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EU GOSTEI DA PLATAFORMA mas fui vítima de um GOLPE de uma pessoa com o nome Dé de Rejane AMANDA Ferreira, ela pediu pra eu fazer um PIX pra conta do canal no nome de ANTÓNIO TARGA Neto e não repass... Ver mais
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Achei excelente a proposta, expressando de forma muito honesta, e profissional, a plataforma está ótima, com várias integrações importantes, para o novo sistema de moedas digitais. O valor inicial ta... Ver mais
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Escrito pela empresa
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Informações de contacto
São Cristóvão e Neves
- support@bitcoin.com
- bitcoin.com
Informação importante
3,4
Aceitável
4 mil opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da Bitcoin.com
Olá Vic Vas,
A que dinheiro você está se referindo? Poderia fornecer mais detalhes sobre o problema? Por favor, entre em contato com nosso suporte 24/7 em support@bitcoin.com, e faremos o possível para ajudá-lo.
Aguardamos seu retorno 🙏
Tenha um ótimo dia!
foi util para aprender
22 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bitcoin.com
Olá Sergio,
Obrigado pelo feedback!
Você se refere à plataforma Bitcoin.com ou ao aplicativo Bitcoin.com Wallet?
Gostaríamos de entender melhor o que levou à sua avaliação de 3 estrelas e agradeceríamos muito qualquer detalhe adicional que você pudesse compartilhar.
Por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail support@bitcoin.com.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte do Bitcoin.com
Maria de Lurdes Galinha de Sousa
Maria de Lurdes Galinha de Sousa
Tenho conta convosco e até agora só tenho um contacto. Não tenho mais nada para fazer login e nada para ter acesso à conta.
Agradeço que eu tenha resposta breve
29 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bitcoin.com
Olá Maria, obrigada pelo seu comentário.
A carteira Bitcoin.com é uma carteira de autocustódia, o que significa que só você tem controlo e acesso aos fundos e à conta. Para aceder à carteira, precisa da frase de recuperação (semente) que criou durante a configuração.
Se perdeu o acesso ou não tem a frase de recuperação, infelizmente não é possível recuperar a carteira, uma vez que a Bitcoin.com não tem acesso às chaves privadas nem aos fundos. Esta é uma medida de segurança das cartas de autocustódia.
Para mais informações ou orientações, contacte-nos através do e-mail support@bitcoin.com.
Atenciosamente,
Suporte da Carteira Bitcoin.com
Muito bom.+
31 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Bitcoin.com
Olá Jovelino,
Obrigado pela avaliação de 5 estrelas!
Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail support@bitcoin.com.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte do Bitcoin.com
nao queo mais receber email
27 de maio de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Bitcoin.com
Oi,
Observe que oferecemos suporte apenas a produtos/serviços Bitcoin.com e não podemos ajudar com outras plataformas.
Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco pelo e-mail support@bitcoin.com e teremos prazer em ajudar.
Obrigado!
Equipe de suporte Bitcoin.com
e muito rápido a resposta e boa transparência
a boa avaliação dos usuários
6 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Bitcoin.com
Oi Estevao,
Estou feliz por ter gostado!
Entre em contato conosco em support@bitcoin.com caso tenha alguma dúvida.
Atenciosamente,
Equipe de suporte Bitcoin.com
A pesquisa foi satisfatória.
14 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Bitcoin.com
Oi,
Observe que oferecemos suporte apenas a produtos e serviços Bitcoin.com.
Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco em support@bitcoin.com.
Obrigado!
Equipe de suporte Bitcoin.com
Tratamento especial 😚🙏
18 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Bitcoin.com
Olá Emerson,
Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco em support@bitcoin.com. Observe que oferecemos suporte apenas a produtos e serviços Bitcoin.com.
Atenciosamente,
Equipe de suporte Bitcoin.com
Show de bola
20 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Bitcoin.com
Olá,
Agradecemos seu feedback!
Atenciosamente,
Equipe de suporte Bitcoin.com
Quero conseguir receber meus bônus
Até aqui pedir muito bônus espero q aqui eu consiga
20 de junho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Bitcoin.com
Olá,
Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco em support@bitcoin.com.
Observe que fornecemos suporte apenas para produtos e serviços Bitcoin.com.
Atenciosamente,
Equipe de suporte Bitcoin.com
Ainda sou novata aqui mas estou…
Ainda sou novata aqui mas estou gostando sim
1 de junho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Bitcoin.com
Olá Célia,
Obrigado pelo feedback.
Entre em contato conosco em support@bitcoin.com se tiver alguma dúvida.
Obrigado!
Equipe de suporte Bitcoin.com
Estou felis e 5 estrela
Estou felis e 5 estrela
Kero aplicar em dólares
9 de maio de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Bitcoin.com
Olá Ivanilde,
Obrigado pelo feedback.
Equipe de suporte Bitcoin.com
O que é preciso para me inscrever?
26 de abril de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Bitcoin.com
Oi,
Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco em support@bitcoin.com.
Nossa equipe está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana para ajudar.
Obrigado!
Equipe de suporte Bitcoin.com
Resposta da Bitcoin.com
Hola,
¡Gracias por contactarte!
Si tiene alguna pregunta, contáctenos en support@bitcoin.com.
Atentamente,
Equipo de soporte de Bitcoin.com
Sim Dealer Roshan com
1 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Bitcoin.com
Hi Najeebullah,
Thank you for reaching out!
If you have any questions please contact us at support@bitcoin.com. We are available 24/7 to assist.
Best regards,
Bitcoin.com Support Team
Resposta da Bitcoin.com
Hi Dionísio,
If you have any questions regarding our products or services, please reach us at support@bitcoin.com.
Best regards,
Bitcoin.com Support Team
A honestidade
Foi a minha primeira vez e acho que vai dar tudo certo fazer negócios com pessoas honestas.
Sozinha eu não conseguiria.
Só vou esperar 24h pra receber meu lucro!🙏
6 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Bitcoin.com
Oi Maria,
Nós apenas ajudamos com questões relacionadas à plataforma Bitcoin.com aqui.
Obrigado!
Equipe de suporte Bitcoin.com
Achei excelente a proposta
Achei excelente a proposta, expressando de forma muito honesta, e profissional, a plataforma está ótima, com várias integrações importantes, para o novo sistema de moedas digitais. O valor inicial também é bem interessante, para os que não possuem renda alta, mas sem sombra de dúvida, o melhor são os investimentos maiores. De forma geral, para uma implantação digital bancária inovadora está muito bom, muito bom mesmo.
Parabéns a todos que participaram desse processo!!!
28 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Bitcoin.com
Oi Dayse,
Obrigado pelo feedback detalhado e sua revisão.
Equipe de suporte Bitcoin.com
61986511123
22 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Bitcoin.com
Hi Erica,
If you have any questions regarding our products or services, please reach us at support@bitcoin.com.
Best regards,
Bitcoin.com Support Team
Não consigo finalizar minha compra
(MEU PROBLEMA FOI RESOLVIDO PELA PLATAFORMA, OBRIGADA!) Não consigo finalizar minha compra, se eu escolho a opção cartão de crédito, não deixa colocar data de Nascimento e se eu escolho a opção Pix não deixa abrir a câmera pra tirar foto do documento
17 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Bitcoin.com
Oi,
Observe que só podemos ajudar aqueles que estão usando a plataforma/carteira Bitcoin.com.
Se você tiver alguma dúvida sobre nossos produtos ou serviços, entre em contato conosco pelo e-mail support@bitcoin.com.
Obrigada!
Equipe de suporte Bitcoin.com
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