Wij zijn ontzettend goed geholpen. We hadden ons oog laten vallen op een tweedehands fiets. De remkabels zijn toen nog mooi ingekort en er kon voor dezelfde prijs een krat op gezet worden! Hoewel we e... Ver mais
A empresa respondeu
Localização
Alterar localizaçãoPier Panderstraat, 1, 8913 CH Leeuwarden, Friesland, NL
•Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Onlangs twee elektrische fietsen gekocht bij deze winkel en we zijn erg tevreden. We werden vriendelijk geholpen, kregen deskundig advies van Riemer en er werd echt de tijd genomen om de verschillende... Ver mais
A empresa respondeu
Ben zeer klantvriendelijk geholpen. Met geduld en kennis een fiets uitgekozen waar ik nu - na de nodige fietstochtjes - heel tevreden over ben.
A empresa respondeu
Super fijn geholpen door Roan & Jarno. Er is ontzettend veel keuze in de showroom en er wordt goed meegedacht en eerlijk advies gegeven! Kortom, een echte aanrader!
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Loja de bicicletas
- Loja de reparação de bicicletas
- Loja de acessórios para bicicletas
- Loja de bicicletas usadas
Sobre Bike Totaal - Mient de Vries Leeuwarden
Escrito pela empresa
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Informações de contacto
Pier Panderstraat, 1, 8913 CH, Leeuwarden, Friesland, Holanda
- +31 58 2132211
4,6
Excelente
151 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da Bike Totaal - Mient de Vries Leeuwarden
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt voor het compliment.
Groeten,
Bike Totaal
Resposta da Bike Totaal - Mient de Vries Leeuwarden
Beste,
Bedankt voor je reactie. Eerlijkheid vinden wij vanzelfsprekend, maar het is fijn om te horen dat je dat ook zo hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Goed geholpen en ook in oplossingen
Goed geholpen en ook in oplossingen. Fijn geholpen
6 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Mient de Vries Leeuwarden
Beste,
Bedankt voor je reactie. Fijn dat we samen tot een goede oplossing zijn gekomen.
Groeten,
Bike Totaal
Resposta da Bike Totaal - Mient de Vries Leeuwarden
Beste,
Fijn dat je zo goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Veel klachten over mijn nieuwe gazelle
4 de julho de 2026
Kapotte fiets
Elektrische nieuwe fiets gekocht 4 jaar geleden. Na 3.5 jaar werkte de motor niet meer. Inmiddels half jaar verder en is het nog niet gerepareerd en moet ik de motor zelf nieuw betalen.
30 de junho de 2026
Opinião espontânea
Kennis van product!
4 winkels verder en nog steeds geen fiets rijker.
Kort verhaaltje wat ik zoek en de conclusie was dat systeem is er gewoon niet meer. Maar wat hier het meeste op lijkt is deze fiets, dus hup opstappen en gaan!
Waren we hier nou maar direct naartoe gegaan waren we met 1 ritje en 10 minuten klaar geweest. Toch wel erg prettig iemand die luisterd en ook nog kennis van zijn eigen waar heeft!
20 de junho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Mient de Vries Leeuwarden
Beste,
Vier winkels verder, en dan toch nog met de juiste fiets naar buiten. Dat is wel even doorbijten geweest. Fijn dat je bij ons terechtkwam en dat het gesprek meteen de goede kant op ging. Soms is even goed luisteren al genoeg om eruit te komen.
Veel plezier met je nieuwe fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Wij hebben twee grenoble c+ fietsen…
Wij hebben twee grenoble c+ fietsen hier gekocht en vonden dit bij hun een zeer fijne ervaring.
12 de junho de 2026
Vriendelijk geholpen, teleurstellende afhandeling
Vriendelijk geholpen door een mevrouw in de winkel en goed advies gekregen. Helaas verliep de afhandeling door een andere medewerker minder goed. Bij het ophalen bleek dat de pedalen die ik had besteld aan iemand anders waren verkocht. Telefonisch was aangegeven dat alles in orde was en ook in de winkel werd bevestigd dat het de juiste pedalen waren. Pas na betaling en terwijl de pedalen al werden gemonteerd, kreeg ik te horen wat er was gebeurd. Als hierover vooraf duidelijk was gecommuniceerd, had ik ervoor gekozen om te wachten op een nieuwe levering. Jammer van de gang van zaken.
3 de junho de 2026
Ze hebben me direct geholpen
Ze hebben me direct geholpen, ik hoefde niet te wachten.
13 de junho de 2026
We werden gewoon goed geholpen
12 de junho de 2026
Goede voorlichting
Voorlichting over verschillen in modellen was prima, zodat een goed besluit kon nemen
11 de junho de 2026
Goed geholpen en gezorgd dat we een…
Goed geholpen en gezorgd dat we een leenfiets konden krijgen ook in vakantie
Is net een stap meer voor ons gedaan
Tevens lief personeel
4 de junho de 2026
Goede service.
Goede service en kosten voor onderhoudsbeurt van te voren bekend. Niet goedkoop maar wel goed.
3 de junho de 2026
Prima service en communicatie.
28 de maio de 2026
Juiste hulp bij zoektocht e-bike
Bij elk bezoek tijdens de zoektocht naar de juiste e-bike met veel geduld, kennis en passie te woord gestaan. Proef mogen rijden op diverse modellen. Fijn geholpen.
28 de maio de 2026
Resposta da Bike Totaal - Mient de Vries Leeuwarden
Beste,
Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over de service! We doen ons best om iedereen goed te helpen.
Groeten,
Bike Totaal
Flexibel en meedenkend
Flexibel en meedenkend! Heel fijn geholpen.. en prima fiets
31 de maio de 2026
Resposta da Bike Totaal - Mient de Vries Leeuwarden
Beste,
Fijn om te lezen dat je zo goed geholpen bent en tevreden bent met je nieuwe fiets. We vinden het mooi dat onze medewerkers flexibel en meedenkend waren.
Groeten,
Bike Totaal
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.