Best Direct Opiniões 

283
•
TrustScore: 2 em 5

2,1

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Recently purchased the Starlyf Clip-On Earbuds - The wireless earbuds They are wireless But the real issue is. That it's very low even though my device as its sound right up, the charging statio... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Via Kruidvat online besteld! Geen enkele reactie op retour aanvraag. Uiteindelijk na ruim 2 weken een kosteloos retouradres ontvangen. Maar nu ruim maand later nog geen geld retour gehad. Kruidvat gem... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

I ordered the back lotion applicator to replace one which was no longer working - the plastic ball bearings eventually wear away with continued use, and fall out. This was the cheapest one I'd come... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Heel goed door had door verwarrend plaatje ( dacht dat het zwart was bleek blauw ) de verkeerde besteld na netjes mail contact snapte ze ze de verwarring nu en kosteloos goede kleur nu besteld d... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de eletrodomésticos

Escrito pela empresa

Best Direct biedt sinds 1992 een uitgebreid scala aan innovatieve en ‘probleemoplossende’ teleshopping artikelen, welke vaak ‘Bekend van TV’ zijn. Van Crosstrainers tot Plug-in Mini Kachels; de artikelen van Best Direct zijn te zien op Nederlandse teleshopping TV zenders zoals Tell Sell op RTL4, Net5, RTL5, SBS6 en SBS9. De Best Direct webshop is de originele en door ISL gecertificeerde ‘As Seen on TV’ webshop, met alle artikelen rechtstreeks van de fabrikant!


Informações de contacto

2,1

Mau

TrustScore: 2 em 5

283 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

2,1

Todas as opiniões

(283)

1 opinião nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Wauw. The service is perfect 👌🏽

Wauw. Ik heb een super goede service gekregen van Direct van TV. Ik heb gisteren mijn mail naar hen doorgestuurd. Ik kreeg dezelfde dag een reactie. Zij hebben meteen gehandeld, omdat mijn Vibratwin stuk is hebben zij dezelfde dag een nieuwe voor mij gestuurd en de volgende dag in huis. Ik heb het vandaag meteen kunnen gebruiken. Ik ben echt tevreden over de oplossing en zeer tevreden over de goede service. Echt Top. Ik zal zeker weer een bestelling plaatsen bij Direct van TV. Hartstikke bedankt. Met vriendelijke groeten, Shirley Williams

20 de junho de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Flesje

Hele goede service mijn flesje van m.n schoonmaak machine was kapot en kreeg nieuwe dus erg blij met ze.

16 de junho de 2020
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

verzendkosten

in reclame is gratis verzending aangekondigd maar ik moet 7.95€ betalen?? Graag terugbetaling van deze som. Toen ik het artikel bestelde was er inderdaad vermeld dat de verzending gratis was, maar ik vind het een zeer klant vriendelijke oplossing dat jullie ze terugbetalen. het zal zeker voor mij een reden zijn om meer bij jullie te bestellen indien ik iets nodig heb

21 de maio de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Best Direct

Resposta da Best Direct

Beste Ronald,

Wij hebben jou de verzendkosten naar België inmiddels terugbetaald.

Mvg,
Team Best-Direct | Direct van TV

Classificada 1 em 5 estrelas

had graag mijn product terug gestuurd…

had graag mijn product terug gestuurd maar ik krijg nooit een correcte barcode en kan daar door mijn product niet terug sturen en blijf ik er maar met zitten en heb al zoveel maal gemeld maar altijd een standaard bericht en een telefonist krijg ik nooit iemand aan de lijn . ik ben te einde raad !!!

18 de maio de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Best Direct

Resposta da Best Direct

Beste Carine, dank voor je bericht en we hebben je inmiddels geantwoord. Er is helaas een probleem ontstaan in ons retourportaal voor sommige zendingen uit België en hier hebben we inmiddels een tijdelijke (handmatige) oplossing voor gevonden. Wij vertrouwen er op dat alles hiermee weer in orde is en onze excuses voor de slechte bereikbaarheid. We hebben inmiddels een nieuwe telefoonnummer voor WhatsApp berichten 0031 653157800. Daar reageert onze klantenservice heel snel op. Nogmaals onze excuses en wij wensen jou een fijne dag.

Classificada 4 em 5 estrelas

Ik heb gisteren ook zo,n mop besteld…

Ik heb gisteren ook zo,n mop besteld waar om geen 2mops gratis zoals vandaag ?

