Vejle bilhus ApS Opiniões 48

Købte i slutningen af august en Renault Capture hos Vejle bilhus.
Flink og meget serviceminded sælger (V…….).

Der har været nogle defekte ting som har skullet laves efter købet og selvom der har været lidt udfordringer med at få kontakt til dem, er der nu kommet styr på det og lavet aftale om at få det udbedret.

Vi købte en Golf GTE af Valdemar fra Vejle bilhus, som var super professionel and hjælpsom igennem hele processen og leverede ligeledes fantastisk service efter bilen var købt. Vi kan kun give Valdemar og Vejle bilhus vores bedste anbefalinger.

Jeg har for nylig haft fornøjelsen af at købe en ID.5 fra Vejle Bilhus, og jeg må sige, at det har været en overordnet fantastisk oplevelse. Fra det øjeblik, jeg trådte ind i forretningen, blev jeg mødt af en venlig atmosfære, og det var tydeligt, at personalet værdsætter deres kunder.

Sælgeren, Valdemar, gjorde virkelig en forskel. Han var ikke kun yderst professionel, men også meget vidende om bilen og dens funktioner. Han tog sig tid til at besvare alle mine spørgsmål og gav mig en grundig gennemgang af ID.5, hvilket gjorde mig mere tryg ved mit valg. Valdemar var helt klart ikke ude på at presse mig til at købe; i stedet ønskede han at sikre, at jeg fik den rette bil, der passede til mine behov.

Købsprocessen var glat og effektiv, uden nogen form for sælgertricks eller skjulte gebyrer, som man desværre ofte hører om i bilbranchen. Jeg følte mig tryg hele vejen igennem, og det var en dejlig forandring fra tidligere erfaringer.

Jeg er utrolig glad for min nye ID.5, som lever op til alle mine forventninger. Jeg kan varmt anbefale Vejle Bilhus til enhver, der overvejer at købe bil. Tak til Valdemar og teamet for en fremragende service!

Jeg har haft en virkelig god oplevelse hos Vejle Bilhus! Jeg havde to biler, der begge trængte til en kærlig hånd, og de fik dem ordnet super hurtigt og til en rigtig god pris. Det jeg især sætter pris på er, at servicen var i top hele vejen igennem – jeg fik løbende billeder og beskeder, så jeg hele tiden var inddraget i processen og vidste, hvad der skete med bilerne. Det gav en stor tryghed og følelse af gennemsigtighed.

Resultatet taler for sig selv – begge biler kører nu som en drøm igen, og det er tydeligt, at arbejdet er udført grundigt og professionelt. Personalet var imødekommende, hjælpsomme og tog sig tid til at forklare tingene, så man ikke stod tilbage med spørgsmål.

Alt i alt en virkelig positiv oplevelse, og jeg kan kun give Vejle Bilhus mine varmeste anbefalinger til alle, der søger et pålideligt værksted med høj faglighed og god kundeservice. Jeg kommer helt sikkert igen!

Vi føler os total til grin.

"EL CYKEl" (Citroën C3) købt af V....... v/ billigbil.nu.dk liggende ved Vejlebilhus
Ternevej 6. 7100 Vejle
Der er blevet ydet "service"/ reparation inden handel af bil, Ligeledes har filial identisk CVR nr.

Vejlebilhus bliver telefoniskkontaktet d. 11. marts, da vi finder interesse for en Citroën C3, der er set på online side v/ billigbil.nu.dk. Her får vi fat i den "venlige" forhandler
V....... (der er sælger både ved Vejlebilhus og billigbil.nu.dk). Der bliver fortalt storslået om bilen og vi bliver tilbudt, at se og prøvekøre bilen lørdag d. 15 marts. Det skal nævnes bilen bliver nysynet d. 13. marts, så den er klar til muligt køb.

D. 15 marts tages der telefoniskkontakt til V......., for at forhøre om bilen er nysynet, det er den.
Vores aftalte tidspunkt, for at se bilen bliver dog ændret, da V....... lige skal have tid til sine børn."HM" har man ikke selv valgt at arbejde weekend.
Ved vores fremmøde til Vejlebilhus, er V....... dog forsinket tiltrods for aftalt tid.

En frisk meget imødekommende ung mand dukker op. (V.......) Bilen bliver tilset og vi skal prøvekøre bilen, vi når beklageligvis ikke særligt langt, da en lampe begynder at hyle og blinke åbenbart en temperatur cencor, der skulle skiftes. Men bilen var jo lige nysynet 🤔

Ingen handel denne dag, det aftales bilen fikses hurtigt og allerede mandag, kan vi tage turen til Vejle bilhus igen.

