BLACK-LINE Opiniões 87

There was a problem with the post office at the last stage of delivery. The product returned to the store. The black-line team helped with the resending to the new address. Always quick answers to questions. Thank you for your product!

It took two months before I received the product. It's really a precise work to adjust the product, because you don't want the bolts to come loose. After using Loctite it was kind of oké, but after a whole day of snowboarding I had to tighten the bolt again.

A month ago I did my first slope of the year. I pressed the button to release and rotate, but the whole cable just broke of!

Petite mésaventure avec une erreur de bague d'adaptation à ma fix d'origine (échange sur le chat) finalement corriger après quelques échanges pas mails. Ça valait le coup d'investir. Ma femme l'a adapté a ces fix j'ai opté pour un changement de fix (blackline+quicksett). Après 15 jours de pratique RAVI du produit ! Un jour de chute de neige froide a bloqué le mécanisme obligeant d'insister sur la gâchette mais nous adoptons le système sans réserve. L'absence de contrainte sur genoux/hanche est ultra bénéfique ! Le rapport qualité prix bénéfice est très bon.
Merci

Produit superbe, mais aussi, s’il arrive que quelque chose se casse (ce qui peut bien sûr arriver), la réaction est très positive, très rapide et professionnelle. On remarque à tous les niveaux qu’ils accordent autant d’importance à l’expérience produit qu’à l’expérience client, toutes deux devant être au plus haut niveau. Donc vivement recommandé !

The quikset was awesome, no more skating sideways and less knee strain on the chairlift. The team at Black-Line was great to deal with as I had a small hiccup and they resolved it very quickly. I recommend trying this product as it’s a game changer.

Middle aged and require knee surgery, meaning I cannot twist my leg- so I could not use chair lifts anymore (leaving a chairlift became very daunting ).
My wife even took up skiing after 30 years of boarding just because she couldn't face chair lifts.
Tried 2 Black-Line origin 2.0 syatems last holiday.
A GAMECHANGER FOR US! : )
So good, my wife stopped skiing and went back to snowboarding.
Thank you Black-Line for letting us board again : )

Used with Nidecker Supermatic quick bindings made chairlift start and stops very fast.

User notes-
Make sure you mount the on/off switch well. A properly mounted switch makes using it very easy.
If the system was ever to fail. (ours were fine), it would only mean the binding would freely turn, so although far from perfect, you could get down the mountain and not be stuck.

A longer wired switch velcroed to my trouser leg would mean not even having to bend down to use the release mechanism.

Looking forward to adapter rings for the FASE quick bindings.

En tant que passionné de snowboard depuis des années, j'ai enfin trouvé l'accessoire qui change la donne pour le vieux snowboarder de 54 ans que je suis: le Quicksett.!!!
On ne va pas se mentir, l'attente aux remontées mécaniques et les longs plats étaient souvent synonymes de douleurs aux hanches et genoux à cause de la position fixe de la jambe arrière. Grâce à Black-Line, ce problème appartient désormais au passé ! L'innovation derrière ce disque rotatif est tout simplement géniale. On libère sa fixation en un clic, et on retrouve une posture naturelle pour patiner sans aucune contorsion désagréable. Sur la piste, le matériel se fait oublier tant il est robuste. La qualité de fabrication est au rendez-vous, c'est du solide, et le design s'intègre parfaitement à n'importe quelle planche. Le montage est rapide grâce à des vidéos sur YouTube. Peut-être juste un point à améliorer sur les instructions. Bien préciser la position sur R (Regular) G (Goofy) RCH (REGULAR BURTON CHANNEL) et GCH.
Au-delà du produit, l'expérience client est exemplaire. Ma commande a été expédiée en un temps record, avec un emballage soigné et plutôt écolo qui respire le professionnalisme. J'ai eu un problème question technique et le SAV a été d'une réactivité assez bluffante. C'est rare de tomber sur une équipe aussi disponible et humaine et qui répond très rapidement aux mails. On sent que Black-Line est une marque de passionnés pour les passionnés. Pour ceux qui hésitent encore à cause du prix ou de l'utilité, le gain de confort physique et de plaisir de glisse justifie chaque centime investi dans cet accessoire révolutionnaire. C'est devenu pour moi un indispensable de mon équipement hivernal. Un grand merci à toute l'équipe pour cette belle innovation française. Foncez les yeux fermés, vos articulations et votre forme physique en fin de journée vous remercieront ! Je conseille d’acheter leur outils bien pratique pour le montage car il faut une petite douille pour fixer leur QuickSett et il est très utile pour resserrer les visses sur les pistes.
Stéphane

Le quicksett de black-line est vraiment révolutionnaire, il permet vraiment de gagner de la vitesse sur le plat tout en économisant de l'énergie, sur les télésiège et tire-fesse également il permet d'avoir un confort impossible sans.
Néanmoins pour bien l'utiliser il faudra bien s'habituer a le manipuler avec les pieds, cela demandera pas mal de pratique
Je le recommande donc pour une utilisation modéré a intensive

Apres de nombreuses blessures au genou (ligaments, menisques, etc) dans d'autres sports, je voulais pouvoir profiter du snow sans soucis de douleurs. Le quickset aide enormement pour limiter les torsions sur les telesieges ou sur les teleskis. Attention aux teleskis, ca demande un peu de prise en main avec la position differente du pied. Mais le systeme fonctionne et fonctionne bien.

Super produit reçu dans les temps ! Testé pendant une semaine ça change l’expérience du snowboard je le recommande à tous les snowboardeurs !! 🏂

J'ai commandé des fixations et 2 quickset samedi, expédiés lundi, reçu dans ma boîte au lettres mercredi.
Le montage est facile en prenant le temps de regarder la vidéo youtube.
J'ai pu comprendre comment monter 2 quickset à l'avant et à l'arrière. Un tuto pour régler la tension du câble serait top!
J'ai essayé sur une semaine à la neige, c'est vraiment agréable pour pousser la planche et les télésièges. Avec 2 quickset, je peux aussi essayer pleins d'angles sur les 2 pieds pour carver. Espérons que ça va tenir quelques saisons!
J'ai déjà cassé un colson, pensez à en prendre en rab.
Quelques vis et boulons en plus dans le kit aurait été top en plus, mais il y a un kit en vente.

J ai 53 ans, + de 30 ans de snow derrière moi et c est une petite révolution de pouvoir changer l angle avant les remontées . Je ne mets pas la fixe parallèle à la planche mais plutôt à 45 degré je trouve que c est le bon compromis entre la queue aux remontes et l arrivé au télésiège car // à la planche c est incontrôlable dans la descente ..
Cela me permet d etre moins fatigué en fin de journée... et couple avec les supermatic c est genial

This small company creates innovative products. Their customer service department has been very helpful in dealing with a return shipment due to ordering an incorrect component.

Suite à un problème rencontré à la réception de ma commande, je tiens à souligner le sérieux et la réactivité de l’équipe Black-Line.

Le produit présentait un défaut à l’ouverture. Après un simple échange de mails et l’envoi de photos, la prise en charge a été immédiate, claire et professionnelle. Les instructions de retour étaient précises, et l’échange sous garantie a été effectué sans difficulté ni discussion inutile.

Ce que j’ai particulièrement apprécié :
-La rapidité des réponses,
- La qualité de la communication,
- Le sens du service client,
- La solution apportée sans chercher à compliquer la situation.

On sent une structure engagée, à taille humaine, qui assume pleinement ses responsabilités et place la satisfaction client au centre de sa démarche.

Une expérience client fluide et rassurante.
Je recommande sans hésitation.

Un service client au top ! Réactifs, aimables et super commercialement parlant !
Il y a eu une erreur de commande et ils ont été supers, ils ont trouvé une solution en 24h et je n'ai rien eu à faire.
J'avais reçu ma commande initiale en 48h.
Vraiment je recommande.
Les services clients comme eux manquent à beaucoup d'entreprises !

Après une cession de 6 jours avec un planche équippée de ce système , mes journées ont été beaucoup plus confortables et mon temps passé à pousser, à attendre au télésiège ou même assis sur ce dernier n'etait que meilleur..
Super système, je ne pourrai plus m'en passé !!

Black-lines customer service is exceptional, when I realised my bindings weren't suitable they immediately agreed to refund me, the whole experience from the original order to refund was dealt with by people with hearts

J'ai commandé le quick set pour mes vacances, facile à installer et je n'ai eu aucun soucis avec. Je recommande.

le matériel est à la hauteur de ses attentes ! efficace et simple à installer, équipe au top ! 🔝

Pratique, sympathique, professionnel, un vrai banger je recommande direct