BlaBlaCar Daily Opiniões 

Cela fait plus d’un an que j’utilise le covoiturage BLABLA car Daily et je n’arrive pas à me faire payer la prime de covoiturage. La raison «  mon permis de conduire à mon de jeune fille qui est différent du nom sur le site. Excusez moi si entre temps je me suis mariée… le support est incompétent je suis très en colère on parle de 100 euros

Les trajets sont validées par l'application et en fin de journée ou le lendemain on reçoit un mail nous indiquant le contraire sans pouvoir réagir. J avais jusqu'au 29 septembre pour valider la prime de 100 euros et bizarrement les deux trajets du 26 septembre ont été invalidés par la plate-forme !

Blablacar.fr sont des voleurs, je suis un conduire et je n ai toujours pas reçu mes paiements de mes 3 derniers trajets !!! C est une honte , j ai écris plusieurs fois mais aucune réponse de leurs part.

Suite à une expérience de trajets non validés, ce que j'en déduits :

1 - Dès que l'on s'inscrit sur le site, le conducteur est considéré comme un voleur, il convient de le surveiller.
2 - Il est le "dindon de la farce", il se substitue aux moyens de transports des services publics non rendus par la collectivité, l'usager voyage gratuitement, la collectivité ne débourse rien, Blablacar est très certainement rémunéré par ces organismes…?

En tant que conducteur, nous n'avons pas demandé à ce que trajets soient payés par les collectivités, c'est une très bonne chose pour les usagers, seulement, le trajet en temps normal aurait été réglé par le covoitureur par l'intermédiaire de la plateforme (avec commission bien entendu) et le conducteur aurait touché son "dû" pour le partage des frais. Avez-vous déjà essayé de voyager gratuitement dans les transports en commun…?

Ces "partenariats" entre les collectivités et les plateformes de covoiturage, en particulier BlaBlaCar, sont avant tout un service rendu aux usagers, mais aussi un gain auprès des collectivités n'ayant pas besoin de mettre à disposition les moyens nécessaires pour la mobilité des usagers (coût d'utilisation des transports en commun).
Tout cela, au détriment du conducteur qui lui doit payer son carburant et faire entretenir son véhicule, tout en transportant honorablement des usagers de leur domicile à leur lieu de travail sans contrepartie financière, parce qu'il est considéré comme un "voleur" et qu'il n'a pas apporté la preuve d'une photo de ses mains sur le volant, faute d'avoir regardé son téléphone en conduisant.
C'est une aberration, le conducteur se substitue aux services des transports publics, sans contrepartie financière.

Le conducteur n'a pas à faire les frais d'une offre des collectivités aux usagers !

J'utilise Blablacar depuis plus de 10 ans maintenant. Donc comme pour une période de 4 mois je travaille dans une autre ville que la mienne et fais l'aller retour tout les jours je me suis mis sur Blablacar Daily. J'avais téléchargé l'application déjà il y a 2 ans lorsqu'elle commençait avec la proposition de la prime à 100€ malheureusement pour moi il y a 2 ans l'appli (qui n'est toujours pas très connue) commençait et personne ne l'utilisait donc j'ai pas eu la possibilité d'avoir le nombre de passagers demandés pour avoir cette prime, malgré que je mettait et faisait le trajet tout les jours. Mais au moins à ce moment là, bien qu'on ne puisse pas choisir comme sur blablacar le tarif de son trajet, les compensations pour les conducteurs étaient en adéquation avec le kilométrage effectué.
Ce qui n'est plus le cas aujourd'hui, que je prenne quelqu'un pour 10km ou 70km je reçois 2€ payé par la métropole, donc gratuit pour mes passagers.
Cependant l'application bug régulièrement, durant les heures de pointe elle freeze, la géolocalisation fonctionne mal. Et donc comme ça ne fonctionne pas bien (mais que je suis en train de conduire, donc pas en train de surveiller mon téléphone, on rappelle que la loi interdit d'être sur son téléphone au volant) l'appli me dit qu'elle n'a pas pu me localiser et comme c'est une aide de la métropole elle doit prouver que le trajet a bien été effectué, et m'annonce qu'ils ne me payeront pas le trajet ! J'ai beau contacter le SAV et leur expliquer que j'ai bien effectué le trajet et qu'ils n'ont qu'a demandé à mon passager, ils refusent catégoriquement de me donner mon argent. Si c'était arrivé qu'une fois, bon ... c'est embêtant mais c'est comme ça ... cependant là ça le fait environ 2 fois par semaine ! J'en suis à déjà plus de 10€ qu'ils ne m'ont pas donné pour des raisons vaseuses, mais quand on fait la route tout les jours 10€ c'est toujours ça et là je trouve ça inacceptable, surtout qu'ils portent la faute sur nous les usagers " comme quoi on ne sait pas utiliser bien l'appli, qu'on n'a pas allumé la géolocalisation" alors qu'on vérifie toujours avec mes passagers avant le départ. Aucun respect pour les utilisateurs et en particulier les conducteurs. Ce serait 0 étoiles si je le pouvais.

Blablacardaily de pire en pire. Je fais du covoiturage depuis un moment dans cette application et tout le temps c’est des problèmes. Ils ont gardé ma cagnotte sous prétexte de vérification de profil. Sauf que dans l’application mon profil a déjà été vérifié. Impossible de les contacter par téléphone. Ils ne répondent même pas aux e-mails. C’est vraiment n’importe quoi cette application. Sans compter les fois où je n’ai pas été payé faute de connexion ou d’oubli de validation d’un trajet. J’ai juste envie de la supprimer cette application. La prime de 100 euros je ne l’ai jamais reçu. Des vrais escrocs!

Ergonomie lamentable, il faut dix clics pour arriver au bout de l’enregistrement d’un covoiturage,
Ça fonctionne quand ça veut, avec beaucoup de chances une fois sur deux en y consacrant un temps beaucoup trop important et une concentration mentale qui devrait, pour raison de sécurité, se focaliser sur la conduite.
Limite de deux trajets par jour, alors que l’on peut être amené à davantage de déplacements dans les entreprises mulisites.
En bref une grosse daube que beaucoup de mes collègues de travail ne prennent même plus la peine d’utiliser.

A fuir! L’organisation est catastrophique. Même pas d’histoire de primes. Pas la force de faire 10 voyages avec cette appli !

bonjour , j était très contente au début, j ai toujours été en règles dans l appli!!! une fois une photo flou mais bon sa arrive et des fois quand il n y a pas de connexion on ne peu pas valider les trajet mais nous sommes pas responsable de tout sa !!!! Et la on me supprime du jours au lendemain trop dégouter et quand je voit les commentaire je voit que je suis pas la seul !!!!blablacardailly pourriez vous me remettre mon compte franchement car la je suis vraiment déçu

Arnaque pour la prime de 100€, toutes les astuces sont bonnes pour ne finalement pas la verser! J'imagine que blabla daily en profite au passage pour s'enrichir aux frais du contribuable.

NUL NUL ARCHI NUL
Ne valide rien n'aide pas
Service client inexistant.
Je ne ferais plus de blablacar

Suppression du compte injustifié

Solde positif, ou est passée cette somme? (Volé)

Géré part des incapables, financé par les impôts.

Une honte

Trajets non validés pour aucune raison, demandes de trajets impossibles a valider, suppression de colpte pour suspicion de fraude car la photo ne leur plait pas ….multiples bug …. Je regrette tellement klaxit

Cette entreprise promeut le bonus de covoiturage de 25€ au 1er trajet puisque 75€ une fois les 9 autres réalisés, il fait pour cela remplir les étapes de validation que j'ai rempli avec le passager mais BBC Daily refuse de me valider le trajet dans le cadre de la prime. Ils font donc de la publicité mensongère, le dossier est en cours auprès de la DGCCRF.

plusieurs trajets invalidés pour des raisons inconnue. Réponse du service clients inacceptable. En tant que conducteur, c'est nous qui payons les frais de route et qui acceptons de prendre un inconnu dans notre voiture, voir de faire des détours et d'attendre.
C'est inacceptable.

Je ne comprends pas les avis précédents.
J'utilise l'application depuis plusieurs mois, hormis quelques petits bugs mineurs de l'application je n'ai encore jamais rencontré de problème de trajet non validé ou quoi que ce soit.

encore une arnaque, à retenir surtout c'"est le coté blabla, là ils sont présents pour vous sortir une quantité incroyable d'excuses pour pas valider les trajets, pour ce qui concerne les primes, c'est pareil "oui mais..."

Un covoit voit mon trajet sur l'appli et me fait une demande.
Je ne reçois pas de notification et NE valide PAS le trajet. Il se présente quand même au lieu de RDV.
Quand je refuse de faire le trajet car j'avais d'autre projet pour la soirée - nous sommes des particuliers pas des taxis- il s'énerve et me frappe.
Je le signale à l'application qui au final nous bloque tous les deux.
Bof...
Cerise sur le gâteau : impossible de récupérer l'argent bloqué sur l'appli.

Cela fait une semaine que je covoiture et cette société ne m'a validé qu'un seul trajet. Vous êtes prévenu 6h plus tard que les trajets ne sont pas validés. Par ce que la photo que le passager doit prendre n'est pas asser comme ci ou pas assez comme cela. Ou par ce que la géolocalisation n'a pas bien fonctionné. La version daily pour rappel concerne des trajets quotidiens liés au travail. Dans notre version de la vie métro boulot dodo on a pas le temps de poser pour une photo ni de rester garer advitam. Mais on peut faire sans cette application. ABE.

Blablacar DAILY me propose des covoitureurs qui ne sont pas sur mon trajet. Lorsque je refuse une demande car la personne n’est pas sur mon trajet, je coche comme raison « ce n’est pas sur ma route » et bizarrement apparaît « autre raison » dans le message envoyé à la personne demandeuse. Blablacar DAILY ne tient pas compte du trajet que vous avez renseigné.
Une vraie concurrence serait la bienvenue.