Blinx Opiniões 25

Culottes reçues trop petites. J’ai voulu les porter quand même et les élastiques ont lâché. Capacité d’absorption non conforme aux promesses de la marque. J’ai envoyé 4 mails pour lesquels je n’ai eu aucun retour. Je ne recommande pas du tout

Je n'ai pas reçu les taille commander, ni mes articles commander.
Une odeur à donner mal à la tête, du pur made in china.
Franchement pour le prix acheter directement sur temu,aliexpress,etc...
Ça vous coûterai moins cher et vous aurai la même qualité.
Vraiment déçu.
1 er et dernière commande pour ma part.

Franchement très déçu car les tailles sont trop petites et impossible de faire le retour car le colis est ouvert inadmissible
Une vraie arnaque

J'ai commandé 2 lots en tailles 42 (modèles différents), et j'ai reçu un des lots en taille 40 avec une étiquette expliquant qu'ils avaient revu les tailles pour ce modèle. Sauf qu'elles étaient bien sûr trop petites. J'ai envoyé des photos comparatives du lot en taille 42 avec celui en taille 40 pour montrer que ce n'était pas équivalent. De plus en regardant leur guide des tailles, il n'y avait pas d'équivalence entre le 40 "modifié" et le 42 normal.
Ils m'ont renvoyé un lot en taille 42 qui m'allait, pour ça le service client a bien réagi. Par contre je suis méga déçue par la capacité d'adsorption, tout juste une demi journée alors que j'ai un flux classique. Livraison longue, venant direct de Chine. Bref je ne recommande pas.

Une grosse anarque.
Mauvaise taille, taille trop petit. Leur mesure ne sont pas conforme , ni les photos. Lorsque l'on demande un retour on nous répond qu'une fois le colis ouvert c'est impossible ( mais comment voir les produits ??!!) , on nous propose juste de repasser une nouvelle commande avec une réduction....

J'ai commandé la taille 48 car j'ai déjà eu la taille 50 précédemment qui était très grande malgré les mesures effectuées exactement selon leur guide de taille. J'ai reçu les culotte de taille 46!!! Donc évidement elles sont trop petites. Et comme j'ai ouvert le colis, je ne peux pas les rendre sauf qu'erreur vient de leur part ! Je suis vraiment profondément déçue, car sinon les culottés je l'aime bien. Mais je ne vais plus commander chez eux. Je vais même envoyer une plainte.

Erreur sur ma commande après 4 semaines d'attente. Le site n'a pas réellement de moyen pour les contacter, seulement une vulgaire adresse mail.

Je vous conseille de fuir.

J’ai commandé un lot en taille 38 en me basant sur leur guide des tailles. À la réception, je constate qu’on m’a envoyé du 36. J’ai contacté le service client, qui m’a répondu qu’ils avaient récemment réajusté leurs tailles pour mieux correspondre au marché, avec un lien explicatif.

Je n’ai jamais été informée, au moment de l’achat, d’un quelconque changement d’équivalence de tailles. Aucun accord explicite ne m’a été demandé concernant une modification de la taille commandée. Cette information ne figurait pas lors de la validation de ma commande.

Pour rappel, un professionnel est tenu d’exécuter la commande conformément aux caractéristiques convenues avec le consommateur, sauf accord exprès de ce dernier pour une modification ou substitution.

Évidemment, ils ne répondent plus à mes mails. Je n’ai obtenu ni remboursement ni article à ma taille. Alors quand je vois leurs messages du type « ensemble contre la précarité menstruelle », cela me fait doucement sourire. Un signalement a été fait à la DGCCRF.

Très mauvaise expérience
J’ai commandé des culottes menstruelles en taille 40 et j’ai reçu des articles taille 38.
La marque indique avoir modifié son système de tailles, sans que cela ne soit clairement précisé au moment de la commande.
Malgré mes relances, aucun échange ni remboursement ne m’a été proposé. On m’explique que les culottes ne peuvent pas être reprises pour des raisons d’hygiène, alors qu’il s’agit d’une erreur de conformité (produit différent de celui commandé).
La seule solution proposée est de repayer 53 € pour une nouvelle commande, après avoir déjà payé 92 €, ou de donner les produits reçus.
Un signalement a été effectué auprès de la DGCCRF.
Plusieurs emails envoyés sans réponse.
Service client décevant et absence de solution équitable.
Je ne recommande pas.

J'ai commandé 2 lot chez eux des tangas en taille 40 et des culottes en taille 42.
En recevant le colis surprise ils se sont permis de tout mettre une taille en dessous bien évidemment c'est trop petit puisque ce n'est pas ma taille ....
Le service client refuse de renvoyer les bonne tailles sous prétexte qu'ils réajuste les tailles ce n'est pas normal nous savons tout de même quelles tailles de sous vêtements nous portons déplus j'ai déjà un lot de chez eux en 42 qui me va parfaitement.
Le service client ne fait que répeter en boucle la même chose je doute même que ce soit un être humain qui réponde... Bref 56 euros foutu en l'air car il me propose quoi? Repayé encore 39 euros pour recevoir la taille que j'avais commandé au départ 😡 . On marche sur la tête . Au lieu de paye des influenceuse une fortune renvoyer plutôt au clients la taille qu'ils ont commandé

Très mauvaise expérience. je commande des culottes en taille 52 et ils me les envoient en taille 50 sans me demander mon avis.
Ensuite ils me disent que je ne peux pas avoir un échange car j ai ouvert l enveloppe et ils n acceptent pas les échanges une fois l enveloppe ouverte...
c est du vol et totalement abusif car j ai demandé et payé pour du 52 et pas pour du 50.

J’ai commandé 3 culottes menstruelles, que j'ai souhaité retourné car le modèle et la matière ne me convenait pas. Je n'ai donc sorti de son emballage qu'une seule culotte sur les 3. Malgré cela, la marque a refusé le retour au motif que le "colis" a été ouvert. Or, la Loi, comme leur propre site internet, sont très clairs : c’est "l’emballage" du produit qui ne doit pas être ouvert, pas le "colis" d’expédition.
Ce qui est d’autant plus choquant, c’est que d’autres marques de sous-vêtements comme Dim, Aubade ou Etam respectent parfaitement la législation, en autorisant les retours tant que le sous-vêtement n’a pas été porté, sans jouer sur les mots.
À noter également qu’un vendeur de matelas a déjà été sanctionné par la justice pour avoir refusé un retour pour des motifs similaires. La justice a estimé que le vendeur avait la possibilité de laver le produit. Ici, c’est exactement la même chose : ces culottes peuvent être lavées.
Je ne recommande pas cette marque et vous encourage à vous tourner vers Repeat qui eux proposent "30 jours satisfait ou remboursé".

Les culottes Sérénité et Marianne sont très bien, rien à redire sur leur efficacité et leur confort.
En revanche, le shorty est une vraie déception. La partie absorbante est positionnée beaucoup trop en arrière. Résultat : le sang s’écoule dans une zone non protégée, ce qui rend le produit inefficace.
Le problème, c’est qu’on ne s’en rend compte qu’après ouverture du sachet kraft… et il est alors évidemment trop tard pour le renvoyer. J’ai donc perdu environ 30 €. Et le service après vente m'a répondu que je pouvais les donner a une association. Je n'ai pas les moyens d'acheter pour donner.

Déçue de blinx !!!

A fuir!! Ne vous faites pas avoir. J’ai commandé une taille 40, ils m’ont envoyé une taille 38. Ils refusent de me rembourser car j’ai ouvert le colis mdr. Je cite: le sachet transparent étant refermable, c’est le colis qui fait office de seau. Ils répondent que la taille 38 correspond à une taille 40, mais PaS DU TOUT! Donc je précise, n’achetez pas cette marque car si vous ouvrez le colis, vous vous ferez avoir.

Déplorable
Commande passée en 40 reçu du 38, les cadeaux prévus n'ont reçu car je cite:" vous avez profité d un code promo (but même des influenceurs) du coup le montant payé n atteint pas le seuil ( rien n est précisé ou pas lisiblement, que le montant payé est le seuil, je l avais atteint avantle code promo)
On me demande d essayer les culottes pour être sûr qu elle ne me vont pas et ensuite on me dit on ne peut pas reprendre car le papier craft à été ouvert... une excuse parmis tant d autre, car il faut bien ouvrir pour vérifier kotre commande... s apercevoir qu'il manque des choses... les culottes devraient être emballées dans des enveloppes craft aussi, si c est la preuve que cela n à pas été ouvert...
On me propose de faire un don en association ou de les revendre...
Démarche commerciales nulle et vous mettez la parole des personnes qui vous représente en doute...

Achat d'un lot de 3 shorts et 2 culottes. 60€ jetés. J'ai commandé du 40 pour être à l'aise, j'ai reçu tout en 38.

Pour les shorts, la protection remonte bien derrière jusqu'à la couture, mais alors devant, c'est une horreur : elle ne couvre pas la moitié de mes parties intimes, donc aucune utilité. Pour les culottes, elles remontent un peu plus devant jusqu'au pubis, mais les coutures à la taille... eh bien, il n'y en a pas, pas d'élastique, aucune tenue de la culotte. Franchement lamentable, j'aurais dû rester chez Mlle Culotte.
A fuireeee

SAV incompétent, taille de culottes qui ne correspondent pas à la commande et retour impossible selon le SAV. Ce site est une arnaque.

Les tailles ne sont plus les mêmes, j'avertis le service client qui ne souhaite même pas me rembourser un service non rendu car elle seront inutilisable. Passer votre chemin fuyez ce site.

Livraison longue et qui plus est ils ont changé leurs tailles et ne préviennent pas leur clientèle, je me retrouve donc avec un lot de 3 culottes en taille 38 au lieu de 40 qui bien évidemment ne me vont pas. Et comme leur emballage en papier est ouvert il rembourse pas et n’échange pas il propose de refaire une commande à 25€. Nul à fuir

J'ai commandé 2 lots, et à réception je m'aperçois que les culottes sont trop grandes. Je leur envoi un mail pour obtenir un bon retour. En retour on explique que si les enveloppes marrons ont été ouvertes, l'échange est impossible. Y a que sur BLINX qu'on voit ca. On est bien obligé d'ouvrir l'enveloppe pour se rendre compte de la taille réelle, sans avoir à l'essayer biensur.
Donc je suis obligée de garder les 2 lots qui ne me conviennent pas... on m'a proposé de repasser une nouvelle commande avec une remise, ce qui n'est pas normal. Je ne recommande vraiment pas ce site et je ne leur ferai pas une bonne publicité.