Vriendelijk en begrijpend personeel. Zeer goede uitleg: een fiets die aangepast is aan mijn probleem.(ik kon vroeger niet met de voeten aan de grond, waardoor plots afstappen een verontrustend risico... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Goede keus, goed advies, goede communicatie, vriendelijke medewerkers met vakkennis en persoonlijke aandacht. Mooie winkel, alleen (elektrische) fietsen en accessoires. Je wordt via telefoon op de ho... Ver mais
A empresa respondeu
Onze dochter zocht een nieuwe fiets voor de middelbare school. We werden vriendelijk ontvangen. Er werdt heel goed gekeken naar haar zithouding en of de fiets de fiets de goede maat had. We kregen... Ver mais
A empresa respondeu
We kregen een zeer duidelijke uitleg en 2 verschillende e-bike's mee (incl. opladers) om een aantal dagen uit te proberen. Dit was fijn, omdat we daardoor een heel duidelijk beeld kregen van beid... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Loja de bicicletas
- Loja de reparação de bicicletas
- Loja de acessórios para bicicletas
- Loja de bicicletas usadas
Sobre Bike Totaal - Vlassak
Escrito pela empresa
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Informações de contacto
Fabrieksstraat, 25, 6021 RC, Budel, Limburg, Holanda
- +31 495 491635
4,8
Excelente
175 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Goede ervaring kundig en vriendelijk…
Goede ervaring kundig en vriendelijk personeel!
6 de agosto de 2026
Resposta da Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Bedankt voor je reactie. Leuk om te horen dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Snelle service en vriendelijk personeel.
Snelle service en vriendelijk personeel.
12 de agosto de 2026
Resposta da Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn om te horen dat je zo goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal: Goede keus!
Goede keus, goed advies, goede communicatie, vriendelijke medewerkers met vakkennis en persoonlijke aandacht. Mooie winkel, alleen (elektrische) fietsen en accessoires. Je wordt via telefoon op de hoogte gebracht wanneer de fiets klaar is. Levertijd/rijklaar maken is 2 weken. Betaling als je de fiets ophaalt. Verzekering, onderhoudsplan en grotere accu wordt besproken. Bij ophalen van de fiets wordt er uitgbreid uitleg en tips gegeven. Alle administratie wordt geregeld en je krijg kopieën en/of een kopie per mail. Zeer professionele zaak!
9 de agosto de 2026
Resposta da Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Wat een uitgebreide review, dank je wel daarvoor. Fijn dat je de tijd hebt genomen om alles zo te beschrijven. Het klinkt alsof het hele traject, van advies tot ophalen, goed is verlopen. Daar ben ik blij mee.
Veel plezier met je nieuwe fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Heel vriendelijk en een goede uitleg!!
7 de agosto de 2026
Resposta da Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Bedankt voor je leuke bericht. Fijn dat de uitleg duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
Correcte afspraken en degelijke service
8 de agosto de 2026
Resposta da Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Prettig om te horen dat alles goed verlopen is.
Groeten,
Bike Totaal
Nette uitleg en daarna goede service.
6 de agosto de 2026
Resposta da Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn dat de uitleg goed was en dat alles daarna vlot is verlopen.
Groeten,
Bike Totaal
Goede en snelle reparatie
Ik ben heel goed geadviseerd en de juiste keuze kunnen doen voor een reparatie
29 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn dat het advies je heeft geholpen om de juiste keuze te maken. Succes met de fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Resposta da Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn om te lezen, bedankt voor het compliment.
Groeten,
Bike Totaal
Resposta da Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn dat het advies je heeft geholpen om een goede keuze te maken. Dat maakt het gesprek meteen de moeite waard.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer korte doorlooptijd
25 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn dat je fiets zo snel klaar was.
Groeten,
Bike Totaal
Klantvriendelijkheid
Klantvriendelijkheid, meedenken bij problemen en oplossingen daarvan!
30 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn om te lezen dat je je goed geholpen hebt gevoeld. Dat meedenken bij een probleem maakt vaak het verschil tussen weggaan met een vraag of weggaan met een oplossing.
Groeten,
Bike Totaal
Zeker aan te bevelen
Vriendelijk personeel, goed geïnformeerd.
Jammer dat door de drukte onze gemaakte afspraak niet op tijd kon starten.
28 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Bedankt voor je eerlijke woorden. Fijn dat je je goed geholpen hebt gevoeld. En je hebt gelijk over de wachttijd, dat had beter gemoeten. We houden hier rekening mee.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service
Goede service. Ze nemen de tijd voor al je vragen en duidelijke uitleg.
15 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Prettig om te horen dat alle vragen goed beantwoord zijn.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer vakkundige uitleg.
Zeer vakkundige uitleg.
Zeker geen aandringen om je in een bepaalde richting te laten beslissen.
24 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn dat je de ruimte hebt gevoeld om zelf een keuze te maken. Dat is precies zoals het hoort.
Groeten,
Bike Totaal
Onderhoud
Onderhoud aan mijn ebike laten doen. Als gewoonlijk netjes geholpen, volgens afspraak en snel klaar
25 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn dat het onderhoud weer vlot is verlopen. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
kundig en snel geholpen
23 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Bedankt voor je review. Fijn dat het zo vlot ging.
Groeten,
Bike Totaal
alle vragen die we hadden zijn goed…
alle vragen die we hadden zijn goed afgehandeld; en goede service.
18 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Prettig om te horen dat je met een goed gevoel naar buiten bent gegaan. Als je nog vragen hebt, weet je ons te vinden.
Groeten,
Bike Totaal
Een Topzaak
Mooie winkel. Veel keus. Goede voorlichting. Deskundig en aardig personeel. Kon een proefrit maken. Levering van de fiets was heel snel. Bij aflevering van de fiets een uitvoerige uitleg over de werking en mogelijkheden en hulp bij het installeren van de App. Bike Totaal kan ik zeker aan een ieder aanbevelen.
22 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Wat een fijne recensie om te lezen, dank je wel. Leuk dat je ook de tijd hebt genomen om de proefrit en de uitleg bij aflevering te noemen. Zo weet je precies waar je aan toe bent met je nieuwe fiets. Veel rijplezier gewenst.
Groeten,
Bike Totaal
Resposta da Bike Totaal - Vlassak
Beste,
Fijn om te lezen, bedankt voor het delen.
Groeten,
Bike Totaal
Het onderhoud is correct verlopen.
Het onderhoud is correct verlopen.
Maar op de vraag om de handvatten die afgaven op mijn handen werd negatief gereageerd ttz ik diende die te betalen terwijl mijn fiets nog onder garantie valt.
11 de julho de 2026
Resposta da Bike Totaal - Vlassak
Goedemorgen, fijn om te horen dat het onderhoud goed is uitgevoerd.
Wat betreft de handvatten: we hebben aangegeven dat deze afgeven n.a.v. het overmatig zweten/te hoge zuurgraad. Daarom hebben we andere (leren) handvatten geadviseerd die dat veel minder of zelfs niet zouden moeten doen. Onder garantie vallen eigen gebreken: het product voldoet niet aan de voorwaarden waaraan het zou moeten doen. Dat is hier niet het geval. Daarnaast monteren we andere handvatten dan er origineel op zitten omdat het probleem zich dan zou blijven voordoen. Ook dan is het geen garantiekwestie. In principe is dit 'hetzelfde' wanneer u aangeeft dat het huidige zadel niet naar wens is en we deze 'vervangen' voor een ander.
Hopelijk begrijpt u nu waarom het niet onder de fabrieksgarantie valt en kunt u toch met een enigszins positief gevoel op onze dienstverlening terugkijken, want dat is zeker ons doel.
Met vriendelijke groet, Annemiek
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.