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Espanha
2,8
3 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
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Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
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N'integre pas la gestion des cartes de fidélité, par exemple celle Air France! Le support propose de résoudre leurs probleme,mais ils ne résolve pas les problemes qu'ils disent vouloir résoudre. Et cela a plusieurs reprises. Je déconseille fortement.
Purtroppo la mia azienda ha scelto di affidarsi a questo servizio, a che gestisce le trasferte è toccata la patata bollente. Dopo circa 1 mese di utilizzo posso fornire la mia opinione. Il portale è anche ben fatto come strumento di prenotazione, anche se non sempre si trovano tutte le opzioni che sono sul web. Il call center invece è ridicolo: tempi di attesa per le risposte, sia via chat che al telefono, sono lunghissimi e gli operatori , che rispondono sempre da fuori Italia, non sono per nulla preparati sulla gestione viaggi. Oltretutto non vedo un gran risparmio, se non negli hotel. Le auto a noleggio costano di più e forniscono meno servizi rispetto alle tariffe aziendali. I voli hanno più o meno gli stessi costi, se non per un paio di compagnie che hanno tariffe deregolamentate , probabile frutto di accordo con la società. Tutto sommato lo sconsiglio.
Ho avuto più esperienze con loro e sempre pessime. Call center che non risolve mai un problema. Bagagli spariti dalla prenotazione aerea con conseguente pagamento al check in.
Da evitare assolutamente
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