Very good communication via Whatsapp prior to purchase. I needed help to decide what the best option was for our TT bikes.
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Na jaren te hebben geshopt bij verschillende fietsenzaken, koop inmiddels al vele maanden mijn producten bij Bikesoigneur.com. Hoe groot of hoe klein mijn bestelling ook is, voor persoonlijk advies is... Ver mais
Ik heb in maart een bestelling geplaats voor twee zaken secret was, een tool en montage et. Echter heb ik slechts twee van de vier producten ontvangen. Het blijkt tot dusver onmogelijk om via mail o... Ver mais
Schade aan Carbon wiel, aanvraag voor crash replacement. De hele afhandeling heeft meer dan 6weken geduurd. Antwoord niet op mails of berichten. Na zelf naar hem te bellen was er juist op... Ver mais
Informações de contacto
246 Heirbaan, 3621, Lanaken, Estados Unidos da América
- +31614475841
- info@bikesoigneur.com
- bikesoigneur.com
3,5
Aceitável
90 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Goede service
Goede feedback op vragen en nog even nagebeld of de bestelling wel klopte. Super service!
18 de abril de 2023
Op 1 april een cyclowax kit besteld
Op 1 april een cyclowax kit besteld, maar werd een paar dagen later gebeld dat deze waarschijnlijk een week later zou worden bezorgd. Vervolgens geen bericht meer gehad, toen zelf na twee weken gebeld, werd er meegedeeld dat het product in nalevering is en pas in mei geleverd gaat worden, ondertussen krijg ik wel mails om het product waar ik dus nog op zit te wachten te beoordelen, ik heb geen idee
31 de março de 2023
Een echte specialist!
4 de abril de 2023
Niks om aan te merken !
De producten die ik gekocht hebt waren keurig verpakt en snel verstuurd ook. Prima bedrijf dus !
21 de março de 2023
Niet al mijn gevraagde producten waren…
Niet al mijn gevraagde producten waren voorradig maar er werden goede alternatieven aangeboden
30 de março de 2023
In het weekend besteld
In het weekend besteld, dinsdag in huis. Prima.
Goede communicatie van orderstatus.
13 de março de 2023
Geleverd zoals beloofd
14 de março de 2023
Snelle service
Snelle service
Goed contact gehad over producten
Die nog geleverd moeten worden
30 de janeiro de 2023
Bestellen gaat heel goed
Bestellen gaat heel goed. Verzenden duurt wel wat lang vind ik
7 de fevereiro de 2023
Altijd bereikbaar en denkt mee
20 de janeiro de 2023
Super goede service
19 de janeiro de 2023
Slechte retour
Product was niet juist dus retour gedaan. Retour kosten zijn voor mij en nu is het product teruggekomen (waar de kosten van het verzenden 16,4 eur waren). Adres staat ook nergens op de website of factuur.
Enorm teleurgesteld in huidige afhandeling van de retour.
28 de setembro de 2022
Resposta da Bikesoigneur
Beste Davy,
Spijtig dat je onze service zo ervaren hebt. In onze voorwaarden staat beschreven hoe een product geretourneerd kan worden, wij zullen deze voorwaarde opnieuw bekijken en waar nodig verduidelijken. Dat het geretourneerde pakket bij jou is teruggekomen is erg vervelend. Hiervoor adviseren wij jou om contact op te nemen met de postpakketservice waarbij je het pakket hebt aangemeld.
M speedwax
Eerste keer M speedwax gekocht. Snel geleverd, makkelijk te gebruiken. Bevalt uitstekend. Ketting loopt heel soepel en wordt niet vies.
31 de agosto de 2022
Goede en eerlijke webwinkel
Ondanks dat de bestelde onderdelen niet op voorraad waren hebben ze er wel voor gezorgd (bij een collega) dat ik mijn onderdelen als nog zijn geleverd.
Klasse en dankjewel voor de goede service☺
3 de agosto de 2022
Tijdige levering-correcte service
Tijdige levering.
Contactpersoon antwoordde ook snel op vragen die ik had.
10 de julho de 2022
Helemaal prima.
20 de junho de 2022
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.