Bilen bliver atter prøvekørt og vi finder bilen ok (tror vi).

Der bliver foretaget handel, med vores Toyota avensis i bytte, den skal gå direkte til skrot NÆVNES DER AF V......., derfor ingen "høj" pris derfor.

Ved betaling, kan der ikke forfindes en normal bankoverførsel, men SKAL være en straksoverførsel. (dog blev der betalt med tilladt kontantbeløb også)

Ved forespørgsel til en udskrift på, hvad der er blevet foretaget på bilen, inden syn forfindes det ikke, ligeledes forefindes en servicebog eller syns rapporten ikke.

Det aftales V....... afmelder vores gamle bil og ny tilmeldes.

Efter flere dage kontaktes vi på mail, af forsikring, at vi nu er ejer af 3. biler 🤔 Toyota avensisen er endnu ikke afmeldt og sørme om den ikke er blevet synet og solgt.

V....... kontaktes og en
"søforklaring" forklares, at efter vi var kørt, kom der lige en mekaniker forbi, der kiggede på bilen og ville købe den. Der skulle ofres en del på denne bil. Både ApS lampe og motor lampe lyste og andet var galt. Tænker ikke man vil ofre flere tusinde på en bil fra 2002, derfor ville vi skrotte den (Så mon ikke lamperne er blevet "nulstillet" og andet inden et syn.

En meget pudsig oplevelse vi også havde var ut. skriver tak for handlen til V....... på sms og modtager efterfølgende en sms kl. 01.08
d 18 marts. V....... ord. Jeg prøver blot at være en bedre mig, end jeg var igår. Man kan ikke ændre verden, men man kan ændre sig til noget bedre, der øver jeg mig på. 🤔 skriver man sådanne ord til en ny kunde?

Ut. Har tidligere lagt en skrivelse op omkring vores oplevelse.

Der bliver kort tid efter, skrevet af en R.J direktør v/ Vejlebilhus, at vores bilsalg ikke var foretaget ved Vejlebilhus. Ligeledes bliver vi telefoniskkontaktet en søndag aften af V......., med en prædiken på en time omkring ønske om fjernelse af skrevne.
Vi forsøger, at forklare vores skuffelse omkring hans uærlighed, dette sås der ikke forståelse for. Vores købte bil er jo svarende til en dyr el.cykel var V....... frækhed, at nævne.
Men hvis vi fjernede skrivelse, kunne vi pludselig modtage en udskrift på, hvad der var blevet foretaget på bilen inden syn.

Der modtages en meget kortfattet mail fra en værkfører F. J v/ Vejlebilhus skrevne ord. Der er blevet udført udskiftning af for bremser og en temperatur cencor som er placeret midt for ved udstødning, der måler temperatur i motor.
Meget kortfattet, må der siges. Er det bremserklods/ skiver eller måske kaliber der blev skiftet.

Det skal nævnes de samme skrevne ord, er blevet modtaget I SMS beskeder fra V....... .

Ut. vælger at sende en mail til direktør R.J, med beklagelse af tidligere skrevet.
Der skrives lidt frem og tilbage og ved nærmere gennem læsning igen, bemærkes det at R og V har samme ordvalg ordet Ej, begge i forkert sammenhæng.
Vi tillader at nævne, man evt som øverste direktør, skulle læse korrekturlæsning på sit skrevne inden afsendelse.
Det vides selvfølgelig ikke, om sådanne skrive sprog ses normalt ved Vejlebilhus. Eller måske en ung mand har flere navne 😬

Vores købte Citroën C3. blev efter
2. mdr. og 11. dg. pludselig markant varm inden i og desværre lyser motor lampe rød, flere ting er opdaget. V....... kontaktes og henviser til autoværksted i egen by.
Dette bliver foretaget og der er nu observeret at temperatur cencor forfindes ikke, og man er bevidst omkring nulstilling af lampe.

