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Billie GmbH Opiniões 710

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TrustScore: 4 em 5

4,2

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 3 em 5 estrelas

Es wäre hilfreich ,wenn ihr eine Telefonnummer bzw Email Adresse hinterlegen würdet ,weil manchmal gibt es doch noch Fragen zur Bezahlung und der KI Chat war nicht sehr behilflich

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Zahlungsziele von 30-60-90-120 Tagen sind gegen geringe Zusatzgebühren unkompliziert ohne großen bürokratischen Aufwand direkt möglich. Prima, da können sich die Firmen des Banksektors mal ein Beispi... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Top! Das Einzige was ich bemängeln bzw hinzufügen würde, wäre ein Sepa, damit es automatisch abgebucht werden kann!

Classificada 5 em 5 estrelas

Gikk først inn med bet. via Klarna, den «hengte seg opp», kom aldri i mål der. Gikk ut og inn igjen med Billie som lett gikk igjennom. Ekstra arb., men fikk der fullført orderen.

Informações sobre a empresa

  1. Serviço de pagamento
  2. Serviço de empresa para empresa
  3. Fornecedor de soluções de e-Commerce

Sobre Billie GmbH

Escrito pela empresa

Billie gives you the freedom to pay the way that works best for you and your business—pay later with flexible terms, split payments in installments, or pay on account.

More than 1,000,000 business buyers use Billie at 8,000+ merchants and enjoy flexible payment terms with buyer protection.

Billie’s sophisticated AI-powered risk models facilitate real-time credit approval for buyers, with shopping cart limits of up to €1,000,000, while ensuring full payment default and fraud risk protection for merchants.

Security & Buyer Protection

Escrito pela empresa

At Billie, we use strong security controls to protect our customers and prevent unauthorized purchases. If your order is delayed, incorrect, or defective, we’ll help solve it directly with the merchant.

Take control of how you pay

with Billie – Buy Now Pay Later

Fast checkout
Just enter your invoice details, select Billie, and complete your order. No registration required. No hidden fees.

Secure purchasing
Only pay after you’ve received and checked your items. With Billie Buyer Protection, we’re here to help if anything goes wrong.

Stay flexible
Enjoy payment terms between 14 and 120 days – with purchase limits of up to €1,000,000.

Informações de contacto

Promotion box for Billie GmbH

Fast, Frictionless, Built for Businesses

The B2B Checkout that doesn’t feel like one.

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

710 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais
Classificada 1 em 5 estrelas

avoid if a sole trader in the uk

My brand has been using Alibaba for three years, we have dabbled in the latest that Alibaba build in to the checkout; paypal pay in three, klarna, clearpay ect - Billie seems to be the most complex for no reason. There has been three occasions now where we have gone to use Billie and the other providers win our business, as Billie asks for our Limited company reference (uk company structure), but I run my business as a sole trader. It is impossible to bypass the questions and because of this reason there is no point in trying if you are a sole trader trader. Contact is none existent to ask for support. AI eventually told me that Billie.io only allows you to spread the invoice no more than 30 days, however, even clicking 30 days it still asks for the limited company reference - avoid if you are a sole trader

3 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Billie GmbH

Hello Lennox Upton,

Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the frustration you’ve experienced with our checkout process and the challenges you faced as a sole trader.

We aim to provide a seamless experience for all businesses, so your comments regarding our verification requirements and support accessibility are very valuable to us as we work to improve our services.

Please note that we have reached out to you privately to discuss this further and help resolve the situation. We look forward to connecting with you there.

We sincerely apologize again for the inconvenience.

Kind regards,
Ana

Classificada 3 em 5 estrelas

Epäloogista

Muokkaus: Billie hyvitti myöhästymismaksun, joten korjaan arvosteluani.
Olen silti pettynyt, että asiakaspalvelun saa kiinni vain julkisuuden (Trustpilot) kautta. Tekoälybotti toki toimii hienosti, kun kaikki menee hyvin.

Maksuni myöhästyi, pahoittelut siitä.
Billie lähetti muistuksen, jossa ei kuluja. Muistutuksessa mainittiin, että viisi päivää aikaa maksaa, muuten tulee 40€ myöhästymismaksu.
Maksoin muistutuksen jälkeen toisena päivänä. Kolmantena päivänä tuli uusi muistutus, jossa summaan lisätty 40€ kulu.

Hieno ajatus, että muistututetaan kohteliaasti, mutta eikö kuitenkin kannattaisi antaa se viisi päivää aikaa kuten muistutuksessa lupasitte?

Asiakaspalvelua ei taida olla kuin chatbotti? Hetken chatin kanssa keskusteltuani, se alkoi hokemaan "Vastausta ei voitu tallentaa, yritä uudelleen".

Voin muuttaa arvosteluani, jos toimitte loogisesti.

26 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Billie GmbH

Hei Janne,

Kiitos palautteestasi.

Olemme pahoillamme kokemuksestasi ja ymmärrämme, että lisämaksut voivat olla turhauttavia.

Huomaa, että kun laskua ei makseta ajoissa, lähetämme muistutuksen ilmoittaaksemme ostajalle viivästyksestä. Jos maksua ei vieläkään ole saatu, lähetämme uuden muistutuksen, jossa ilmoitetaan selvästi, että laskun maksamatta jäämisestä aiheutuu viivästyskuluja.

Käytäntömme mukaisesti, jos maksua ei suoriteta, peritään 40 euron kiinteä viivästyskorko. Tällaisten maksujen välttämiseksi suosittelemme aina laskujen maksamista eräpäivään mennessä, sillä tavoitteenamme on kannustaa ajallaan suoritettaviin maksuihin ja estää tarpeettomia kustannuksia ostajille.

Tarkastelen mielelläni tapauksesi yksityiskohtaisesti. Arviossasi olevien tietojen perusteella en kuitenkaan pysty tunnistamaan tiliäsi tai tarkastelemaan tapauksesi yksityiskohtia. Tästä syystä olen pyytänyt sinulta lisätietoja Trustpilotin kautta, jotta voimme tutkia asiaa tarkemmin ja löytää ratkaisun.

Pahoittelemme jälleen aiheutunutta haittaa ja toivomme, että jatkat Billien käyttöä myös tulevaisuudessa.

Ystävällisin terveisin
Stefan

Classificada 3 em 5 estrelas

Die IBAN Nummer auf der Rechnung

Die IBAN Nummer auf der Rechnung sollte mit Zwischenstellen und nicht hinrereinander weg geschrieben werden!

25 de fevereiro de 2026
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Resposta da Billie GmbH

Hallo Markus Liebetrau,

vielen Dank für Ihr Feedback zum Format unserer Bankverbindung.

Wir haben Ihren Hinweis dankend entgegengenommen. Bitte beachten Sie, dass das Format ohne Leerzeichen häufig bewusst gewählt wird, da Rechnungen oft von Software-Systemen elektronisch eingelesen (gescannt) werden. Ein zusammenhängendes Format verhindert dabei Lesefehler und stellt sicher, dass die Daten korrekt verarbeitet werden.

Wir werden Ihren Vorschlag jedoch intern prüfen und in unsere zukünftigen Überlegungen zur Optimierung der Rechnungsdarstellung einfließen lassen.

Mit freundlichen Grüßen
Ana

Classificada 5 em 5 estrelas

Snabb och smidig fakturatjänst

Snabb effektiv fakturatjänst som levererar supersnabb checkout där kunden alltid direkt får ett tydligt verifikat levererat för sin egen effektiva handläggning.

21 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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