Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Niets ontvangen,... 'vandaag besteld, morgen geleverd' absoluut niet waar. Besteld zondag 5april zoals verwacht kreeg ik 7april een mail dat mijn bestelling verzonden zou zijn, maar vandaag 13april... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Als ik hoesjes, screenprotectors etc. bestel probeer ik altijd bij BTH te bestellen. Waarom? De producten zijn goed en mocht er een keer iets zijn dan wordt dit perfect opgelost. Ik heb er zeker al... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Hoesje ziet er anders uit dan in de advertentie en past niet goed. Dit diverse keren doorgegeven aan de Servicedienst, maar door 'technische storingen' kwamen deze berichten blijkbaar niet altijd aa... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik heb bij BTH via Bol enige tijd geleden een mooie beschermhoes en screenprotector besteld voor mijn Samsung Tab. Helaas is tijdens transport de screenprotector kapot gegaan. Dit werd zonder probleme... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de acessórios para telemóveis

Escrito pela empresa

Betaalbarehoesjes.nl heeft jaren ervaring in de telefoon & tablet accessoires. Wij leveren vele soorten telefoon/tablet hoesjes & accessoires tegen zeer scherpe prijzen. Bij Betaalbarehoesjes.nl hoeft u nooit lang te wachten op uw bestelling, wij hebben de aangeboden producten op de webshop namelijk gewoon op voorraad!


Informações de contacto

3,1

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

59 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Niets ontvangen

Niets ontvangen,... 'vandaag besteld, morgen geleverd' absoluut niet waar. Besteld zondag 5april zoals verwacht kreeg ik 7april een mail dat mijn bestelling verzonden zou zijn, maar vandaag 13april nog steeds niets ontvangen.
Track and trace info heb ik ook niet.

Dank je voor je reactie, maar ik heb via paypall mijn geld teruggevraagd en gekregen. Ik bestelde ondertussen eergisteren de hoesjes bij Amazon, die zijn gisteren dan aangekomen, ik had echt niet langer willen wachten met een nieuwe gsm.

5 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Betaalbarehoesjes.nl

Resposta da Betaalbarehoesjes.nl

Beste Peter,

Allereerst bedankt voor je bestelling en de moeite om een beoordeling achter te laten op Trustpilot. Jouw feedback betekent veel voor ons bedrijf en ik vind het jammer om te horen dat je pakket niet is aangekomen. Mijn oprechte excuses voor het ongemak.

Wat is er gebeurd?
Volgens ons systeem is je pakket op tijd verzonden, maar soms raakt een bestelling helaas zoek of vertraagd in het postsorteercentrum. We doen ons best om dit te voorkomen, maar kunnen helaas geen 100% garantie geven.

Hoe lossen we dit op?
Om het probleem te verhelpen, stel ik voor om het pakket kosteloos opnieuw te verzenden. Mocht je beide pakketten alsnog ontvangen, kun je het tweede exemplaar als reserve gebruiken. Laat me weten of dit voor jou een geschikte oplossing is, of als je een ander idee hebt.

Ik hoop je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik dat graag. Ik wens je een prettige dag verder!

Met vriendelijke groet,
Sophie | Customer Happiness Specialist
Trendzone BV

Classificada 1 em 5 estrelas

Niet geleverd

Niet geleverd

Screenprotector besteld. Niet geleverd, wacht nog op antwoord.

3 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Betaalbarehoesjes.nl

Resposta da Betaalbarehoesjes.nl

Beste,

Allereerst bedankt voor je bestelling en de moeite om een beoordeling achter te laten op Trustpilot. Jouw feedback betekent veel voor ons bedrijf en ik vind het jammer om te horen dat je pakket niet is aangekomen. Mijn oprechte excuses voor het ongemak.

Wat is er gebeurd?
Volgens ons systeem is je pakket op tijd verzonden, maar soms raakt een bestelling helaas zoek of vertraagd in het postsorteercentrum. We doen ons best om dit te voorkomen, maar kunnen helaas geen 100% garantie geven.

Hoe lossen we dit op?
Om het probleem te verhelpen, stel ik voor om het pakket kosteloos opnieuw te verzenden. Mocht je beide pakketten alsnog ontvangen, kun je het tweede exemplaar als reserve gebruiken. Laat me weten of dit voor jou een geschikte oplossing is, of als je een ander idee hebt.

Ik hoop je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik dat graag. Ik wens je een prettige dag verder!

