Die Bling-App ist äußerst benutzerfreundlich. Ich habe die volle Kontrolle darüber, was die Kinder bekommen, und kann eine automatische, wöchentliche Kontoaufladung für sie einrichten. Auch die Limi... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Die Bling Karte ist für unseren Sohn im Internatsalltag wirklich ideal. Er kann überall problemlos bezahlen – im Supermarkt, in der Mensa oder unterwegs – ohne Bargeld mitnehmen zu müssen. Für uns als... Ver mais
A empresa respondeu
Die Karte ist nur für eine Nutzung im Inland zu empfehlen. Für das Ausland, auch EU, muss man sie extra freischalten und dafür die Geburtsurkunde des Kindes über offenbar ungesicherten Datenkanal hoch... Ver mais
A empresa respondeu
Mein Sohn bekam seine Blingkarte zu Ostern mit einem kleinen Guthaben. Er freute sich wirklich riesig um sein Geld jetzt eigenständig verwalten zu können. Die Orga war (auch bei Fragen unterstü... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Bling macht deine Familie geldklug! Mit der Bling Card bezahlen Kinder und Jugendliche selbständig. In der App lernen sie den Umgang mit Geld. Die Eltern haben dabei auf dem Smartphone alles im Blick. Und mit den Sparbäumen investieren sie ab 1 Euro für die Zukunft ihrer Kinder!
Informações de contacto
Berlin, Alemanha
- kontakt@blinghelp.de
- bling.de
4,3
Excelente
823 opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da Bling - Taschengeld
Vielen Dank für dein Feedback
Wie schön, dass du so schnell Hilfe bekommen hast. Genau so soll unser Support sein!
Zu Teuer und kein Setvice.
Mir wurde Bling empfohlen und erst war ich begeistert.
Bis die ersten Probleme auftauchten. Ich konnte in der App die Auslandszahlungen und online Zahlungen für Games nicht aktivieren. Nicht weil ich den Ablauf nicht verstand, sondern weil die App die Schaltflächen nicht anzeigte. Trotz Screenshot und Erklärung von mir hat der Kundenservice mir weiterhin den Ablauf wie ich es machen soll, wenn alle Schaltflächen angezeigt werden beschrieben. Das es ein Fehler in der App gab haben sie ignoriert. Dann kam es häufiger vor, das die Zahlungen mit der Karte nicht funktioniert haben. Was mein Kind frustriert hat. Und wodurch wir wieder zum Bargeld gewechselt sind. Zudem dauern Überweisungen zum Elterngeldkonto bis zu 5 Tage.
Der Kundenservice hat die meiste Zeit mit dem reagiert was in Hilfe hinterlegt ist und sich das Problem nicht angesehen oder zugehört. Die App wenn sie funktioniert, ist eine gute Sache. Aber mit den Kinderkrankheiten und ohne guten Service sind 2.99€ oder wie wir gezahlt haben 5.99€ für das Plus Abo, viel zu teuer. Ich kann Sie nicht empfehlen.
25 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bling - Taschengeld
Vielen Dank für dein Feedback
In deinem Fall liegt die Einschränkung daran, dass die Verifizierung mit deinem eigenen Ausweis noch nicht abgeschlossen wurde. Aus rechtlichen Gründen können wir die Nutzung im Ausland erst nach erfolgreicher Identitätsprüfung freischalten.
Wir weisen darauf in der App hin und geben klare Anweisungen, was genau zu tun ist. Zudem hat dir auch unser Support das alles mehrfach individuell erklärt.
Sobald die Verifizierung abgeschlossen ist, kannst du die Funktion problemlos nutzen
Resposta da Bling - Taschengeld
Vielen Dank für dein tolles Feedback
Wie schön, dass wir dir so schnell helfen konnten
Bisher nur gute Erfahrungen gemacht.
Bisher nur gute Erfahrungen gemacht.
10 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bling - Taschengeld
Vielen Dank für dein Feedback!
