Tempo de entrega muito longo, 11 dias para a encomenda ser recolhida pela transportadora. Depois de recolhida pela transportadora, 4 dias depois ainda continua em transito. Não compro mais nada nes... Ver mais
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Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Comprei pneus, camara de ar, kit shimano mudanças e travão para restaurar a minha Wheeler 2800zx de 1990. Correu tudo bem. A entrega foi rápida. Só têm de ter o cuidado de comprar aquilo que diz ter s... Ver mais
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Uma diversa e excelente gama de artigos em stock a preços imbatíveis, apenas peca pela transportadora standart com que trabalham, a MRW é das transportadoras mais instáveis a trabalhar em solo europeu... Ver mais
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A bike inn está a tornar se rapidamente no meu site preferido. Para além da rapidez na entrega, têm sempre todos os produtos que procuro, disponíveis e ao melhor preço. Já encomendei várias vezes... Ver mais
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Escrito pela empresa
Bikeinn is an online retailer that specialises in cycling equipment, providing cycling enthusiasts around the world with everything that they need to enjoy the sport. The Bikeinn team is highly knowledgeable and is dedicated to helping every customer to get the most enjoyment from their cycling, no matter their age, skill or experience. Bikeinn’s range is large and comprehensive, featuring many leading international brands such as Castellli, Sportful and Spiuk. The online shop stocks bikes, clothes and accessories, which are suitable for everyone - from beginners to full-time enthusiasts. All of Bikeinn’s top quality products are sold at the best possible price, with further discounts available via exclusive sales and offers. The Bikeinn team offers top quality customer service and online support. Bikeinn is one of 18 spezialized stores in sports within the Tradeinn group, with over 2.600.000 references in a HQ storage of 30.000m2 and over 10.000 trusted brands available to ship to 180 countries around the world. We rely on the opinion of more than 20 million customers who have bought in a totally secure way. Shipping & secure payment! Visit us today at www.bikeinn.com
Informações de contacto
Carrer Pirineus 9 , 17460, Celrà, Espanha
- +34 93 220 00 89
- support@tradeinn.com
- bikeinn.com
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Não entregaram encomenda nem devolvem…
Não entregaram encomenda nem devolvem dinheiro. Além do serviço pós venda não responderem. Loja de pouca confiança e de burlas.
11 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bikeinn
Bom dia,
Lamentamos muito saber que nosso serviço não atendeu às suas expectativas.
Para analisarmos a situação e continuarmos melhorando, gostaríamos de examinar o seu caso detalhadamente. Por favor, informe-nos o número do seu pedido; verificaremos a questão imediatamente para ajudá-lo.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.
Atenciosamente,
Nems tudo correu bem...
Pela positiva, facilidade da compra e a qualidade do material.
Pontos negativos- suporte, sem possibilidade de contacto telefónico e respostas automáticas as mensagens.
Entrega descordenada, transportadora a passar informações incorrectas e atraso significativo.
22 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bikeinn
Olá,
Lamentamos sinceramente saber que o nosso serviço não correspondeu às suas expectativas.
Temos em conta o seu feedback e partilhamos com o departamento responsável para melhorar continuamente a qualidade do nosso serviço.
Caso necessite de mais informações ou assistência, por favor contacte o nosso serviço de apoio ao cliente enviando um e-mail para support@tradeinn.com.
Pedimos desculpa por qualquer transtorno causado.
Atenciosamente,
fiz uma compra no dia 20/04/2026 de 2…
fiz uma compra no dia 20/04/2026 de 2 pneus vitoria rubino no bikeinn, porem até o presente momento não consigo receber meu pedido e no site não consigo ver mais, eles mandaram via mailamericas que relata que foi entregue o produto, porem sem nenhuma forma de contato de ambos aos sites.
numero do pedido 68344380
no site da mailamericas
mail103362448tx, gostaria de receber ou o dinheiro de volta
25 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bikeinn
Olá,
Lamentamos sinceramente saber que nosso serviço não atendeu às suas expectativas.
Caso precise de informações ou assistência, entre em contato com nosso atendimento ao cliente enviando um e-mail para support@tradeinn.com.
Levamos em consideração o seu feedback e o compartilhamos com o departamento responsável para aprimorar continuamente a qualidade do nosso serviço.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.
Atenciosamente,
A Bikeinn é um horror!
A Bikeinn é, infelizmente, o maior cancro dos retalhistas online de toda a União Europeia. Surge uma dúvida, precisa de ajuda? Não existem seres humanos na bikeinn. NINGUÉM o vai ajudar. Apenas Bots com mensagens pré-formatadas. Simplesmente um horror!
Luís Martins, Coimbra, Portugal
15 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bikeinn
Olá,
Lamentamos sinceramente saber que o nosso serviço não correspondeu às suas expectativas.
Temos em conta o seu feedback e partilhamos com o departamento responsável para melhorar continuamente a qualidade do nosso serviço.
Caso necessite de mais informações ou assistência, por favor contacte o nosso serviço de apoio ao cliente enviando um e-mail para support@tradeinn.com.
Pedimos desculpa por qualquer transtorno causado.
Atenciosamente,
rt
Muito bons preços muito artigo mas…
Muito bons preços muito artigo mas falham muito nas entregas deveriam ser mais rápidos.
Para ser mais correto parece um dropshiping
24 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bikeinn
Bom dia,
Agradecemos pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que você ficou satisfeito com nossos ótimos preços e com a nossa ampla variedade de produtos.
Esperamos atendê-lo novamente em breve.
Pedimos sinceras desculpas pelo atraso no seu pedido e por qualquer transtorno causado. Este certamente não é o padrão de serviço que buscamos oferecer aos nossos clientes.
Embora as datas de entrega sejam estimativas sujeitas a fatores logísticos externos, compreendemos perfeitamente a sua frustração. Saiba que estamos trabalhando continuamente com nossos parceiros de transporte para otimizar esses prazos de entrega.
Para pedidos futuros, sinta-se à vontade para escolher a transportadora que melhor atenda às suas necessidades entre as diversas opções disponíveis na finalização da compra.
Seu feedback é muito valioso e nos ajuda a melhorar continuamente. Caso precise de mais alguma assistência ou suporte personalizado, nossa equipe de atendimento ao cliente permanece à sua inteira disposição.
Se precisar de mais informações ou assistência, entre em contato com nosso atendimento ao cliente enviando um e-mail para support@tradeinn.com.
Pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno causado.
Atenciosamente,
Rápido e simples
Rápido e simples. Impecável. Peça correspondente a descrição. Obrigado
13 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bikeinn
Olá,
Muito obrigado por partilhar essa fantástica crítica.
Esperamos que aprecie o seu produto.
Tenha um óptimo dia!
Cumprimentos,
Resposta da Bikeinn
Olá,
Muito obrigado por partilhar essa fantástica crítica.
Esperamos que aprecie o seu produto.
Tenha um óptimo dia!
Cumprimentos,
A minha loja preferida
A minha loja preferida. Não troco por outra. Praticamente tudo que compro é na Bikeinn
19 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bikeinn
Olá,
Muito obrigado por partilhar essa fantástica crítica.
Esperamos que aprecie o seu produto.
Tenha um óptimo dia!
Cumprimentos,
Resposta da Bikeinn
Olá,
Muito obrigado por partilhar essa fantástica crítica.
Esperamos que aprecie o seu produto.
Tenha um óptimo dia!
Cumprimentos,
Nos últimos meses tenho feito algumas…
Nos últimos meses tenho feito algumas encomendas na bikeinn, maioritariamente material para bicicleta, e não tenho nada a apontar. Têm preços muito competitivos! Até ao dia de hoje tem corrido tudo muito bem.
21 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bikeinn
Bom dia,
Obrigado por ter tido tempo para escrever uma avaliação tão positiva, o seu feedback é essencial para a melhoria contínua.
Tenha um ótimo dia!
Obrigado e cumprimentos,
A entrega sempre super rápida
A entrega sempre super rápida. Já sou cliente e nunca tive problemas com as compras. Preço justo.
19 de junho de 2026
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Resposta da Bikeinn
Bom dia,
Obrigado por ter tido tempo para escrever uma avaliação tão positiva, o seu feedback é essencial para a melhoria contínua.
Tenha um ótimo dia!
Obrigado e cumprimentos,
Comprei artigos por ter a data de entrega estimada de 4 dias…
Comprei artigos por ter a data estimada de entrega entre 3 e 4 dias após a compra com o envio mais rapido e caro, precisava dos artigos até o próximo final de semana (6 DIAS) e os artigos após 5 DIAS sofreram alteração na data estimada para +5 DIAS, totalizando mais de 10 DIAS para artigos que tinham em stock e o qual por má gestão ou seja la oque for dentro da empresa é que não fizeram o envio!! Não foi a primeira vez que isso acontece só comigo, é algo proposital, a compra anterior já foi a mais de 1 ano e tivo o mesmo problema!
14 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bikeinn
Bom dia,
Lamentamos muito que o nosso serviço não tenha correspondido às suas expectativas.
Para analisarmos a situação e continuarmos a melhorar, gostaríamos de rever o seu caso em detalhe. Por favor, indique-nos o número do seu pedido e analisaremos o assunto de imediato para o(a) ajudar da melhor forma possível.
Pedimos desculpa por qualquer inconveniente causado.
Atenciosamente,
Já sou cliente Bikeinn à algum tempo e…
Já sou cliente Bikeinn à algum tempo e no geral estou bastante satisfeito, mas fiquei bastante aborrecido ao saber que apesar de ter sido erro meu na escolha do produto (tamanho) para devolver o mesmo tenho que pagar. Foi erro meu eu sei, mas tendo em conta os valores vou ter que ficar com o artigo que não vou usar.
Pedido n: 69732817
Obrigado
11 de junho de 2026
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Olá,
Lamentamos sinceramente saber que o nosso serviço não correspondeu às suas expectativas.
Temos em conta o seu feedback e partilhamos com o departamento responsável para melhorar continuamente a qualidade do nosso serviço.
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Pedimos desculpa por qualquer transtorno causado.
Atenciosamente,
Não recomendo
Não recomendo, fiz uma compra de um par de pneu speed em 31/03/2026, enviado pela MailAmericas que além de ter cobrado impostos, não garante a entrega, sempre respondendo com respostas vagas e automatizadas, dizendo que é o prazo normal da alfandega, o que não é verdade, pois compras de outras lojas internacionais chegam rapidamente. Fiquei no prejuízo, não volto a comprar nesse site nunca mais.
30 de março de 2026
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Olá,
Lamentamos muito que nosso serviço não tenha atendido às suas expectativas.
Levamos seu feedback em consideração e o compartilhamos com o departamento responsável para que possamos aprimorar continuamente a qualidade do nosso serviço.
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Tem peças para todos os valores e em…
Tem peças para todos os valores e em conta. Muito bom. 5 estrelas 💫
4 de junho de 2026
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Bom dia,
Obrigado por ter tido tempo para escrever uma avaliação tão positiva, o seu feedback é essencial para a melhoria contínua.
Tenha um ótimo dia!
Obrigado e cumprimentos,
Eficiência na entrega do equipamento e…
Eficiência na entrega do equipamento e qualidade do mesmo !
11 de junho de 2026
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Resposta da Bikeinn
Bom dia,
Obrigado por ter tido tempo para escrever uma avaliação tão positiva, o seu feedback é essencial para a melhoria contínua.
Tenha um ótimo dia!
Obrigado e cumprimentos,
Pneus excelentes
Os pneus são exelentes super confortáveis recomendo
4 de junho de 2026
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Olá,
Muito obrigado por partilhar essa fantástica crítica.
Esperamos que aprecie o seu produto.
Tenha um óptimo dia!
Cumprimentos,
Bons preços
9 de junho de 2026
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Olá,
Muito obrigado por partilhar essa fantástica crítica.
Esperamos que aprecie o seu produto.
Tenha um óptimo dia!
Cumprimentos,
Confiança e cuidados com a encoemnda
A rapidez e o embalamento da encomenda , confiança
2 de junho de 2026
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Olá,
Muito obrigado por partilhar essa fantástica crítica.
Esperamos que aprecie o seu produto.
Tenha um óptimo dia!
Cumprimentos,
Compra muito fácil na aplicação e…
Compra muito fácil na aplicação e entrega bastante rápida e em perfeitas condições
9 de junho de 2026
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Olá,
Muito obrigado por partilhar essa fantástica crítica.
Esperamos que aprecie o seu produto.
Tenha um óptimo dia!
Cumprimentos,
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