Na een eerste mislukte poging van het plaatsen van mijn glazen screenprotector kreeg ik na e-mail contact uit coulance netjes een nieuwe protector toegestuurd. Dit keer perfect gelukt! Goede service d... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Their service and delivery was good, however I was so disappointed with the ipad cover. I expected one covered with cloth but it was plastic cloth! Horrible! Again they did return the payment quickly... Ver mais
Na meerdere malen telefonisch contact te hebben gehad en 3X nieuwe aanvraag hoesjes gedaan (Steeds niet meer verkrijgbaar) terwijl deze op hun side wel zo stond en was, nog steeds niks ontvangen. St... Ver mais
A empresa respondeu
Zeer vlotte afhandeling na staking bpost. Denken mee en zoeken oplossing .Aanrader en service is top . Ik werd behandeld als klant ,waardering 5 sterren en vb voor andere e shops
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
hoesjesdirect.nl is een van de grootste webwinkels in Nederland en Belgie voor telefoon, tablet en laptop accessoires. Kies uit ruim 60.000 hoogwaardige producten voor alle toestellen. Altijd inclusief gratis verzending en gratis ruilservice binnen 60 dagen voor het geval je product niet helemaal bevalt.
Informações de contacto
Pieter Goedkoopweg 22, 2031EL, Haarlem, Holanda
- +31(0)23-82 00 483
- service@hoesjesdirect.nl
- hoesjesdirect.nl
Respondeu a 92% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Ik heb een hoesje besteld en krijg nu…
Ik heb een hoesje besteld en krijg nu elke 2 uur een verzoek om een review achter te laten zonder optie om af te melden. Koop er vooral niet.
Ik had een probleem en dat is super…
Ik had een probleem met de 1e keer erop zetten en dat is super opgelost. Ze stuurden gelijk een nieuwe op en deze zit perfect voor nu.
Their service and delivery was good but...
Their service and delivery was good, however I was so disappointed with the ipad cover. I expected one covered with cloth but it was plastic cloth! Horrible!
Again they did return the payment quickly and I have to give them credit for good service.
Misleidende foto's
Hoesje van lage kwaliteit
Hoesje van lage kwaliteit, binnen enkele weken viel al letterlijk uit elkaar.
Contact opgenomen met de klantenservice heeft niks verder geholpen, er werdt slechts een 20% compensatie aangeboden - wat een bizar slechte grap van een bedrijf. Vermijden!

Resposta da hoesjesdirect.nl
Na een eerste mislukte poging van het…
Na een eerste mislukte poging van het plaatsen van mijn glazen screenprotector kreeg ik na e-mail contact uit coulance netjes een nieuwe protector toegestuurd. Dit keer perfect gelukt! Goede service dus!
Na meerdere malen telefonisch contact…
Na meerdere malen telefonisch contact te hebben gehad en 3X nieuwe aanvraag hoesjes gedaan (Steeds niet meer verkrijgbaar) terwijl deze op hun side wel zo stond en was, nog steeds niks ontvangen.
Stel mij de vraag of ik hier ooit nog wel een bestelling plaats.
Ben zeer zwaar teleur gesteld en vraag mij ook af of er een tegemoetkoming van hun kant ook komt.

Resposta da hoesjesdirect.nl
Werd snel en correct geleverd
Werd snel en correct geleverd. Kwaliteit ten top!
Screenprotector kwam gebarsten aan
Screenprotector kwam gebarsten aan , maar werd zonder problemen meteen vervangen, dus dan is het voor mij een betrouwbare zaak.
Meerdere keren goed en snel geleverd
Tweede of derde keer dat ik iets bestel. Altijd goed gegaan en snelle levering. Ook fijn dat er een handleiding automatisch werd gemaild bij mijn bestelling.
Zeer vlotte afhandeling na staking…
Zeer vlotte afhandeling na staking bpost.
Denken mee en zoeken oplossing .Aanrader en service is top .
Ik werd behandeld als klant ,waardering 5 sterren en vb voor andere e shops
Prima hoesje
Prima hoesje. Wel jammer dat ik even geduld moest hebben. Dag na bestelling afgeleverd bleek niet de werkelijkheid 😞
Zo hoort het!
Duidelijke site maakt snelle en correcte keuze mogelijk. Heldere betaalinstructies, snelle levering conform productbeschrijving.
Mooie telefoon hoes en snel geleverd!
Snelle levering en nette prijzen
Luchtbellen blijven terugkomen op de screenprotectors
Een pakket met 3 screenprotectors voor de iphone 16 pro besteld. Bij alle 3 de schermen hield ik luchtbelletjes over. Hoe vaak ik de instructie filmpjes ook bekeken heb. Foto gemaakt voor de klantenservice en ze zeiden dat er stof op mijn scherm zat. Dit is eigenlijk onmogelijk, zo schoon had ik ze continu gemaakt. Ik kreeg een tegemoetkoming van 50% voor hetzelfde product. Ik heb vriendelijk bedankt, ik koop ze liever elders waar ik dit probleem niet heb. Ik raad dit product dan ook niemand aan.

Resposta da hoesjesdirect.nl
Product zoals beschreven en snel…
Product zoals beschreven en snel geleverd.
Ik heb besteld en betaald,maar men kon…
Ik heb besteld en betaald,maar men kon niet leveren. Moet nu 30 dagen wachten voordat men mijn geld terug stort. Of dat gebeurd wacht ik maar af.

Resposta da hoesjesdirect.nl
Je denkt dat je ee Nederlands product…
Je denkt dat je ee Nederlands product koopt.
Dan klijkt het toch weer uit CHINA te komen.
Dit moeten we NIET willen.

Resposta da hoesjesdirect.nl
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