Met vriendelijke groet,
Sophie | Customer Happiness Specialist
Trendzone BV

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede kwaliteit, goede after service

Als ik hoesjes, screenprotectors etc. bestel probeer ik altijd bij BTH te bestellen. Waarom? De producten zijn goed en mocht er een keer iets zijn dan wordt dit perfect opgelost. Ik heb er zeker al tientallen keren besteld (zowel zelf als voor anderen) en 2x was er iets mis. 1x was een screenprotector kapot, dit is meteen opgelost. Een andere keer was de cameraprotector heel anders dan de foto, ook dit is perfect opgelost.

kortom: wil je veilig bestellen, bestel hier (er zijn namelijk veel boefjes in de goedkope hoesjes/ screenprotector markt)

16 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Verkeerde levering

Uiteindelijk blijkt, dat er diverse typen Samsung Tab9+ tablets zijn met telkens andere maatvoering. Je begrijpt het, de verkeerde maatvoering geleverd. Retourzending werd goedgekeurd en tegen het posttarief van de helft van de aankoopprijs kunnen retourneren. Na mijn eerste review die niet best was kreeg ik de aanbieding dat ik alsnog een gratis herlevering van de juiste uitvoering Het heeft even geduurd, maar uiteindelijk is het verkeerde hoesje teruggenomen en de nieuwe correcte levering ontvangen. Helemaal gratis was de levering niet want ik ad de eerste levering, alsmede het posttarief al wel betaald.

2 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Slechte start, maar netjes opgelost.

Hoesje ziet er anders uit dan in de advertentie en past niet goed. Dit diverse keren doorgegeven aan de Servicedienst, maar door 'technische storingen' kwamen deze berichten blijkbaar niet altijd aan. Uiteindelijk toch een reactie gekregen met uitleg en een refund. Hoesje mocht ik houden. Toch weer netjes.

23 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Betaalbarehoesjes.nl

Resposta da Betaalbarehoesjes.nl

Goedemorgen,

Allereerst bedankt voor je bestelling en het achterlaten van een beoordeling op Trustpilot. Jouw feedback is voor ons enorm waardevol en het spijt me te horen dat je niet tevreden bent over het contact/de communicatie. Mijn oprechte excuses hiervoor.

Hoe lossen we dit op?
Ik begrijp dat het frustrerend is als de communicatie niet naar verwachting is. Dit is niet de service die wij willen bieden. Ik zal dit ook met mijn collega’s bespreken om dit in de toekomst beter op te pakken. Zou je voor mij het probleem iets kunnen verduidelijken? Dan kan ik je gerichter helpen.

Om het ongemak te verzachten, wil ik je graag kosteloos twee screenprotectors voor je telefoon aanbieden. Laat me weten of dit een geschikte oplossing is, of als je een ander idee hebt.

Ik hoor graag van je, zodat we samen tot een oplossing kunnen komen!

Ik hoop je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik dat graag. Ik wens je een prettige dag verder!

Met vriendelijke groet,
Sophie | Customer Happiness Specialist
BTH Shop / LUQ Shop / Trendzone BV

Classificada 5 em 5 estrelas

Al weer een jaar/1.5 jaar geleden…

Al weer een jaar/1.5 jaar geleden screenprotector besteld(via bol.com), waarbij die kapot geleverd werd. Heel makkelijk aangegeven in de meel met een foto, en toen keeg ik er twee op gestuurd. Zeer attent van het bedrijf en en ik was heel dankbaar. Ga hier de volgende keer zeker bestellen! De screenprotecor was niet heel duur en heel vaak laten vallen, zitten heel veel borsten in de screenprotector maar nog niet in mijn telefoon! Als ik 6 sterren kon geven had ik dat gedaan.

11 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Verkeerdelijk product geleverd &uiteindelijk no fingerprint

Verkeerdelijk product geleverd... geen privacy protector maar gewone geleverd.... uiteraard levering net voor verlengd weekend/feestdag. Leveringstermijn ook niet nagekomen;ma om 12h besteld geleverd op Donderdag ipv 24h. Nog aan het wachten op feedback van shop....
Na contact een Correct artikel toegestuurd gekregen; en het oude mogen houden. Jammergenoeg kan ik het artikel niet gebruiken daar de fingerprint niet meer werk/noch aanleert voor nieuwe... storing sensor

14 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Betaalbarehoesjes.nl

Resposta da Betaalbarehoesjes.nl

Hi Migrosports,

Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je een verkeerd artikel ontvangen hebt. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Mijn excuses hiervoor. Ik denk dat iemand hier in het magazijn een foutje heeft gemaakt.

