BlondeHuset Opiniões 

Resposta da BlondeHuset

23/05/2022

Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi meget pris på. Det betyder meget for os at du har haft en god oplevelse. Vi glæder os til du besøger os igen:-)

Resposta da BlondeHuset

24/04/2022

Kære Karin
Tusind tak for din anmeldelse og ros til Josefine - den er givet videre. Hun synes det var en alletiders oplevelse at få lov til at hjælpe din datter:-) Der er ikke nogen tvivl om at det var en fordel at Josefine hjalp kva hendes unge alder. Hun forstår sig bedre på hvad din datter måtte ønske sig:-)
Hvor er det godt at din datter følte sig godt tilpas, det er så vigtigt for os.
Vh. Helle

Resposta da BlondeHuset

Actualizada a 8/01/2022

Jeg bliver så træt, trist og vred. Efter en fantastisk dag, hvor vi har som altid har vendt vrangen ud på os selv for at give en god nærværende og kompetent service til vores kunder, så er det her da en spand kold vand at få i hovedet. TÆNK sig den verden vi lever i, hvor det gælder om at sable de få gode butikker ned der virkelig har hjertet med. Man kan skrive alt, når man vil og når man vil, men spørgsmålet er jo om man virkelig skal det og om det er det værd og er der egentlig ikke større problemer her i verden end de I skriver om. Åbenbart ikke!
Nu er det ikke sådan at det er hemmeligt at vi har valgt at give pengene retur indenfor 3 dage. Det står også på kvitteringen. Men udgangspunktet er vel ikke at man giver en gave for at vedkommende skal have pengene tilbage, Det kunne måske også være at man køber den fordi man vil STØTTE butikken og fordi man ved at her kan man altid finde noget i vores kæmpe udvalg. Det er Danmarks største lingeriforretning. Vi er meget large i forhold til at bytte længe, når det er til anden vare eller tilgodeseddel. Vi har valgt at i stedet for at give penge tilbage i flæng, så sørger vi i stedet for det helt store udvalg (hvilket i sig selv er en risiko) og rigeligt personale til at assistere og det koster jo alt sammen. Desværre er der mange der tror at man kan få i både pose og sæk. Nuvel, der er flere steder der giver pengene retur, men er der nogen der virkelig gerne vil hjælpe der, eller er det bare sådan lidt samlebåndsagtigt og ligegyldigt.
Det er helt og aldeles i orden at I ønsker at handle et andet sted, så vil vi bruge vores energi og hjerte på dem der virkelig vil os og ikke går op i små ting, som i virkeligheden ikke har med den sande kundeservice at gøre.

Resposta da BlondeHuset

6/01/2022

Online er vi tvunget til at give pengene tilbage inden 14 dage og det må vi rette os efter. I den fysiske har jeg valgt det anderledes, for vi har et gigantisk udvalg, som er en stor risiko for en forretning i en mindre by, men vi vil gerne tilbyde et bredt udvalg til alle, så jeg skulle mene der er mulighed for at finde noget at bytte med. Samtidigt går vi meget op i service og er mere personale på end jeg har oplevet det i tilsvarende butikker indenfor samme branche. Det koster alt samme i lønninger og med et stort
varelager, men jeg vælger at det skal være nemt at få hjælp af et kompetent nærværende personale og udvalget stort. Hvis I ikke ved det, så siger købeloven at du ikke kan forvente at få pengene tilbage. Faktisk behøver vi heller ikke at bytte, men skal dog skrive hvis vi ikke gør. Det er utroligt ærgeligt at I vælger at skrive en dårlig anmeldelse af os, hvor I er her i et splitsekund. I kan ødelægge så meget for butikker der faktisk gider gøre en ekstra indsats og har hjertet med, men det er jo desværre den tendens man ser mere og mere. Men jeg håber da I fik det bedre og så vil vi glæde os over de mange tilfredse og søde kunder vi møder på vores vej. I må have god handel et andet sted. Helle

Resposta da BlondeHuset

28/03/2021

Tak for den fine anmeldelse. Så kan det ikke blive bedre, og vi glæder os til at få besøg igen:-)

Resposta da BlondeHuset

7/03/2021

Tusind tak for den fine anmeldelse. Vi gør vores yderste for at alle føler sig godt tilpas - både kvinder og mænd. Det er dejligt at høre at du har nydt besøget.

Resposta da BlondeHuset

26/02/2021

Hej Frida. Tusind tak for din anmeldelse. Den betyder meget for os og vort arbejde

Resposta da BlondeHuset

18/02/2021

Tusind tak for en god anmeldelse

Resposta da BlondeHuset

4/02/2021

Tusind tak. Det glæder os meget i denne kolde tid:-)

Resposta da BlondeHuset

4/02/2021

Tusind tak. Så kan det ikke blive bedre for dig eller for os:-)

Resposta da BlondeHuset

27/03/2020

Tusind tak for din anmeldelse. I disse Corona tider er det med at være omstillingsparat, og det var vi i begge ender. Endnu engang tak fordi du har handlet hos os😊
Bedste hilsner Helle Svendsen