Prima gedaan, achterband (binnen en buiten) en ketting strakker gezet. Binnen twee dagen geregeld. en vriendelijk personeel dat is ook een belangrijk punt.
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Afspraak gemaakt. Op afgesproken dag fiets ingeleverd, leenfiets stond al klaar. Volgende dag een sms met de boodschap: Fiets is klaar. Daarna fiets halen. Met een duidelijke uitleg over de gedane re... Ver mais
Voor de derde keer hebben wij hier een fiets gekocht, opnieuw tot volle tevredenheid. Het gesprek en advies zijn altijd prettig en persoonlijk; er wordt echt de tijd voor je genomen. Ook het bestelpro... Ver mais
Er werd niet zomaar een nieuwe accu in de fiets gezet. De fiets werd eerst goed onderzocht waar het probleem zat door er regelmatig op te rijden. Het enige probleem was de accu die bij 30% vulling h... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Loja de bicicletas
- Loja de reparação de bicicletas
- Loja de acessórios para bicicletas
- Loja de bicicletas usadas
Sobre Bike Totaal - van Weelden
Escrito pela empresa
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Informações de contacto
Emmaplein, 4, 3722 AD, Bilthoven, Utrecht, Holanda
- +31 30 2282329
4,6
Excelente
60 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
klantvriendelijk en expertise
26 de julho de 2026
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Prima
Prima gedaan, achterband (binnen en buiten) en ketting strakker gezet. Binnen twee dagen geregeld. en vriendelijk personeel dat is ook een belangrijk punt.
24 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - van Weelden
Beste,
Fijn dat je er zo snel weer op weg mee kon. En goed om te lezen dat het contact ook prettig was, dat maakt het geheel toch net wat aangenamer.
Groeten,
Bike Totaal
Resposta da Bike Totaal - van Weelden
Beste,
Bedankt voor de leuke woorden. Fijn dat je een goede ervaring hebt gehad bij ons.
Groeten,
Bike Totaal
Resposta da Bike Totaal - van Weelden
Beste,
Bedankt voor dit fijne compliment. Leuk om te horen dat je zo goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Meedenkende technici
Er werd niet zomaar een nieuwe accu in de fiets gezet.
De fiets werd eerst goed onderzocht waar het probleem zat door er regelmatig op te rijden. Het enige probleem was de accu die bij 30% vulling het liet afweten.
Echt vakmanschap, hulde daarvoor.
24 de junho de 2026
Resposta da Bike Totaal - van Weelden
Beste,
Wat een mooi compliment, dank je wel. Goed dat het grondig is aangepakt en dat de oorzaak echt boven water is gekomen voordat er iets vervangen werd. Dat spaart uiteindelijk een hoop gedoe.
Groeten,
Bike Totaal
Resposta da Bike Totaal - van Weelden
Beste,
Fijn dat je dat zo hebt ervaren, dat is precies wat je mag verwachten als je bij ons binnenstapt.
Groeten,
Bike Totaal
Resposta da Bike Totaal - van Weelden
Beste,
Bedankt voor je vriendelijke woorden. Leuk om te horen dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Een ketting op mijn fiets zetten kostte…
Een ketting op mijn fiets zetten kostte me 160+25,95 euro. Ik had al 25,95 euro betaald. Ons werd beloofd dat ze de 25.95 van de onderzoekskosten die we al betaald hadden eraf zouden trekken in plaats daarvan vroeg meneer er nog 25.- euro bovenop de 160,- euro. Samen 180,- euro voor het plaatsen van een ketting. Dat het tandwiel kapot was had ik niet eerder gemerkt dan na het onderzoek. Service slecht en niet betrouwbaar.
25 de junho de 2026
Opinião espontânea
Goede begeleiding
Kocht in locatie Rembrandtlaan een fiets via fietsplan van het werk. Met de medewerker een mooi exemplaar samengesteld dat bij levering perfect bleek te kloppen.
10 de junho de 2026
Grote vakmanschap
Kunnen zich goed verplaatsen in het probleem.
Goede suggesties en met vakmanschap werk netjes cf afspraak uitgevoerd.
18 de junho de 2026
Vakmensen en klantgericht
19 de junho de 2026
Fiets heeft een goede service-beurt…
Fiets heeft een goede service-beurt gehad. Ik ben tevreden.
7 de junho de 2026
Goede snelle service en prijs
29 de maio de 2026
Uiterst. Behul-zame personeel
Ruilde een fiets in met realistische waarde;kocht probleemloos nieuwe fiets
Deze stond klaar op afgesproken tyd
5 de junho de 2026
Super fijne service
Super fijne service. Echt een aanrader. Weten waar ze mee bezig zijn.
5 de junho de 2026
SNEL EN KUNDIG
28 de maio de 2026
This is truly a great bike shop and…
This is truly a great bike shop and that is because the owner is 100% committed to excellent service. He and the staff are friendly, competent, reliable and we feel lucky to have such a great bike shop in our neighbourhood.
24 de maio de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.