Je kan het beste contact met ons opnemen via contact@betaalbarehoesjes.nl, ik ga dan je bestelling vandaag nogmaals kosteloos opsturen met PostNL. Je hoeft het verkeerd ontvangen product niet terug te sturen om verder ongemak te voorkomen. Mocht er onverhoopt bij de nieuwe zending iets niet naar wens zijn, dan hoor ik dit graag. Dan ga ik kijken waar het mis gaat.

Ik hoop je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik dat graag. Ik wens je een prettige dag verder!

Met vriendelijke groet,
Sophie

Classificada 1 em 5 estrelas

Hoesje retour maar niks meer vernomen

Hoesje retour gestuurd maar nooit meer iets vernomen. Waardeloos. Via Bol besteld en met ingewikkeld retourbeleid van BTH zelf uiteindelijk opgestuurd. Nu een week geleden op de post gedaan maar niks vernomen. Op Bol lijkt het net alsof ik het nog niet verstuurd heb want er staat dat ik nog maar een paar dagen de tijd heb om het terug te sturen. Ook geen reactie op mijn mail van BTH. Heel vreemd en vervelend.

30 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Betaalbarehoesjes.nl

Resposta da Betaalbarehoesjes.nl

Beste Laura,

Vervelend om te horen dat je retour nog niet is verwerkt. Dat is natuurlijk niet de bedoeling, mijn excuses hiervoor. Zou je contact met ons op kunnen nemen? Je kan ons mailen op contact@betaalbarehoesjes.nl. We kunnen dan kijken waar het mis is gegaan en dit voor je oplossen!

Met vriendelijk groet,
Sophie

Classificada 5 em 5 estrelas

Razendsnelle levering

Gisteravond een hoes besteld voor de Ipad. Zojuist om 12.00 u al ontvangen.
Supersnelle levering en de hoes is super!
Dankjewel :-)

16 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Onbetrouwbaar

Onbetrouwbaar.
Via Bol besteld (LUQ Nederland). Geen handleiding erbij, lastig om die alsnog te krijgen, dus retour aangemeld bij Bol. Moet dan weer retour melden via LUQ website, op tijd retour gestuurd. Niet verwerkt door LUQ, dus retourmelding bij Bol automatisch verlopen. Nogmaals retour aangemeld, weer chatbot om contact te kunnen maken met LUQ. Wacht op mijn geld retour.

17 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Betaalbarehoesjes.nl

Resposta da Betaalbarehoesjes.nl

Beste Dennis,

Vervelend om te horen dat je retour nog niet is verwerkt. Dat is natuurlijk niet de bedoeling, mijn excuses hiervoor. Zou je contact met ons op kunnen nemen? Je kan ons mailen op contact@betaalbarehoesjes.nl. We kunnen dan kijken waar het mis is gegaan en dit voor je oplossen!

Met vriendelijk groet,
Sophie

Classificada 5 em 5 estrelas

Kobo hoesje

Via Bol een hoesje besteld voor mijn Kobo. Meteen een track en trace gekregen via de mail. Deze ziu de volgende dag geleverd worden via PostNL. Natuurlijk hebben die het weer eens laten afweten, maar ook de track en trace werd niet meer geupdate. Na een telefoontje met BTH werd er zonder morren een nieuw hoesje verstuurd met de boodschap: als die andere nog binnenkomt, mag je het houden. Voor de moeite.
Meer service kun je niet verwachten!
Dag daarna werd het opnieuw verstuurde hoesje wél geleverd. Die andere is gewoon zoek.
Het hoesje is perfect en van kwaliteit. Dus alles bij elkaar, helemaal top!

3 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

AirPodshoesje besteld

AirPodshoesje besteld, staat een verkeerd nummer bij het type AirPods dus te klein.
Man man wat een treurig retourbeleid; geen linkje bij Bol, geen adresgegevens, dan moet je een foto mailen (zucht), dan een ingewikkeld proces om een label te printen. Dit zegt mij altijd al genoeg dus… NOOIT meer !!!!!

22 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Betaalbarehoesjes.nl

Resposta da Betaalbarehoesjes.nl

Beste Esther,

Wat jammer om te horen dat je niet het juiste AirPods-hoesje hebt ontvangen. Dat is natuurlijk niet de ervaring die we je willen bieden, onze excuses hiervoor.

We helpen je graag met een passende oplossing. Stuur ons gerust een mailtje op contact@betaalbarehoesjes.nl, dan reageren wij op werkdagen binnen één werkdag. Liever telefonisch contact? Je kunt ons bereiken via 085 060 51 99, op werkdagen tussen 09:00 en 17:00.

