Visitar o site

Bike Totaal - Kemps Opiniões 

301
•
TrustScore: 5 em 5

4,8

Loja de bicicletas
Escreva uma opiniãoVisitar o site
Escreva uma opinião

Localização

Alterar localização

Boschveldweg, 1, 5211 VG 's-Hertogenbosch, Noord-Brabant, NL

•
+31 73 6137686

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Vriendelijke bejegening en altijd serieus genomen. Werken aan de klacht totdat deze echt verholpen is. Goede monteurs met goede technische kennis en vaardigheden. Vragen die spelen worden met colle... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Onlangs mijn 1ste e-bike gekocht. Ze namen alle tijd voor de uitleg en vergelijking van merken en mogelijkheden van de fiets. Twee proefritten gedaan. Ook eerlijk over de minpunten van de e-bike.... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

heb een fiets online besteld die bij Kemps werd afgeleverd. Omdat ik met vakantie ging is mijn fiets na een belletje met voorrang afgeleverd en kon ik hem dezelfde dag nog ophalen. Omdat ik eigenlijk... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Probleem met niet werkende rem was nog niet opgelost toen ik 2 dgn later terug kwam met prima leenfiets. Was ook niet ingepland door drukte maar hebben rem gelijk gerepareerd. Nu kan ik veilig met fie... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de bicicletas
  2. Loja de reparação de bicicletas
  3. Loja de acessórios para bicicletas
  4. Loja de bicicletas usadas

Sobre Bike Totaal - Kemps

Escrito pela empresa

Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.

Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.

Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?


       Bekijk elektrische fietsen       


                    Bekijk winkels          


Informações de contacto

  • Boschveldweg, 1, 5211 VG, 's-Hertogenbosch, Noord-Brabant, Holanda

  • +31 73 6137686

4,8

Excelente

TrustScore: 5 em 5

301 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,8

Todas as opiniões

(301)

14 201 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais
Classificada 1 em 5 estrelas

Averia interminable

I hereby took my bicycle in for warranty, and instead of having to pay the bill for everything that was damaged, even though it was under warranty, I had to go three times to pick it up because it wasn’t finished. As if that weren’t enough, when they finally sent it to my house, the bicycle arrived with one spoke missing, a scratch that it didn’t have, and several loose screws. What kind of inspection do they really do? I have serious doubts, to be honest. Apart from that, the staff is polite.

1 de abril de 2026
logótipo da Bike Totaal - Kemps

Resposta da Bike Totaal - Kemps

Hi Jose, could you please call us back about this? The bike was delivered to you on April 2, and you’re reporting this issue two months later, so I’d like to discuss it with you. You also missed the second service, and the wobble in your rear wheel was discovered during the third service, so this isn’t a warranty issue either. We’d appreciate hearing your story as well, so if you have a moment, please let us know. Best regards, Bike Totaal Kemps

Classificada 5 em 5 estrelas

Zeer prettig en zeer deskundig

Wij hebben 2 fietsen gekocht en werden goed geholpen in de zoektocht naar de optimale keus. De benadering is prettig en de vakkennis is prima.
Er wordt veel ruimte gegeven voor proefritten en door de nabijgelegen tunnel is ook rijden op hellingen uit te proberen. Mijn vorige fiets had ik ook naar tevredenheid bij deze zaak gekocht.

20 de maio de 2026
Classificada 3 em 5 estrelas

Heel aardig vriendelijk personeel,maar…

Heel aardig vriendelijk personeel,maar fiets was niet in orde toen ik hem ophalen
Reparatie binnen en buitenband vervangen achter.
De fiets trapte door naar 1-2 omwentelingen , weer terug naar de werkplaats.vervolgens rijden ik weer weg, versnelling werkte niet meer (alleen de zwaarste versnelling) weer terug, vervolgens weer gemixed, Monteur ging toch naar zelf een korte proefrit maken, daarna was de fiets in orde.de achterwand werd goed gemonteerd!

14 de maio de 2026
logótipo da Bike Totaal - Kemps

Resposta da Bike Totaal - Kemps

beste,

We waarderen uw feedback en het spijt ons te horen van de problemen met uw fiets na de reparatie. We nemen dit serieus en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren.

Bike Totaal

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais