Vriendelijke bejegening en altijd serieus genomen. Werken aan de klacht totdat deze echt verholpen is. Goede monteurs met goede technische kennis en vaardigheden. Vragen die spelen worden met colle... Ver mais
A empresa respondeu
Boschveldweg, 1, 5211 VG 's-Hertogenbosch, Noord-Brabant, NL
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Vriendelijke bejegening en altijd serieus genomen. Werken aan de klacht totdat deze echt verholpen is. Goede monteurs met goede technische kennis en vaardigheden. Vragen die spelen worden met colle... Ver mais
A empresa respondeu
Onlangs mijn 1ste e-bike gekocht. Ze namen alle tijd voor de uitleg en vergelijking van merken en mogelijkheden van de fiets. Twee proefritten gedaan. Ook eerlijk over de minpunten van de e-bike.... Ver mais
A empresa respondeu
heb een fiets online besteld die bij Kemps werd afgeleverd. Omdat ik met vakantie ging is mijn fiets na een belletje met voorrang afgeleverd en kon ik hem dezelfde dag nog ophalen. Omdat ik eigenlijk... Ver mais
A empresa respondeu
Probleem met niet werkende rem was nog niet opgelost toen ik 2 dgn later terug kwam met prima leenfiets. Was ook niet ingepland door drukte maar hebben rem gelijk gerepareerd. Nu kan ik veilig met fie... Ver mais
A empresa respondeu
Escrito pela empresa
Boschveldweg, 1, 5211 VG, 's-Hertogenbosch, Noord-Brabant, Holanda
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Gisteren gestrand in Den Bosch met de tweede lekke band op mijn racefiets. Na een wandeling kwam ik voorbij Kemps en besloot de gok te wagen. Ondanks de drukte in de winkel en krapte bij het personeel werd ik er meer dan prima geholpen. Mijn band werd vervangen en ik kreeg ook nog eens een goed advies mee. Kreeg tijdens het wachten ook nog koffie aangeboden. Heel erg fijn dat ik weer op weg geholpen ben. Dikke pluim voor het team en Pierre. Kuddo’s!
Nadat ik een enorme val had gemaakt ging ik mijn heerlijke naar flink beschadigde fiets wegbrengen naar kemps Bike totaal. Het eerste wat me gevraagd werd was:” Maar hoe gaat het met u?” Wat attent!
Ook de hele afwikkeling verliep soepel en toen ik mijn fiets weer gerepareerd op kon halen, kreeg ik op een prettige manier uitleg, werd mijn fiets weer gekoppeld en aan de computer gehangen zodat alles weer perfect zou verlopen.
En mijn fiets? Als nieuw! Wat een service, wat een fijn team en ik kan niets anders dan lof geven.
Fijn dat mijn fiets weer gemaakt is Rijd heerlijk
En wordt gebeld dat er meer kapot was. Fijn de communicatie. En alles wordt gemaakt
Dankjewel
De service van Bike totaal Kemps was weer uitstekend zoal altijd
Wij komen graag bij Kemps. Of het nu om banden oppompen gaat of de jaarlijkse service beurt, er is altijd vriendelijk personeel en je wordt snel aangesproken. Dat waarderen wij.
Een hele goede service en geweldig team dat je helpt. Alles prima volgens afspraak gegaan netjes op de hoogte gehouden van mn bestelde fiets.
Goede uitleg en een vergelijk met andere fietszadels.
Na aanschaf werd het product gelijk op mijn fiets gemonteerd.
Dit is gewoon een goede service.
Erg goede info, professioneel, daarnaast aardige mensen , en, last but not least, een fijne fiets voor een fijne prijs!
Fiets onderhoud plus reparatie.
Was wel prijzig, maar wel de moeite waard. Fiets is als nieuw geworden.
Personeel ook aardig
Deskundig en vriendelijk personeel. Goede service, het voelt allemaal heel betrouwbaar.
Goed geholpen en meegedacht. Minpuntje was dat de eerste en tweede toezegging 'volgende week klaar', uiteindelijk bleken niet haalbaar te zijn, door niet te leveren achterwiel. Hierna is door Pierre snel geschakeld en een goede oplossing gevonden.
Ik kreeg een hele goede uitleg en advies bij het uitzoeken en kopen van onderdelen voor een fiets die ik zelf ging repareren
Wordt altijd fijn geholpen en er wordt meegedacht naar de juiste oplossing. Kinder-fietszadeltje op het frame van de e-bike was wat maatwerk, maar zit er nu goed en stevig op naar alle tevredenheid. Niet de goedkoopste, maar je betaalt ook gewoon voor het vakmanschap.
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.