5 de maio de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Best Direct

Resposta da Best Direct

Hallo Carine, ik begrijp je vraag niet helemaal. Wij hebben geen actie lopen met 2 gratis mops op dit moment. We hebben wel eens acties gehad met € 5 of € 10 korting bij aanschaf van de mop met de extra set dweilen, maar momenteel loopt deze actie niet. Is er iets anders waar ik je mee kan helpen?

Classificada 1 em 5 estrelas

Bestelling niet aangekomen

ik heb gisteren al mijn gegevens doorgegeven maar tot op heden nog steeds geen terugkoppeling gehad terwijl de reviews wel netje gelijk worden beantwoord..

3 de maio de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Best Direct

Resposta da Best Direct

Goedemorgen, vervelend om te horen! In principe brengen wij klanten op de hoogte wanneer hun product vertraagd is. E-mails over je order zouden ook in je SPAM-folder terechtgekomen kunnen zijn. En wij zijn bereikbaar op support@best-direct.nl voor iedere vraag over jouw bestelling. Laat ons weten wat je ordernummer is en ik ga het voor je uitzoeken. Had je een e-mail adres bij je bestelling achtergelaten? Dan kunnen we daar op antwoorden. We horen graag weer van je.

Classificada 1 em 5 estrelas

Product besteld.

Product besteld.. voor 22 uur morgen in huis.. na ruim een week nog niks gezien.. meerdere malen contact gezocht maar zonder succes. Operator niet aanwezig is het vaste antwoord.. Als ik alle reviews hier lees mag het niet bestaan dat deze bedrijfsvoering langer mag bestaan.

6 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Valse reclame.

Maken reclame "voor 22 h besteld, morgen in huis". Grote leugens. Heb op maandag 07/01 besteld maar nog steeds is mijn bestelling niet toegekomen zelfs nog niet verzonden. Probeer te bellen, maar nr. is niet in gebruik. Heb ook al verschillende mails gezonden, maar geen antwoord.

Na mijn review direct mail ontvangen. Gaan mijn geld direct terugstorten. Eens kijken of ze hun belofte nakomen. Tot op heden niets ontvangen.

9 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Magisch tekenbord

Heb dit magische tekenbord besteld voor mijn autistische zoon.
Toen hij het pakje vandaag open deed, blijkt dus dat dit al een gebuikt product is.
Het scherm staat vol krassen, het doekje om te reinigen is helemaal besmeurd,
Op de groene rand staan oranje vlekken. Ik wil een nieuw product met een korting ofwel alles terug.
Kunnen ze hem voor de zoveelste keer misschien aan iemand anders doorverkopen.

5 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Nog steeds niets van mijn bestelling…

Nog steeds niets van mijn bestelling gehoord, had hem al lang moeten hebben. Gisteren werd mij beloofd dat ik een mailtje zou krijgen met informatie over mijn bestelling, maar weer niets gehoord.
Echt heel vervelend

17 de dezembro de 2019
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ik ben blij dat ik na veel zoeken deze…

Ik ben blij dat ik na veel zoeken deze website heb gevonden en dat de instant duster pro voor een intersante prijs werd aangeboden, en ik weet zeker dat ik dit weekend weer ga zoeken of er meer artikelen staan waarvoor ik wel intersse zal hebben, wel wil ik nog wat aangeven ik heb meer website,s de laatste tijd bezocht en aankopen gedaan, maar ook heb ik verschillende keren achteraf betaald via Afterpay dat zal u wel bekend zijn, ook heb ik ontdekt dat het ook hier mogelijk is.
Graag zou ik daar meer van willen weten? Inmiddels verblijf ik met een vriendelijke groet

Evelien Richter.
O ja nog een vraag kan ik ook hier mij aboneren op de nieuwsbrief zodat ik van de aanbiedigen op de hoogte wordt gehouden.

14 de dezembro de 2019
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Nog steeds mijn bestelling van 11…

Nog steeds mijn bestelling van 11 november niet ontvangen, mail gekregen, dat het niet voorradig was, na dit bij trust pilot als klacht te hebben gemeld, zo afgelopen dinsdag/woensdag weer bij hun op voorraad zijn en zou meteen verstuurd worden, maar nog steeds niets, geen bevestiging, geen sms, geen mail, heb dit voor mijn kleinkind besteld voor Sinterklaas, dus hoop dit zsm binnen te krijgen.
Maar waarom kunnen ze je mail niet normaal beantwoorden, heb van de week een mail gestuurd, of ze mij konden zeggen, wanneer mijn bestelling geleverd wordt, weer geen antwoord.

21 de novembro de 2019
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais