Had a membership issue, emailed customer support. Jamal from the escalations team. after two emails. everything was sorted. Thank you Jamal
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
When I paid for the gift on Facebook, the advertisement said nothing about the extra fee to be paid as well as a subscription. I was now worried when I started seeing debit going off my account. secon... Ver mais
Excellent service emailed them and got a reply within 5 mins. Helped with everything I asked and needed to know. Also very polite and understanding made me feel at ease as I suffer with bad anxiety... Ver mais
Attenzione truffa!!!! Stavo acquistando una scopa ieri da instagram e mi sono ritrovata iscritta a questo sito e se non di disdice entro 15 giorni ci si ritrova addebiti periodici per costituire un p... Ver mais
A empresa respondeu
4,0
Bom
46 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
شكرا فريق الدعم لقد تم حل المشكله
19 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Issue was resolved with an email from a…
Issue was resolved with an email from a gentleman explaining I would get a full refund.
13 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Money got deducted from my account…
Money got deducted from my account twice for a gift box from shein,but until today I have not receive any feedback or a gift box...I want my money back
30 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Besportchic
Dear Laurika,
Your feedback is of the utmost importance to us, and we are dedicated to addressing your concerns.
We sent you an email, please make sure to check your inbox.
And feel free to reach out to our customer support team at support@besportchic.com for further assistance.
Your trust and satisfaction are our top priorities.
Best regards,
Ayla
Soddisfatto del servizio clienti,ottima…
Soddisfatto del servizio clienti,ottima esperienza
5 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Online transaction.
I don't know what happened on this subscription but I just saw an online debit transaction from my account. I requested a refund immediately. The team is quick to respond but I have not yet received my money.
4 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Besportchic
Dear Desiree,
Your feedback is of the utmost importance to us, and we are dedicated to addressing your concerns.
We sent you an email, please make sure to check your inbox.
And feel free to reach out to our customer support team at support@besportchic.com for further assistance.
Your trust and satisfaction are our top priorities.
Best regards,
Ayla
I got good customer service on items I…
I got good customer service on items I wanted to know more about
Thank you
10 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Thanks for your honesty and sincerity
Thanks for your honesty and sincerity
In future I will definitely join your team again
5 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Good service
The team is very helpfull and great communication when contacted.
28 de setembro de 2024
Opinião espontânea
When I paid for the gift on Facebook
When I paid for the gift on Facebook, the advertisement said nothing about the extra fee to be paid as well as a subscription. I was now worried when I started seeing debit going off my account. secondly, the name I saw on the Facebook page is different from this company, maybe you need to fix that and have transparency.
4 de outubro de 2024
Opinião espontânea
I've received the best assistance
I've received the best assistance, and the agent was very patient
3 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Excellent service emailed them and got…
Excellent service emailed them and got a reply within 5 mins.
Helped with everything I asked and needed to know.
Also very polite and understanding made me feel at ease as I suffer with bad anxiety and depression so thankyou.
25 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Attenzione truffa!!!
Attenzione truffa!!!! Stavo acquistando una scopa ieri da instagram e mi sono ritrovata iscritta a questo sito e se non di disdice entro 15 giorni ci si ritrova addebiti periodici per costituire un portafoglio da spendere solo su di loro. Fate attenzione, io ho perso i miei soldi!!!
24 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Besportchic
Gentile Laura,
Il suo feedback è di estrema importanza per noi e ci impegniamo a rispondere alle sue preoccupazioni.
Non siamo riusciti a trovare il suo account.
La preghiamo di fornirci i suoi dati per poter trovare il suo account e risolvere il suo problema.
Non esiti a contattare il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo support@besportchic.com per ulteriore assistenza.
La vostra fiducia e la vostra soddisfazione sono le nostre principali priorità.
Cordiali saluti,
Ayla
Resposta da Besportchic
Dear your Name,
Your feedback is of the utmost importance to us, and we are dedicated to addressing your concerns.
We could not locate your account.
Please make sure to provide us with your information to be able to find your account and solve your issue.
And feel free to reach out to our customer support team at support@besportchic.com for further assistance.
Your trust and satisfaction are our top priorities.
Best regards,
Ayla
Problema risolto
Problema risolto, ottima tempestività, professionalità e risoluzione molto efficaci
16 de setembro de 2024
Opinião espontânea
If I could afford it
If I could afford it, I would have loved to continue with this because I love the options it gave me, but unfortunately my funds don't allow me right now.
10 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Thank you Support
Thank you support, I eventually realized that your products were not suitable for me and I am impressed that you understood. Again Thank you for your prompt service.
28 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Assolutamente negativa l’esperienza
Assolutamente negativa l’esperienza. Sito ingannevole, frode e truffa!!
31 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Besportchic
Gentile Francesca,
Il suo feedback è di estrema importanza per noi e ci impegniamo a rispondere alle sue preoccupazioni.
Le abbiamo inviato un'e-mail, si assicuri di controllare la sua casella di posta.
E si senta libero di contattare il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo support@besportchic.com per ulteriore assistenza.
La sua fiducia e la sua soddisfazione sono le nostre principali priorità.
Cordiali saluti,
Ayla
Im happy with their service
Im happy with their service, Claire helped me with my problems she is nice. Thanks for the help on my problem.
30 de junho de 2024
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.