Beyou Collection Opiniões 

16
TrustScore: 3.5 em 5

3,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais


Informações de contacto

3,5

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

16 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 50% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,5

Todas as opiniões

(16)

16 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião

Realizamos verificações das opiniões

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Amazing burkini

Amazing burkini! Very helpful customer service, quick response and helped me get my burkini in time to the United Kingdom! The material is great and just as described!

4 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

A ÉVITER

A ÉVITER ! J’ai passé commande en ligne, une semaine après rien ne bouge j’ai dû les relancer plusieurs fois par telephone et par message et je ne sais qui répond aux messages mais c’est une personne qui ne sais pas gérer les relations clients… limite de l’insolence.
La qualité du burkini n’est pas au top ce n’est pas vraiment un tissu pour nager car il prend l’eau devient lourd et encombrant et prend beaucoup de temps pour sécher. Certes.Les prix sont attractifs mais ce ne sont pas des Burkini mais des vêtements de sport alors un conseil si vous voulez commander chez eux passer votre chemin, il y’a mieux…

11 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Beyou Collection

Resposta da Beyou Collection

Bonjour,

Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes, mais nous souhaitons apporter quelques précisions afin de rétablir les faits.

Vous indiquez avoir dû nous relancer à plusieurs reprises. En réalité, vous nous avez contactés une première fois par SMS, puis le lendemain via WhatsApp, alors que nous précisons clairement qu'il est inutile de multiplier les demandes sur plusieurs canaux, cela ne fait pas accélérer leur traitement. De plus vos deux messages ont reçu une réponse.

Concernant le ton de nos échanges, nous sommes restés courtois et professionnels tout au long de la conversation. Nous regrettons que vous l'ayez perçu autrement.

S'agissant de la qualité du burkini, nous sommes surpris par votre commentaire. Si le produit ne correspondait réellement pas à vos attentes, vous aviez la possibilité de nous le retourner conformément à notre politique de retour. Or, vous avez choisi de le conserver.

Enfin, vos affirmations sur la qualité du produit sont en totale contradiction avec les nombreux avis laissés par nos clientes, sur notre site comme sur d'autres plateformes, qui soulignent au contraire la qualité de nos burkinis et leur adaptation à la pratique de la natation.

Nous respectons tous les avis, mais ils doivent également refléter les faits de manière objective. Nous restons bien entendu disponibles pour toute demande formulée dans un esprit d'échange constructif.

Classificada 5 em 5 estrelas

Pour ma part commandé effectuée le 22…

Pour ma part commandé effectuée le 22 juillet j’ai reçu la commande le 25 donc j’ai pu partir en vacances avec mes bur’inis et mes robes. Les prix sont très interessant par rapport à ce qui se pratique ailleurs et surtout surtout la qualité est vraiment au rdv ! Un SAV réactif car j’avais demandé une livraison express. Donc en résumé 10/10 ! Qu’Allah mette l’a bénédiction dans votre commerce continuez comme ça !

22 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Parfait !!

Je ne comprends vraiment pas les avis aussi négatifs laissés par certaines personnes.

J’ai passé commande avant de partir en vacances et, pour ma part, je suis entièrement satisfaite. Certes, le suivi de livraison n’était pas très détaillé, mais après avoir envoyé un e-mail pour obtenir des informations, j’ai reçu une réponse presque immédiatement.

Les échanges ont été très agréables, le service client a été réactif et ma commande est arrivée dans les délais que j’avais demandés.

Concernant les burkinis, la qualité est tout simplement exceptionnelle. Ils sont parfaitement conformes à la description, et je ne m’attendais pas à une qualité aussi élevée. Je suis vraiment ravie de mon achat.

Je tiens également à souligner leur honnêteté. Un léger défaut de fabrication aurait pu retarder l’expédition de ma commande, mais ils ont eu la gentillesse de m’offrir un burkini en compensation. C’est un geste commercial rare qui montre leur sérieux et leur souci de satisfaire leurs clients.

Un grand merci pour votre professionnalisme, la qualité de vos produits et votre excellent service. Je recommande cette boutique les yeux fermés ! Si je pouvais mettre une note supérieure à 5 étoiles, je le ferais sans hésiter.