Wie schön, dass du bisher nur gute Erfahrungen gemacht hast
Tony ist glücklich
Funktioniert primafördert die Selbstständigkeit
10 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bling - Taschengeld
Wie schön zu hören!
Toll, dass Tony glücklich ist und die Bling Card so gut funktioniert – und dabei auch noch die Selbstständigkeit fördert
Eine sehr flexible und benutzerfreundliche Karte!
Die Bling-App ist äußerst benutzerfreundlich. Ich habe die volle Kontrolle darüber, was die Kinder bekommen, und kann eine automatische, wöchentliche Kontoaufladung für sie einrichten. Auch die Limits für Bargeldabhebungen an Geldautomaten und für Kartenzahlungen lassen sich präzise definieren.
Alles ist vollständig kontrollierbar, und ich erhalte bei jeder Nutzung umgehend eine Benachrichtigung. Falls die Karte verloren geht, lässt sie sich sehr einfach in der App deaktivieren, und man bekommt problemlos eine Ersatzkarte.
Eine sehr flexible, großartige und einfach zu bedienende Karte. Wir empfehlen sie definitiv weiter!
10 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bling - Taschengeld
Vielen Dank für eure tolle und ausführliche Bewertung!
Wie schön, dass ihr die Bling App als so benutzerfreundlich erlebt und die volle Kontrolle sowie Flexibilität im Alltag schätzt
Besonders die Funktionen wie automatische Aufladung, individuelle Limits und die schnelle Sperrung bei Verlust sind genau dafür gemacht. Danke für eure Empfehlung – das bedeutet uns viel!
Super Service … schnell und zuverlässig
Super Service … schnell und zuverlässig
8 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bling - Taschengeld
Super, dass du unseren Service als schnell und zuverlässig erlebst . Genau so soll’s sein!
Sie haben gleich reagiert und haben…
Sie haben gleich reagiert und haben sich sofort um mein Problem gekümmert. Toller Service.
1 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bling - Taschengeld
Wie schön, dass wir dir schnell helfen konnten und du mit unserem Service so zufrieden bist. Genau so soll’s sein!
Problem Freischaltung für Ausland
Die Karte ist nur für eine Nutzung im Inland zu empfehlen. Für das Ausland, auch EU, muss man sie extra freischalten und dafür die Geburtsurkunde des Kindes über offenbar ungesicherten Datenkanal hochladen. Auf Nachfrage heißt es, dass diese sensiblen Familien-Daten bei einer französischen Partnerfirma landen. Dort seien sie sicher. Für uns kein Weg, zumal selbst große Banken das nicht verlangen bzw. Bankdaten über verschlüsselte Mailanbieter oder per Postident versenden. Wir werden wohl wieder kündigen.
1 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bling - Taschengeld
Danke dir für dein ehrliches Feedback.
Die zusätzliche Freischaltung für das Ausland ist jedoch aus rechtlichen Gründen notwendig. Wir müssen sicherstellen, dass das registrierte Elternteil auch erziehungsberechtigt ist. Das dient dem Schutz des minderjährigen Kindes.
Der Upload erfolgt dabei selbstverständlich sicher direkt in der App. Die Daten werden an unseren regulierten Bankingpartner übermittelt, der gesetzlich verpflichtet ist, diese Informationen zu prüfen und zu speichern.
Diese Regeln gelten für alle Banken und Finanzdienstleister.
Schade, dass euch das vom weiteren Nutzen abhält – aber danke, dass ihr euch die Zeit für euer Feedback genommen habt.
Freundlicher Service hat sofort und…
Freundlicher Service hat sofort und kompetent reagiert
26 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bling - Taschengeld
Vielen Dank für dein tolles Feedback!
Wie schön, dass du unseren Service als freundlich und kompetent erlebt hast und wir dir schnell helfen konnten 😊 Genau so soll’s sein!
War ein toller Einstieg
War ein toller Einstieg für meine Kinder um ihr Geld zu verwaltet und selbstständig einkaufen gehen zu können. Für mich war es extrem praktisch weil ich das Taschengeld nicht mehr vergessen konnte und auch flexibel Geld „schicken“ konnte. Der Support ist auch sehr schnell, persönlich und freundlich.
26 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bling - Taschengeld
Vielen Dank für dein tolles Feedback
Wie schön, dass die Bling Card deinen Kindern den Einstieg ins selbstständige Verwalten ihres Geldes erleichtert hat und dir den Alltag mit flexiblem Taschengeld so viel einfacher macht 😊
Und dass du unseren Support als schnell und persönlich erlebst, freut uns ganz besonders!
Die schnelle Reaktion/Antwort auf meine…
Die schnelle Reaktion/Antwort auf meine Hilfesuche per mail.
25 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bling - Taschengeld
Vielen Dank für dein Feedback
Wie schön, dass du mit der schnellen Antwort auf deine Anfrage so zufrieden bist!
Falsche Werbeversprechen Apple Pay für…
Falsche Werbeversprechen Apple Pay für Ihr Kind…
Das Apple Pay erst ab 16 geht wird verschwiegen
Schlechter Kundenservice
Karte muss fürs Ausland extra freigeschaltet werden, was dann in der Prüfung nicht funktioniert und wiederholt werden soll
Mein Sohn konnte sich selber eine Karte bestellen, was technisch wohl Ger nicht möglich ist, aber trotzdem ging…
Mails werden nicht beantwortet…
23 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bling - Taschengeld
Danke dir für dein Feedback
Zu Apple Pay: Wir haben nie versprochen, dass es für Kinder ab 7 verfügbar ist. Hier gelten die Vorgaben von Apple. Die Bling Card ist grundsätzlich kompatibel, die Nutzung hängt aber vom Alter ab.
Zur Auslandsnutzung: Diese wird aus rechtlichen Gründen erst nach erfolgreicher Identitätsprüfung freigeschaltet. Dafür ist der Ausweis der Eltern nötig. Leider hast du das mit dem Ausweis deines Kindes versucht.
Dein Kind hat sich eine Ersatzkarte mit einem anderen Motiv bestellt. Diese Karte ersetzt einfach die bestehende Karte. Es ist keine zusätzliche Karte oder dergleichen.
Und zum Support: Auf eine deiner Anfragen haben wir nicht per Mail, sondern telefonisch reagiert. Damit hatte sich eine Antwort-Mail erledigt.
Schade, dass dein Eindruck insgesamt so negativ ist – wir helfen dir gern weiter, wenn noch Fragen offen sind.
Bin sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden, auch mit dem schnellenKundenservicebei Fragen. Meine Tochter benutzt die Karte regelmäßig. Wir wollen nun auch versuchen, die Karte im Ausland zu nutzen. Update folgt...
21 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bling - Taschengeld
Vielen Dank für dein tolles Feedback
Wie schön, dass ihr so zufrieden seid und deine Tochter die Bling Card regelmäßig nutzt 😊 Und super, dass ihr sie jetzt auch im Ausland testen wollt – wir sind gespannt auf dein Update! ✈️
Alles tip top
Alles tip top. Schnell und unkompliziert. Auch der Kundenservice war sehr freundlich und hilfsbereit
17 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bling - Taschengeld
ielen Dank für dein tolles Feedback
Wie schön, dass alles schnell und unkompliziert läuft und du auch mit unserem Support so gute Erfahrungen gemacht hast!
Super Service
Bei Problemen wird man an der Hand genommen und man bekommt sofort Hilfe.
10 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bling - Taschengeld
Hallo und vielen Dank von unserem Suport-Team!
Resposta da Bling - Taschengeld
Hallo und vielen Dank, das freut uns!
Bedingt empfehlenswert
Bedingt empfehlenswert.
1.Mein Sohn hat Probleme gehabt mit der Karte an der Kasse gehabt zu bezahlen. Karte wurde nicht akzeptiert. Die ganze Belegschaft von dem Laden musste ran, Problem zu lösen. Irgendwann klappte das. Stress für das Kind, rot angelaufenes Gesicht, peinlichkeitsgefühl etc.
2. Online Kauf - Ständig Probleme.
Wenn Verifizierungscode verlangt wird, der kommt nie an. Man muss den Kauf abbrechen.
3. Verifizierung für den online Kauf im Ausland- funktioniert nicht. Mehrmals an IBAN in Frankreich überwiesen. Verifizierung bis dato nicht erfolgt.
Funktionalität miserabel.
Fazit- nicht zu empfehlen.
4. Support antwortet, allerdings nach 1-2 Tagen. Man hat das Gefühl, dass KI dahinter ist.
5. Funktionalität nicht für deutschen Markt ausgelegt ist.
Schade, ansich gute Idee.
4 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bling - Taschengeld
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback
Es tut uns leid, dass dein Sohn diese unangenehme Situation an der Kasse erlebt hat. In diesem Fall lag die Ursache an einer kurzfristigen Störung des Kassenterminals. Das kommt leider gelegentlich vor und hat nichts mit der Bling Card selbst zu tun.
Beim Online-Kauf wird außerdem nicht bei jeder Zahlung ein SMS-Code versendet. Wenn Codes gar nicht ankommen, lohnt es sich zu prüfen, ob bestimmte SMS auf dem Gerät blockiert oder gefiltert werden.
Zur Verifizierung: Wir weisen in der App ausdrücklich darauf hin, dass dafür eine Einzahlung vom eigenen Konto nötig ist. In deinem Fall sind jedoch Überweisungen von verschiedenen Konten eingegangen, die nicht auf deinen Namen laufen – deshalb konnte die Verifizierung nicht abgeschlossen werden.
Und noch zum Support: Du hattest uns abends um 19:00 Uhr geschrieben, und wir haben dir am nächsten Morgen um 10:19 individuell geantwortet.
Schade, dass dein Eindruck insgesamt so negativ war. Wenn du möchtest, schauen wir uns deinen Fall gern noch einmal gemeinsam im Detail an.
betrug
ich habe mit der karte etwas gekauft, bzw bezahlt! doch habe die bestellung nicht bekommen, also habe ich eine anzeige bei der polizei gemacht, da der händler nicht antwortet! mich dann an die bank gewendet damit wir eventuell ein chargeback machen können wie bei anderen banken auch , und die abtwort ist : NEin der kauf war von ihnen genehmigt, kontaktieren sie denn händler!
mal ganz ehrlich wenn der häbdler antworten würde, würd ich sie nicht um hilfe bitten
17 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bling - Taschengeld
Es tut uns leid zu hören, dass du deine Bestellung nicht erhalten hast – das ist natürlich sehr ärgerlich. In deinem Fall wurde die Zahlung jedoch von dir selbst autorisiert. Daher können wir als Kartenanbieter leider kein Chargeback durchführen. Ein Chargeback ist nur bei nicht autorisierten Transaktionen oder bei gestohlenen Karten möglich.
Wenn eine Bestellung trotz Zahlung nicht geliefert wird, muss der Vorgang leider direkt mit dem Händler geklärt werden, da dieser für die Lieferung verantwortlich ist. Gut, dass du bereits eine Anzeige erstattet hast – wir hoffen sehr, dass sich der Fall so schnell klären lässt.
Mein Kind ist begeistert
Mein Kind ist begeistert. So einfach alles. Von der Bestellung bis zur Lieferung ging es super schnell. Macht weiter so.
3 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Bling - Taschengeld
Vielen Dank für eure tolle Bewertung!
Wie schön, dass dein Kind so begeistert ist und alles von der Bestellung bis zur Lieferung der Bling Card so einfach und schnell geklappt hat. Genau so soll’s sein 😊 Danke für euer Vertrauen!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.