KØB ET ANDET STED.
Vi købte bil her i slutningen af sidste år, og har bøvlet lige siden.
Vi købte en 7 år gammel Renault Kadjar. Vi kunne under handlen godt høre at det er bilsælger som i film, den type hvor alt er perfekt, og alt kan lade sig gøre, og man skal trække halvdelen fra.
Da vi afhentede bilen var der med i prisen aftalt en polering, da den havde en del “vaskehalsridser”. Jeg ved ikke hvordan de havde fået den poleret, men i hvert fald ikke at et rigtigt firma. Det så forfærdeligt ud, og alt plast på kofanger døre og skærme var smurt ind i polercreme. Jeg måtte efterfølgende køre bilen til et poleringsfirma for egen regning for at få rengjort alt plastikken igen.
Da vi kom hjem fandt vi ud af at den havde kørt 4000 km. mere end salgsannoncen sagde, vi fik at vide at det ikke ændrede noget ved den vurderede pris, og sådan er det bare. Tågelygten i den ene side var smadret, hvilket de i første omgang ikke ville dække, da den var nysynet, og så påstod de at det havde været ok inden, og den ene højtaler i bilen er defekt.
Efter lange samtaler med Vejle bilhus (når de endelig tog telefonen, eller langt om længe ringede tilbage) fik vi dem til at dække tågelygten. Dette skulle gøres på et af deres carpoint værksteder, som de fandt. Dette værksted var nok det værste værksted i landet, som aldrig kunne træffes, og når de endelig kunne, så havde de mest travlt med at fortælle hvor store svindlere og fuskere Vejle bilhus er.
Da jeg købte bilen gav jeg 6000 kr. ekstra for en forsikring, som jeg efterfølgende har fået at vide dækker det som bilforhandleren normalt burde dække.
Begge motorer i sidespejlene fungerede ikke og jeg fik at vide ved Vejle bilhus at jeg skulle kontakte dem selv. Jeg får ved forsikringsselskabet at vide at min bil ikke var tilmeldt ved dem, og at de derfor ikke dækkede. Så måtte jeg igen bøvle med at få fat i Vejle for at få dem til at rette op på fejlen.
Første gang jeg satte trailer på fandt jeg ud af at ledningen ved det svingbare træk var knækket. Heller ikke her dækker hverken forsikringen (da de ikke dækker ledningsskader) og Vejle bilhus siger at det er noget vi selv har ødelagt, da vi købte den nysynet.
Jeg købte også et 40 punktstjek med ved handlen. Her fik jeg at vide at de bl.a. gennemgik bremser og skiftede hvis der var det mindste slid, samt olie og alle filtre blev skiftet.
Efter noget tid finder jeg ud af at bilen mangler én liter olie, og at der ikke er skiftet oliefilter. Ligeledes er polenfilter 7 år gammelt, altså fra da bilen var ny. Og så skulle jeg også have nye bremser hele vejen rundt.
Han pralede også meget over det super gode dæk der var med. Her har jeg så efterfølgende konkluderet at også de er 7 år gamle, og skal skiftes.
Jeg havde en gammel Volvo som de tog i byt, den måtte jeg ringe og rykke for 3 gange for at få afmeldt, så den betalte jeg forsikring og afgift på 1,5 mdr. ekstra.
Vi har nu haft bilen i 9 mdr. og bøvler stadig.
Jeg ved at jeg har glemt en masse.
Vi er dog i dag glade for bilen, men det har været dyre lærepenge. Ved også godt at jeg ikke har været opmærksom nok og for godtroende ved køb, men er heller ikke den store mekanikker.
Sagt på en kort måde, så køber du her en bil som beset, og når du endelig træffer nogen på telefonen, så er der mange undskyldninger for at det er din egen skyld.
De er ikke den ene stjerne værd, som jeg er tvunget til at give.

Svar efter Vejle bilhus har har skrevet:

Har snakket med sælgeren vedr. poleringen, og min utilfredshed.
Revnen i sædet var noget vi handlede med ved køb, altså noget der er købt repareret!
Højtaleren er aldrig blevet repareret, da det værksted i har udvalgt til mig ikke kunne finde ud af det.
Det ødelagte tågelygte opdagede jeg først ved hjemkomst, så her kan jeg ikke bevise andet, men har fået noget igennem syn som var meget større skader end dette.
Gummimåtterne (som jeg har betalt 6000,- for i form af en færdigpakke bestående af en forsikring, 40 punkts tjek, gummimåtter og P-ur) passede simpelthen ikke til bilen, de kunne slet ikke ligge i bunden. De “originale” du omtaler er andre u-originale jeg afhentede (på jeres regning) ved T-hansen. Disse passer fint i bilen.
Hvad bremser angår så fik jeg at vide at de blev skiftet hvis bare de var slidt det mindste, og da jeg spurgte ved afhentning om de var skiftet, fik jeg at vide at de var som nye dem det der var på. Derfor var jeg så lidt skuffet, da dette skulle udskiftes efter et halvt år.

Kender ikke reglen for afmelding af et køretøj, syntes dog at det er meget længe at betale afgift for en bil der er afleveret ved forhandler. Den gamle Volvo er ikke skrottet, men videresolgt og nysynet kan jeg se.

Hvad angår sidespejlende, så er de ikke dækket af jer, men et forsikringsselskab som dækker bilen et år efter køb, og jeg har betalt ekstra for.

Har aldrig fået tilbudt at få bilen kørt på jeres værksted.

Syntes bestemt ikke min vurdering er helt ved siden af.

En rigtig god oplevelse i bauhaus Vejle
Fik den bedste hjælp, så stor tak til Martin 😊

Lige købt bil af Valdemar, super service og dejlig nem handel! Han kan varmt anbefales, og vi kommer klart igen når den næste bil skal skiftes ud 😊

Netop købt ny bil her👌🏻
Klasse service fra Valdemar! Kan varmt anbefales!

Super service - helt ud over det sædvanlige

Super god service og god kundebetjening jeg kommer igen når det næste projekt skal laves🙂

En virkelig behagelig og professionel behandling, ved bilkøb i Østerbrogade
Han har ydet en super service og kvalificeret rådgivning hele vejen.
Vi har følt os særdeles godt behandlet.
Og TAK! for din opringning om et glemt tank kort
(bliver sendt til os med post)

Vi har hele vejen igennem oplevet høj kvalitet hos Valdemar. Lige fra første opkald hvor vi var interesseret i at købe samt give en bil i bytte. Vi værdsætter ærlighed, oprigtighed, og det får man hos Valdemar. Desuden kan man altid fange Valdemar på SMS eller et opkald. Tak for handlen, hjælpen, og for at vi har kunne få lavet et par småting på bilen nemt og gnidningsfrit Fantastisk service. Vi vil helt sikkert anbefalde Valdemar og Vejle Bilhus til venner og familie.

Opfølgning efter knap 1 år.
Vi ses når vi skal bruge bil igen.
Nu har vi ejet bilen i knap et år og der kom en motorlampe på den efter 7 måneder, det viste sig at være en tændspole.
Efter et opkald fik de fikset det i vores egen hjemme by og uden bøvl. KANON SERVICE!

God oplevelse
Der var tid til at tænke over købet
Ingen pres for at få købet igennem, det kunne jeg godt lide ved handlen
Jeg mener vi har fået en fremragende bil til mine behov
Bilen blev prøvekørt og der var til til at kigge på det hele der havde relevans for mig som køber
Sælgeren var Peter Hald fremragende herre, så godt et stykke arbejde og på gensyn.

Fantastisk og hurtig service! Mit eftermonteret bakkamera var røget ud af position, men fik det ordnet på en halv time ved Vejle Bilhus, altid smil og venlighed ved Valdemar!

Super sevice - HURTIG levering!
Det kan ikke gøres bedre og hurtigere. Vi købte bil ubeset og klarede det hele over telefonen på et par timer. Alt spillede bare ved afhentningen og da vi i løbet af weekenden fandt en mindre fejl ved bilen, blev det bare fikset asap. SÅDAN. Stor tak til Vejle bilhus -det er virkelig bare super. En forhandler der forstår at sætte kunden først.

Tak endnu en gang.

- Esben

Imødekommende og rar bilsælger.
Vi kom uanmeldt, hvor jeg bliver taget hånd om fra første spurgte spørgsmål. Der blev spurgt ind til mit behov, kørsel, økonomi, så fandt han lige den bil der passede mig. Skoda Superb fra 18.
Levering blev bedre end forventet, den havde fået hele turen og stod som en ny bil ved afh.
Alle aftaler overholdt.
Super kunde service.

Tak til Vejle bilhus (Østerbrogade afd.)

Tusind tak for virkelig god service af bilen. Jeg føler det er er sted hvor man bliver behandlet fair, og tingene bliver laver mega hurtigt. De ringede efter 2 timer, gennemgik prisen (uden at det var svært at forstå/ skjulte ting) som jeg har oplevet andre steder. Tusind tak! Og virkelig venligt personale. Vi kører normalt fra Vejle til Gram for service, men nu har vi fundet en tættere på som vi stoler på.

Vi kørte fra Fyn til Vejle for at se på en bil vi var interesserede i.
Inden besøget havde vi flere behagelige samtaler med Valdemar, for at finde ud af om bilen kunne være den rigtige og om vi kunne bringe en bytte bil i handlen.
Selve handlen foregik en søndag, hvor Valdemar var lyttende og behagelig at handle med. Han var meget troværdig, hvilket gjorde os trygge ved handlen. Vi nåede samtidig en god byttepris for vores gamle Volvo fra 2007.
Alt i alt en god oplevelse i Vejle.

God modtagelse og aflevering af bilen samt fin gennemgang af det udførte arbejde.
5/5 - på gensyn