16 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Trop satisfaite 😍

J'ai reçu la commande hier soir, les burkinis sont magnifiques et le tissu est de très bonne qualité, je suis vraiment très satisfaite.
En plus elles ont été très réactives par rapport à mon petit souci.
Merci encore 🙏❤️

10 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Rapport qualité /prix 👌🏻au top

´Commande expédié rapidement
La qualité des burkinis magnifique de très bonne qualité avec de très belles couleurs et coupe pour tous les goûts
Rapport qualité / prix on ne trouvera pas mieux que chez Beyou Collection

2 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

J’aurais du lire les commentaires avant…

J’aurais du lire les commentaires avant de commander . Commande reçue après plus de 10 jours , donc les infos mis sur leur site concernant la livraison est mensongère de plus je n’ai reçu aucun. Mail m’informant que mon colis était disponible en point relais , j’ai dû faire mes propres recherches et à ma grande surprise il me restait plus qu’un jour pour le récupérer faute de quoi il serait renvoyer à l’expéditeur . Il faudrait également changer la personne qui se charge du service client sur whatsapp , à la limite de l’insolence . Vêtement pas très qualitatif. Je ne recommande pas

* Pour répondre aux commentaire que vous avez mis suite à mon avis , peut être que vous ne comprenez pas bien le français ou il vous manque quelque chose , commande passée le 16 reçu en point relais le 25 sans aucun email pour informer que le colis était arrivé ,. Note 3.5/5 sur Google et pareil ici mais vous avez raison le problème vient de vos clients et non de vous, il suffit de voir les commentaires. Vous êtes de mauvaise foi , aucune remise en question . Vous ne méritez même pas 1 étoile .

16 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Beyou Collection

Resposta da Beyou Collection

Si vous avez reçu votre commande au bout de 10 jours et qu'en ayant fait vos "recherches" il ne vous restez qu'un jour pour aller la récupérer celà veut dire que ça faisait 4 jours qu'elle était dispo en point relais et qu'elle attendait d'être retiré par vos soins (délai de 5 jours pour retirer un colis après sa réception en point relais selon les CGV de mondial relay, chronopost etc..) donc la commande a bien été expédié dans les délais annoncés sur notre site à savoir 4 à 5 jours pour un envoi en point relais. Delai qui je le rappelle est à titre indicatif. Toutes nos clientes reçoivent un mail de BOXTAL lors du départ du colis avec un suivi qui leur permet de savoir où est le colis. Si vous n'avez pas fait attention ce n'est pas notre faute. En tout cas merci pour votre avis puisqu'il nous a permis de justifier et de confirmer que nous respectons autant que faire se peut les délais. Bonne continuation

Classificada 1 em 5 estrelas

Je déconseille complètement

Je déconseille complètement de commander chez elle ce n’est pas une personne honnête met du temps à répondre au message ne traite pas et n’envoie pas les colis et ne rembourse pas les commandes non envoyés elle est très très malhonnête et est voleuse

5 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Assalamou aleykoum

Assalamou aleykoum
Je voulais laisser mon avis
Tout d’abord j’ai commander un Burkini qui me va à ravir je suis super contente la qualité est au top la couleur et tous incroyable…
Continuer comme sa mercii beaucoup

19 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Burkini

Bonne qualité du produit, couleur conforme à la photo une vrai opportunité qualité et prix

16 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Si seulement je pouvais mettre 0

Si seulement je pouvais mettre 0. J’ai commander en juin 2025 et j’attend toujours mon colis alors que nous somme en mars 2026, je l’ai ai contacter y’a 2 mois pour un remboursement ils m’ont dit avoir lancer le processus au bout de 2 semaine je ne vois pas de virement fait et lorsque je l’ai contacte ils ne répondent pas alors qu’ils sont belle et bien connecter sur wattsap !! Je pense avoir assez patienter. Ne commander jamais a fuir !

11 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

ALERTE ARNAQUE !!!!!!

ALERTE ARNAQUE !!!!!!! Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles car rien ne va pour cette entreprise ! Pour encaisser notre argent bizarrement c’est rapide, en revanche l’envoie du colis… je le cherche encore ! Et elle stipule bien « livraison sous 3-4 jours », bah dis-donc, j’attends toujours ! Et ne vous attendez pas à un service client car le numéro n’est pas attribué et vous n’aurez jamais aucune réponse par mail ! Par les temps qui court infliger ça à des gens honnêtes qui essayent de donner de la visibilité à des petits commerces pour soutenir la communauté, c’est honteux ! En particulier en plein mois de Ramadan !

4 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Je n'ai pas reçu ma commande en entier…

Je n'ai pas reçu ma commande en entier .. j'attends depuis juillet une repose du sav.. j'en ai reçu une récemment après avoir commenté leur post pour obtenir une réaction.. réaction qui me demande de patienter.. sous attendant que j'étais impatiente.. après 8 mois d'attente.. très déçue ...

7 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Beyou Collection

Resposta da Beyou Collection

Bonjour. Votre demande sera bien evidemment traité rapidement et vous ne serez pas lésée.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais