Hold jer væk
Hold jer væk
Jeg kan desværre ikke anbefale Entreprenørfirmaet Blak Pedersen ved Christian Blak Pedersen på baggrund af min egen oplevelse med et kloakeringsprojekt i min kolonihave i Islev, Rødovre.
Det oprindelige tilbud lød på 24.915 kr. inkl. moms, hvilket umiddelbart virkede som en fornuftig pris. Størstedelen af opgravningen foregik direkte i jord, og tilbuddet omfattede også vandledning. Der var dog oplyst en merpris på 495 kr. ekskl. moms for fjernelse af belægning.
Efter tilbuddet blev accepteret, bad jeg om at få tilføjet yderligere ca. 2 meter kloak til mit brusebad samt en rottespærre, som vi havde aftalt til 3.000 kr. inkl. moms. Dermed forventede jeg en samlet pris på omkring 30.000 kr., plus et par tusinde kroner til genetablering af de cirka 7 m² fliser.
Jeg gjorde meget klart, at det var afgørende for mig at kende opstartsdatoen i god tid, da jeg både skulle koordinere med min VVS'er, og fordi jeg havde planlagt en uges ferie i udlandet. Jeg blev forsikret om, at det ikke ville være et problem.
Desværre oplevede jeg herefter mangelfuld kommunikation. Jeg rykkede flere gange for svar uden at få en tilbagemelding. Først da min nabo fik kontakt, blev det oplyst, at arbejdet ikke kunne starte som aftalt. Ironisk nok blev jeg kontaktet, mens jeg var på ferie, med besked om, at arbejdet nu ville gå i gang med det samme.
Det betød, at jeg ikke havde mulighed for at få min egen VVS'er ud for at forberede arbejdet. Jeg fik i stedet oplyst, at der kunne skaffes en lokal VVS'er. Prisen blev oplyst til 7.312,50 kr. for blandt andet montering af et toilet, som jeg selv havde købt, cirka én meter vandrør samt hul i gulvet. Jeg syntes, prisen var høj, men følte mig presset af situationen og accepterede.
Kort efter fik jeg besked om, at min køkkenbrønd skulle tømmes. Der blev ikke aftalt en pris på forhånd, og da arbejdet allerede var udført, modtog jeg en regning på 4.304,69 kr. for tømning af en brønd på omkring 70 liter. Det kom som en meget stor overraskelse og lå langt over, hvad jeg tidligere har betalt for tilsvarende arbejde.
Jeg bad derfor om at få de originale fakturaer fra både VVS-firmaet og slamsugningsfirmaet. På baggrund af de dokumenter oplevede jeg, at de beløb, jeg blev opkrævet, var højere end de underliggende fakturaer. Det gav mig en oplevelse af manglende gennemsigtighed omkring prisfastsættelsen.
Da den endelige regning for kloakarbejdet kom, var beløbet steget til 37.068,75 kr., hvoraf en del var angivet som ekstraarbejde uden en nærmere specifikation. Sammen med regningerne for VVS og slamsugning endte projektet på i alt 48.685,94 kr. – væsentligt mere end den pris, jeg oprindeligt havde forventet.
Jeg blev samtidig meget overrasket over, at der blev faktureret syv arbejdstimer for at genetablere de få fliser og sætte et eksisterende hegn på plads igen. Efter min vurdering stod tidsforbruget slet ikke mål med opgavens omfang.
Min samlede oplevelse har været præget af mangelfuld kommunikation, ændringer i tidsplanen, manglende prisafklaring på ekstraarbejder, ekstra faktureringer og en slutpris, som blev markant højere end forventet,
Jeg vil kraftigt advare andre mod at havne i den samme situation som mig. Når kloakken er gravet op, og man står uden et fungerende toilet, er man i praksis under et enormt tidspres. I mit tilfælde betød det, at ekstraarbejder og regninger kom løbende, mens jeg havde meget begrænsede muligheder for at indhente alternative tilbud eller sige nej. På den baggrund kan jeg desværre ikke anbefale virksomheden.