Hele snelle en goede levering. Mijn enige bezwaar is dat de maten per soort sandaal/klomp nogal verschillen en dat retour zenden een keer nogal lang duurde en stressvol was. Ligt uiteraard niet aan de... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Supersnelle levering vanuit België. In Nederland besteld, de volgende dag vanuit België leveren vind ik super. Gratis verzending vanaf 50 euro! En ze hadden de kleur Birkenstock Milano die al wek... Ver mais
A empresa respondeu
Al vele jaren Birkenstock-fan, dus ik ken mijn maat goed. Dat maakt het makkelijk om uit dit grote aanbod een nieuw modelletje te kiezen. Levering liep uitermate vlot. Geen enkele opmerking!
A empresa respondeu
Verzorgde levering. Kleur is ook wat op de site stond. Had misschien alleen beter een sandaal gekozen ipv een teenslipper. Aan één voet doet het pijn tussen beide tenen maar vind de 10 EUR retourkos... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Birkenshop is dé webshop om Birkenstocks te kopen. Steeds 10% korting, snelle levering en persoonlijk advies. Ben je opzoek naar sandalen, teenslippers, sneakers of slippers van het merk Birkenstock? Dan ben je bij Birkenshop aan het juiste adres. Best...
Informações de contacto
22201, Arlington, Bélgica
- birkenshop.be
4,2
Bom
4 mil opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
snelle en correcte levering, perfecte pasvorm
snelle levering
correcte levering
perfecte pasvorm
24 de maio de 2023
Resposta da Birkenshop
Dankjewel!
Resposta da Birkenshop
Merci !
Bestelling snel ontvangen.
Bestelling snel ontvangen.
Schoenen pasten niet perfect en moest ze terugsturen. Retour jammer genoeg voor eigen rekening waardoor ik rond 10euro verloren heb voor verzending. Geen prettige ervaring.
24 de maio de 2023
Resposta da Birkenshop
Beste Diana, We hanteren deze procedure (geen gratis retour) om de kans op schade aan de schoenen te verkleinen en onze ecologische voetafdruk te beperken. Iedereen is steeds welkom in ons verkooppunt om gratis te retourneren. :)
We proberen bij elke schoen een zo correct mogelijke beschrijving te maken zodat de kans op een foute bestelling geminimaliseerd wordt.
Goede service
Goede service, op een dag waren mijn Birkenstocks geleverd. En wat een mooie kleur !
24 de maio de 2023
Resposta da Birkenshop
Dankjewel!
Ik kom speciaal van Aartselaar naar de…
Ik kom speciaal van Aartselaar naar de winkel om de schoenen te wisselen en jullie geven mij opnieuw de verkeerde maat mee...
24 de maio de 2023
Resposta da Birkenshop
Beste mevrouw Troch, We begrijpen dat u niet tevreden was bij het vaststellen van deze vergissing. Jammer dat u ons niet onmiddellijk deze fout heeft gemeld. Helaas hebben we nu pas mogen vernemen dat er een andere schoenmaat in de doos zat, dan aangegeven op de schoendoos. Intussen werd er een gratis retourlabel verzonden om deze vergissing zo snel mogelijk recht te kunnen zetten.
Resposta da Birkenshop
Dankjewel!
Resposta da Birkenshop
Dankjewel ! :D
Hop naar volgende bestelling
De snelle en correcte aanlevering van het bestelde product
1 de maio de 2023
Resposta da Birkenshop
Dankjewel!
la pointure des chaussures ne correspondaient pas à la pointure indiquée sur la boite des chaussures
La commande concernait des pantoufles Birkenstock amserdam. Comme je mets toujours des tongs en pointure 39, je les ai commandées dans cette pointure. Malheureusement, elles ne taillent pas de la même façon... J'ai donc renvoyé les chaussures avec 10 € de frais pour commander ces chaussures en pointure 40. J'ai reçu le colis avec la pointure 40 inscrit sur la boite, mais dans la boite, c'était des chaussures en 39 !!! Obligée de retourner à la poste pour à nouveau les renvoyer !!
1 de maio de 2023
Resposta da Birkenshop
Nous nous excusons pour cette erreur. Il s'agit malheureusement d'une erreur humaine exceptionnelle que nous avons rectifiée dès que possible en fournissant une étiquette de retour gratuite et en livrant la bonne taille dans les plus brefs délais.
Resposta da Birkenshop
Dankjewel!
Zowel de bestelling als de levering…
Zowel de bestelling als de levering zijn heel vlot verlopen.
28 de abril de 2023
Resposta da Birkenshop
Dankjewel!
Resposta da Birkenshop
Dankjewel voor het compliment!
Frais de retour/ échange payant à des…
Frais de retour/ échange payant à des conditions scandaleuses.
Taille trop petite alors que recommandé de prendre une taille en dessous sur le site. E-mail envoyé au shop pour faire un geste pour l’échange et il m’a été répondu qu’il était possible de venir les essayer dans leur magasin…Quelle blague! Ensuite il est demandé de verser 5eu en cas de colis endommagé sur le retour. C’est tout simplement scandaleux.
30 de abril de 2023
Resposta da Birkenshop
Les retours sont à la charge du client afin de minimiser la rotation des chaussures et le risque de dommages. Le prix des retours est déterminé par Bpost et dépend de la taille et du poids de la boîte.
Bonne réception conforme à ma commande…
Bonne réception conforme à ma commande en temps et en heure.
29 de abril de 2023
Resposta da Birkenshop
Merci !
Vlotte service
Correcte, vlugge bestelling.
Stappen met geleverde sandalen voelt zalig aan!
28 de abril de 2023
Resposta da Birkenshop
dankjewel 🙏
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.