Bestellen ging prima via de website. Aangegeven levertermijn was realistisch en werd ook aangehouden. Bezorging en uitleg bij de fiets door van Wijk uit Veenendaal was zeer plezierig. Er werd rustig d... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Heb weer een nieuwe fiets uitgezocht bij van Wijk omdat ik weet dat de service goed is en het personeel aardig is
A empresa respondeu
Onlangs kocht ik een Merida Speeder, die ik liet afleveren bij Bike Totaal Van Wijk. Vanaf het eerste contact verliep alles prettig en duidelijk. Ik werd netjes gebeld zodra de fiets was gearriv... Ver mais
Ik was op zoek naar een elektrische fiets. De winkel was verrassend groot met veel keus. Goed advies gekregen en had mijn oog laten vallen op echt een pracht exemplaar. Proef rit gemaakt en de keuze... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Loja de bicicletas
- Loja de reparação de bicicletas
- Loja de acessórios para bicicletas
- Loja de bicicletas usadas
Sobre Bike Totaal - van Wijk
Escrito pela empresa
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Informações de contacto
Achterkerkstraat, 14, 3901 DS, Veenendaal, Utrecht, Holanda
- +31 318 510731
4,7
Excelente
80 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Je wordt er leuk en goed geholpen
Je wordt er leuk en goed geholpen. Vriendelijke mensen. Denken mee met je wensen.
5 de janeiro de 2026
Goed, vakkundig en vriendelijk.
Goed advies gekregen. Medewerkers weten waarover ze ‘t hebben.
Vriendelijk geholpen.
8 de janeiro de 2026
Vriendelijke en duidelijke antwoorden…
Vriendelijke en duidelijke antwoorden op mijn vragen!
1 de janeiro de 2026
E-bike - productadvisering
Ruime keuze E-bikes, goede adviezen/aanbevelingen, duidelijke uitleg bij vergelijk E-bikes en hun technische verschillen i.c.m. snelle service en gelijk de fiets mee.
7 de dezembro de 2025
alles perfect verlopen
1 de dezembro de 2025
Goede service
Goede service en hulp voor reparaties onderweg aangeboden in de vorm van uitleg in de werkplaats
6 de dezembro de 2025
Vriendelijke en vakkundige medewerkers
7 de dezembro de 2025
Gewoon goed gemaakt en keuzes gemaakt…
Gewoon goed gemaakt en keuzes gemaakt in de reparatie waar ik
blij van werd!
2 de dezembro de 2025
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Korte uitleg over fietsen
Korte uitleg over fietsen. Noet echt spraakzaam moest zelf alle vragen stellen en kort antwoord. Ik zou ook graag nog een gebruiksaanwijzing bij de fiets hebben gekregen. Is totaal vergeten.
1 de dezembro de 2025
Resposta da Bike Totaal - van Wijk
Beste Cynthia,
Het spijt ons te horen dat de uitleg bij de fiets niet voldeed aan je verwachtingen, we nemen dit mee om onze service verder te verbeteren. Zou je een mail willen sturen naar info@biketotaal.com met de desbetreffende fiets, o.v.v. Trustpilot? Dan kunnen we met je meekijken voor de handleiding.
Bike Totaal
Vriendelijke en deskundige hulp. Een “parel” onder de fietsenzaken in Veenendaal.
Vriendelijke en deskundige hulp.
30 de novembro de 2025
De fiets moest voor een beurt. Dat hebben ze heel goed gemaakt.rijd weer als nieuw
Fantastische gemaakt mijn fiets is weer als nieuw
23 de novembro de 2025
Keurige aflevering van de fiets en een…
Keurige aflevering van de fiets en een uitstekende klantvriendelijkheid.
15 de novembro de 2025
Resposta da Bike Totaal - van Wijk
Beste,
Wat fijn dat de levering goed is verlopen en dat je onze klantvriendelijkheid waardeert. Hartelijk dank voor je positieve feedback!
Bike Totaal
Super geholpen
We zijn super goed geholpen, het zitje wat we hebben gekocht is er gelijk opgezet en natuurlijk even de banden op pompen super
14 de novembro de 2025
Resposta da Bike Totaal - van Wijk
Jans Lensen,
Wat fijn dat we je zo goed van dienst konden zijn! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de service en uw aankoop. Dank voor je positieve feedback!
Bike Totaal
De werkzaamheden zijn naar volle…
De werkzaamheden zijn naar volle tevredenheid verholpen en netjes binnen de afgesproken tijd klaar
13 de novembro de 2025
Resposta da Bike Totaal - van Wijk
Hi Bart,
Wat fijn om te horen dat de werkzaamheden naar volle tevredenheid en binnen de afgesproken tijd zijn uitgevoerd! Hartelijk dank voor uw positieve feedback.
Bike Totaal
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.