BigGreenSmile.fr Opiniões 

Le service client est Top
Je recommande

Parfait comme d'habitude ! Site convivial, fiches produits explicites, prix compétitifs et livraison rapide.

La livraison est rapide mais les frais de port sont un peu chers

Produits de bonne qualité. cela fait plusieurs fois que je commande chez BigGreen, et jusqu'à maintenant je ne suis pas déçue. Livraison rapide. Je recommande

Voici plusieurs fois que je commande chez Big Green Smile.... preuve que j'en suis ravie :-)
La commande et la réception ont toujours été très simples.
J'achète chez eux mes produits d'entretien et mon dentifrice.
J'aime beaucoup leurs produits, tant en terme d'efficacité que d'odeur. Mon produit préféré est leur nettoyant pour salle de bain (de chez Method).
Il embaume... et surtout il suffit de "pschitter" sur la vitre, sur l'inox ou n'importe quelle surface... et elle reste propre d'une fois sur l'autre. Je ne rince même pas et mon inox le vit bien.
Je ne comprends pas comment ça marche mais je suis ravie que ça marche :-))

Produits efficaces à prix raisonnables.

Je suis entièrement satisfaite des produits big green smile.
Pour preuve,j'ai attendu plus d'un mois avant d'avoir mes produits, en modifiant l'adresse de réception des produits.....Chronopost ne daigne pas livrer les commandes dans les lieux un peu éloignés....
Big green smile m'a expédié mon colis a 3 reprises, il n'est jamais arrivé à destination.
J'ai du changer mon adresse de livraison pour avoir mes produits.

envoi impeccable, bien emballé et dans les temps

Toujours satisfaite de vos produits 👌🏻👌🏻👌🏻

Produits efficaces
Livraison rapide et conforme

Cadeaux manquants dans le colis. Produits conformes à la commande.

Livraison rapide
Manque toujours les échantillons ...l'emballage y est mais pas le produit choisi 😊

Navigation est facile, livraison rapide avec pas de plastic.

Bon choix de produits et j'étais contente de trouver la marque des produits que je cherchais à des très bons prix. Ma commande a été vite expédiée, donc jusque-là tout allait bien.
Le problème c'était la livraison, pour des raisons inconnues, mon colis n'a jamais été livré, pendant ce temps là j'ai contacté plusieurs fois le service client pour qu'ils contactent leur transporteur et m'aident à me faire livrer mais ils ne sont pas du tout réactifs, ils ne proposent rien pour aider le client. J'ai donc lancé une investigation directement avec le transporteur et finalement ils m'ont informé que mon colis avait été renvoyé chez l'expéditeur. J'ai donc recontacté le service client de Big Green Smile avec ces informations et j'ai eu la même réponse passive et inutile qu'avant, pas de renvoi de commande ni de remboursement.
Heureusement que j'avais payé avec Paypal, j'ai donc initié un litige et seulement comme ça j'ai pu être remboursé.
Donc première et dernière expérience ici pour moi, ça ne vaut pas la peine avec un service client qui n'aide pas les clients en cas de problème !

Super site écologique avec de très bons produits de qualités, lessives super avec minimum d'ingrédients, protection de la nature et de la planète. Envoi rapide et soigné. J adore. Je recommande vivement à tous sans hésitation.

Très bon choix de produits.
Livraison rapide

Livraison conforme et rapide.
Produits de qualité que je commande régulièrement.