avis positifs, j’ai commandé et tout s’est parfaiteme... Ver mais
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Très bien sur tous les plans !
Produit conforme
Produit conforme, très bien emballé mais délai de livraison un peu long et pas de suivi de commande
Précieux conseils
Les conseils au téléphone avant notre achat de volets roulant pour velux ont été precieux. Et la livraison à été bien plus rapide que prévue
Site de confiance
Superbe expérience ! Je suis très soucieux et attentif des fraudes en ligne et ne connaissant pas Benz24, j’ai consulté Truspilot. Rassuré par les avis positifs, j’ai commandé et tout s’est parfaitement bien déroulé, la livraison a été rapide et l’article bien emballé. Parfait.
Site fiable
Site fiable, tarif attractif, bonne communication et rapidité d’expédition
Très bien
Très bien. J'avais des doute j'ai appeler ça été rapide et en français. Super site hesiter pas. Pas d'inquiétude les mail son en Allemand mais pas d'inquiétude.
j'ai commandé des panneaux bois sur le…
j'ai commandé des panneaux bois sur le cite au prix de 61,06 c'est cette forme que je recherchais et à la livraison rien à voir (je suis très déçu) les magasins de matériaux près de chez moi en Vendée,plus joli et moins cher donc faite attention à se cite les images c'est une chose a réalité sans n'ait une autre je ne recommande pas se fournisseur

Resposta da Benz24
Escalier pratique
Escalier facile à monter moderne de bonne solidité et au prix peu excessif
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Des prix compétitif et pas de problème…
Des prix compétitif et pas de problème de livraison pour moi. Je recommande benz24
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2 volets solaire de Velux commandés et installés depuis!
Produit conforme à ma demande Oui parfait
Produit conforme à ma demande, j'ai eu un doute concernant le délai de livraison mais je pense que ça vient de l'étranger ? on m'a cependant avertit de la date de livraison au dernier moment. Pas grave mais juste le suivi m'a inquiété.
Merci
Bon produit à prix compétitifs
Expédition très insatisfaisante
Mon expérience personnelle avec Benz24 n'est pas concluante. J'ai effectué une commande le 25 septembre, validé par un virement le 28 septembre. N'ayant pas possibilité de créer d'espace client il est impossible de vérifier la bonne réception du virement et l'état de la commande. Après avoir contacté le service client j'ai eu confirmation de ma commande, ainsi qu'une confirmation de la livraison "cette semaine" le lundi 16 octobre. Je n'ai pas reçus de notification de livraison ni d'avis de passage, je suis contrains de vérifier sur le site de GLS l'état du colis ou je m'aperçois que l'adresse est erroné alors que l'adresse de livraison sur la facture est bonne. je contacte GLS à 3 reprise a plusieurs jours d'intervalle sans comprendre pourquoi je ne suis pas livré alors que mon colis est à la plateforme de distribution depuis plus de 10 jours. La livraison à lieu le 26 octobre et je me rend compte que je n'ai même pas la moitié du matériel commandé, j'attend des nouvel du service client Benz 24 à ce jours ...

Resposta da Benz24
Achat de volets roulants solaires Velux
J'ai acheté des volets roulants Velux. Les prix sont moins chers qu'en France et les délais de livraison raisonnables (15 jours).
Par contre la communication pourrait être améliorée : les messages reçus sont en allemand, il n'y a pas d'espace client ni de suivi de commande, il faut envoyer un email pour avoir des informations, et la réponse n'est pas systématique.
Parfait
Parfait - livraison rapide - très sérieux - merci beaucoup
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