We ruilen het product kosteloos voor je om. Je hoeft het verkeerde product in dat geval niet terug te sturen.

Wil je het product liever retourneren? Geen probleem. Dat kan eenvoudig en zonder kosten via je bol.com account, zonder dat je een retourlabel hoeft te printen.

Laat ons vooral weten wat je voorkeur heeft zodat wij je goed kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Sophie | Customer Happiness Specialist
Betaalbarehoesjes.nl

Classificada 5 em 5 estrelas

Door mijn intaxatie fout heb per abuis…

Door mijn intaxatie fout heb per abuis een verkeerde screensaver besteld. Geen probleem bij Bataalbarehoesjes.nl. De medewerker toonde zijn begrip en stelde voor het product te ruilen. Helaas bleek dat het product niet meer op voorraad was, waarna het voorstel was het geld te retourneren. Zo gepiept en mocht het "verkeerde" product behouden.
Kijk dit noem ik KLASSE!!! Bedankt betaalbarehoesjes.nl Veel succes met jullie bedrijf.

1 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Nieuw hoesje verstuurd

Ik had een hoesje gekocht voor mijn KOBO reader. Op een of ander manier nooit aangekomen met de post. Helaas kwijtgeraakt denk ik. Klantenservice gemaild en direct geholpen. Er werd een nieuwe hoesje verstuurd zonder kosten en de volgende dag aangekomen. Dit noem ik TOP service!!

13 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Geen luchtbellen, goede service

De luchtbellen onder de screensaver kreeg ik niet weg. Na mijn e-mail of daar nog iets aan te doen was, werd er direct gereageerd met een uitgebreide uitleg om de screensaver goed aan te brengen én een nieuw exemplaar opgestuurd. Dit zit er nu netjes op.
Mijn complimenten dus.

28 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Koop nooit iets bij dit bedrijf …

Wat een slecht bedrijf nauwelijks bereikbaar telefoon wordt niet opgenomen ik krijg een iPad pro keyboard opgestuurd die niet werkt. Ook de beloofde extra oplader en kabel bij bestelling zit er niet bij. Na 4 dagen eindelijk contact zeer onplezierig gesprek wat een slecht bedrijf na wat speuren blijkt dat hij zijn spullen uit China laat komen absoluut geen aanrader

18 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Betaalbarehoesjes.nl

Resposta da Betaalbarehoesjes.nl

Beste,

Allereerst hartelijk dank voor uw bestelling en uw beoordeling!
Omdat ik mezelf graag wil verbeteren, stel ik het zeer op prijs dat u een beoordeling heeft geschreven. In uw beoordeling lees ik dat u niet geheel tevreden bent over het contact, dat is natuurlijk niet de bedoeling. Dit is niet de service die ik wil bieden, mijn excuses hiervoor. Ik ga aan de slag met uw feedback en zal met mijn werknemer bespreken waarom er op deze manier is gehandeld, zodat we dit in de toekomst kunnen voorkomen. Omdat ik het erg vervelend vind dat dit op deze manier is gegaan, wil ik u graag kosteloos het product wat u heeft besteld opnieuw naar u opsturen. Heeft u voor mij een ordernummer? Dan kan ik u beter helpen.

Ik hoor graag van u! Dan zoeken we samen naar een passende oplossing.

Met vriendelijke groet,
Sophie | Customer Happiness Specialist
Verkooppartner van Bol.com

Classificada 5 em 5 estrelas

Uitstekende service! en top product.

Ik heb bij BTH via Bol enige tijd geleden een mooie beschermhoes en screenprotector besteld voor mijn Samsung Tab. Helaas is tijdens transport de screenprotector kapot gegaan. Dit werd zonder problemen door BTH opnieuw vervangen. Wederom defect. Dus opnieuw even een foto aangeleverd en zonder problemen in een andere verpakking nogmaals verstuurd en succesvol! Het contact per mail verliep uitstekend. Echt top service! En tot slot de producten zijn ook top, ik gebruik het na ruim een jaar nog steeds!

5 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Superfijne klantenservice

Superfijne klantenservice. Barst in de nieuwe screenprotector door mijn eigen onervarenheid. Klantenservice gebeld. Na even in de wacht te hebben gestaan kreeg ik een vriendelijke medewerkster die me kosteloos een nieuwe toestuurde, de volgende dag in de bus. Ook een hoes voor de ipad besteld, mooie opdruk, stevig en past perfect. Erg blij mee.

20 de dezembro de 2024
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais