Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Fremragende service! Kundeservice er i top og man får hurtigt og brugbart svar! Prisen på hyped sko er langt mere fair end andre resellere - kan derfor varmt anbefales. Jeg modtog skoene inden fo... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Ikke nemt at returnere varene. Svar ikke på mail eller telefon. Sidste gang jeg handler hos dem. Hej Jeppe Jeg ringede flere gange på dit nr. og også lagede besked, men svarede aldrig. Jeg skul... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Helt sikkert 5 stjerner herfra🤩🤩🤩🤩🤩 BRILLIANT SERVICE! Har kun gode ord at give med på vejen fra min oplevelse med BMSNEAKS. Jeg bestiller varen (billigere end alle andre steder 😉) og mod... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

BMSNEAKS kan helt klart anbefales 💯 Autentiske sneakers fra rundt om verdenen til en pris, man ikke kan sige nej til. Jeg modtog varen indenfor 5 dage efter at have bestilt dem via shoppen. Ing... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de calçado
  2. Loja de roupa
  3. Loja de roupa urbana

Escrito pela empresa

BMSNEAKS sælger de hotteste sneakers til konkurrencedygtige priser.


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

199 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Best shop in Denmark

Best shop in Denmark. Fast shipping and great communication

24 de agosto de 2021
Opinião espontânea
logótipo da BMSNEAKS

Resposta da BMSNEAKS

Kære Giorgos,
Mange tak for de pæne ord om os!

Vi vil se frem til at kunne servicere dig igen en gang i fremtiden.

De bedste hilsner,
Jeppe Berg Moshage, BMSNEAKS

Classificada 5 em 5 estrelas

I will buy again and again because I…

I will buy again and again because I love them soo much

24 de agosto de 2021
logótipo da BMSNEAKS

Resposta da BMSNEAKS

Kære Prionti,
Mange tak for de pæne ord om os!

Vi vil se frem til at kunne servicere dig igen en gang i fremtiden.

De bedste hilsner,
Jeppe Berg Moshage, BMSNEAKS

Classificada 5 em 5 estrelas

Min dybestes respekt til BMSNEAKS.DK

Min dybestes respekt til BMSNEAKS.DK
Jeg kan rose denne skønne netbutik, da jeg fik den vildeste service. Sagen var den, at min datters skulle konfirmeres og skoene skulle! bare nå, at komme hjem, inden konfirmationen
Det sørgede BMSNEAKS for at hjælpe til med. Til trods for 1-9 hverdages levering
Den fineste dialog mellem dem og mig og en oprigtig interesse fra BMSNEAKS om at hjælpe, hvor de selv spurgte ind til hvornår konfirmationen skulle holdes osv og de tilbød med det samme at annullere ordren hvis skoene ikke kom i tide og de skrev sågar at de ville gøre ALT! Hvad de kunne for at nå det.
Jeg har aldrig oplevet så fin en service andre steder. Her må man sige at der ydes exceptionel god service

18 de agosto de 2021
Opinião espontânea
logótipo da BMSNEAKS

Resposta da BMSNEAKS

Kære Maia,
Mange tak for de pæne ord om os!

Vi vil se frem til at kunne servicere dig igen en gang i fremtiden.

De bedste hilsner,
Jeppe Berg Moshage, BMSNEAKS

Classificada 5 em 5 estrelas

Perfekt

Perfekt sko. Fin levering selvom de mails man modtager er lidt misvisende under transporten af varen.

17 de agosto de 2021
logótipo da BMSNEAKS

Resposta da BMSNEAKS

Kære Linda,
Mange tak for de pæne ord om os!

Vi vil se frem til at kunne servicere dig igen en gang i fremtiden.

De bedste hilsner,
Jeppe Berg Moshage, BMSNEAKS

Classificada 1 em 5 estrelas

Stay Away

Det kan kraftedme ikke passe man skal vente 4 uger på et par f***ing sko når man kan købe ved nextgrail, soldout, restocks, streetkickz og jeg kunne blive ved hvor man får skoene inden for 10 dage!

16 de agosto de 2021
Opinião espontânea
logótipo da BMSNEAKS

Resposta da BMSNEAKS

Kære Andreas

Vi beklager meget den oplevelse du som kunde har haft hos os - det er ikke acceptabelt og absolut ikke den service, som vi ønsker at yde for vores kunder.

Jeg kan ikke finde dig i vores system - vil du sende dit ordrenummer til mig på mobil +45 51687939 eller mail jbm@bmsneaks.dk - så tjekker jeg op på det med det samme!

Vi tager selvfølgelig din anmeldelse til efterretning, og er i gang med at lave en struktur i vores butik, så det ikke sker igen.

Med venlig hilsen
Jeppe Berg Moshage
- WWW.BMSNEAKS.DK

Classificada 5 em 5 estrelas

Air Jordan sko

Min søn har købt et par sko og de passer perfekt. Det tog lidt tid med forsendelsen, men efter gode dialoger med Jeppe fra BMSNEAKS, lykkedes det at få ordren til at falde på plads og knægten er meget tilfreds meget skoene.

16 de agosto de 2021
Opinião espontânea
logótipo da BMSNEAKS

Resposta da BMSNEAKS

Kære Emma,

Tusind tak for din anmeldelse. Vi er ekstremt glade for, at du er glad for din ordre. Vi er håber på at servicere dig igen!

God dag!
Med venlig hilsen Jeppe :D
- BMSNEAKS

Classificada 1 em 5 estrelas

Leveringen tog over 1 måned

Leveringen tog over 1 måned! Jeg er skuffet…

16 de agosto de 2021
Opinião espontânea
logótipo da BMSNEAKS

Resposta da BMSNEAKS

Kære Gustav

Vi beklager meget den oplevelse du som kunde har haft hos os - det er ikke acceptabelt og absolut ikke den service, som vi ønsker at yde for vores kunder.

Jeg kan ikke finde dig i vores system - vil du sende dit ordrenummer til mig på mobil +45 51687939 eller mail jbm@bmsneaks.dk - så tjekker jeg op på det med det samme!

Vi tager selvfølgelig din anmeldelse til efterretning, og er i gang med at lave en struktur i vores butik, så det ikke sker igen.

Med venlig hilsen
Jeppe Berg Moshage
- WWW.BMSNEAKS.DK

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg bestilte et par dunk High panda

Jeg bestilte et par dunk High panda. De kom forholdsvist hurtigt. Rigtig gode sko til gode priser. Ikke sidste gang jeg handler her :D

14 de agosto de 2021
Opinião espontânea
logótipo da BMSNEAKS

Resposta da BMSNEAKS

Kære Dino,
Mange tak for de pæne ord om os!

Vi vil se frem til at kunne servicere dig igen en gang i fremtiden.

De bedste hilsner,
Jeppe Berg Moshage, BMSNEAKS

Classificada 5 em 5 estrelas

Var lidt i tidsnød

Var lidt i tidsnød, ved bestilling af Jordan sko, til min datters konfirmation! Men efter samtale med Jeppe, fik han ekspederet min ordre, så jeg fik varen i go tid! Jeppe fulgte oven i købet op på, om jeg havde fået varen rettidig leveret! -Super god service!

13 de agosto de 2021
Opinião espontânea
logótipo da BMSNEAKS

Resposta da BMSNEAKS

Kære Jan,
Mange tak for de pæne ord om os!

Vi vil se frem til at kunne servicere dig igen en gang i fremtiden.

De bedste hilsner,
Jeppe Berg Moshage, BMSNEAKS

Classificada 1 em 5 estrelas

Umulig og komme i kontakt med

Jeg har fortaget en ordre for længe side. Jeg har hverken modtaget ordrebekræftigelse, Tracking oplysninger mm. eller varen. Pengene er trukket.

Jeg har ringet utallige gange, men deres telefonsvarer er fuld og der kan ikke lægges flere beskeder. Jeg har sendt henvendelse via hjemmeside og også uden nogen held på kontakt.

Til BMsneaks.dk svar:
Der er sendt flere mail til den mail som i referere til. Det har ligesom heller ikke hjulpet til at komme i dialog med er.

Svar: Idet vi ikke har modtaget en ordrebekræftelse har vi ikke mulighed for at videregive den til jer.

Svar på ny automatisk henvendelse: Se svar ovenfor. I har aldrig sendt et ordrenummer og derfor kan jeg ikke give jer et. Jeg har overdraget sagen til inddrivelse så jeg tænker at korrespondent nok kommer der.

11 de agosto de 2021
Opinião espontânea
logótipo da BMSNEAKS

Resposta da BMSNEAKS

Kære Rikke

Vi beklager meget den oplevelse du som kunde har haft hos os - det er ikke acceptabelt og absolut ikke den service, som vi ønsker at yde for vores kunder.

Jeg kan ikke finde dig i vores system - vil du sende dit ordrenummer til mig på mobil +45 51687939 eller mail jbm@bmsneaks.dk - så tjekker jeg op på det med det samme!

Vi tager selvfølgelig din anmeldelse til efterretning, og er i gang med at lave en struktur i vores butik, så det ikke sker igen.

Med venlig hilsen
Jeppe Berg Moshage
- WWW.BMSNEAKS.DK

Classificada 1 em 5 estrelas

Bestil i k k e herfra🙏

Humbug firma? - og o v e r h o v e d e t ikke til at komme i dialog med. Bestilte Nike dunk low retro - Black and White sneaks den 21.7.21 tjekker firma her på Trustpilot og beslutter mig for at det er ok at bestille på hjemmesiden. Modtager en ordrebekræftelse med meget få informationer. Penge trukket 27.7.21 - i dag 8.8.21 har jeg hverken set sko eller modtaget svar på mine m a n g e henvendelser til firmaet (efterhånden også på fb og Instagram). Firmaet oplyser de sender med gls men man modtager ikke et trackntrace nr eller lign. Simpelthen ikke godt nok, vil gerne have mine penge retur, men det er lidt svært når man ikke kan komme i kontakt med firmaet….. :( :( forbløffende dårlig service og under al kritik!

Overraskende at få svar når man “henvender sig her” - men ikke svært med sådan en standard beklagelse - jeg afventer af få mine penge retur.

8 de agosto de 2021
logótipo da BMSNEAKS

Resposta da BMSNEAKS

Kære Karen

Først og fremmest vil vi meget gerne beklage den oplevelse du som kunde har haft ved BMSNEAKS - det er ikke acceptabelt og er absolut ikke den kundeservice, vi ønsker at yde over for vores kunder.

Som aftalt pr. mail er ordren annulleret, og pengene er sendt retur via vores bank i dag d. 9. august 2021 kl. 20:43.

Vi har haft en travl sommer i vores butik og må sande at vi ikke har kunnet følge med - det har resulteret i at du har haft en dårlig oplevelse.

Vi tager selvfølgelig din anmeldelse til efterretning, og er i gang med at lave en struktur i vores butik, så det ikke sker igen.

Med venlig hilsen
Jeppe Berg Moshage
- WWW.BMSNEAKS.DK

Classificada 4 em 5 estrelas

God handel

God handel, vare kom som lovet. Lidt besværligt at der ikke medfølger returlabel, el Men ellers👍 Herfra.

7 de agosto de 2021
logótipo da BMSNEAKS

Resposta da BMSNEAKS

Kære Pernille,
Mange tak for de pæne ord om os!

Vi vil se frem til at kunne servicere dig igen en gang i fremtiden.

De bedste hilsner,
Jeppe Berg Moshage, BMSNEAKS

Classificada 5 em 5 estrelas

Fin handel - God oplevelse!

Fin handel. Hurtig levring på lagervarer og sikker indpakning!

4 de agosto de 2021
Opinião espontânea
logótipo da BMSNEAKS

Resposta da BMSNEAKS

Kære Nikolai,
Mange tak for de pæne ord om os!

Vi vil se frem til at kunne servicere dig igen en gang i fremtiden.

De bedste hilsner,
Jeppe Berg Moshage, BMSNEAKS

Classificada 1 em 5 estrelas

jeg ville købe sko herfra men de…

jeg ville købe sko herfra men de svarede ikke før 2 uger og der havde jeg allerede fundet de samme sko - til meget billigere pris - et andet sted, før de svarede.

4 de agosto de 2021
Opinião espontânea
logótipo da BMSNEAKS

Resposta da BMSNEAKS

Kære Svend

Vi beklager meget den oplevelse du som kunde har haft hos os - det er ikke acceptabelt og absolut ikke den service, som vi ønsker at yde for vores kunder.

Jeg kan ikke finde dig i vores system - vil du sende dit ordrenummer til mig på mobil +45 51687939 eller mail jbm@bmsneaks.dk - så tjekker jeg op på det med det samme!

Vi tager selvfølgelig din anmeldelse til efterretning, og er i gang med at lave en struktur i vores butik, så det ikke sker igen.

Med venlig hilsen
Jeppe Berg Moshage
- WWW.BMSNEAKS.DK

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg har ikke fået mit produkt efter 12…

Jeg har ikke fået mit produkt efter 12 dage

4 de agosto de 2021
Opinião espontânea
logótipo da BMSNEAKS

Resposta da BMSNEAKS

Kære Jens

Vi beklager meget den oplevelse du som kunde har haft hos os - det er ikke acceptabelt og absolut ikke den service, som vi ønsker at yde for vores kunder.

Jeg kan ikke finde dig i vores system - vil du sende dit ordrenummer til mig på mobil +45 51687939 eller mail jbm@bmsneaks.dk - så tjekker jeg op på det med det samme!

Vi tager selvfølgelig din anmeldelse til efterretning, og er i gang med at lave en struktur i vores butik, så det ikke sker igen.

Med venlig hilsen
Jeppe Berg Moshage
- WWW.BMSNEAKS.DK

Classificada 3 em 5 estrelas

Ingen kommunikation med ok afslutning

Ingen kommunikation. Har sendt mail, ringet, samt sendt besked på Messenger uden form for kontakt eller svar. Vil blot høre til en levering på ordre bestilt for 14 dage siden, nu 11 arbejdsdage.
Har ikke modtaget nogle sko men har modtaget et track and trace nr. der ikke rykker sig overhovedet.
Er OBS på levering op til 9 dage, men de er også gået.
Opfølgning. Er blevet kontaktet og har haft god dialog med BMSNEAKS. Har også modtaget mine sko.

4 de agosto de 2021
Opinião espontânea
logótipo da BMSNEAKS

Resposta da BMSNEAKS

Kære Lh,

Tak for din anmeldelse. Send gerne en mail: jbm@bmsneaks.dk
Så lover jeg dig, at vi helt sikkert vi finder en løsning - Din oplevelse har ikke været i orden, jeg beklager!

Vi oplever en del problemer i øjeblikket: Mails, Tracking, Betalingssystem, Telefonerne osv... (Beklager mange gange!)

God dag!
Med venlig hilsen Jeppe :D
- BMSNEAKS

Classificada 3 em 5 estrelas

Rigtig varer, lang ventetid

Fik den varer jeg bestilte, men tog så lige 20-30 dage før den kom

3 de agosto de 2021
logótipo da BMSNEAKS

Resposta da BMSNEAKS

Hej,
Vi takker for anmeldelsen! - dog er vi kede af, at den ikke var 4-5/5 stjerner ;)

Du bestilte d. 11. Juli kl. 17:35 - Vi havde ferielukket i uge 28, så du skal først begynde, at tælle de 9 hverdage, fra d. 19 Juli ;)

D. 26. Juli blev din vare afsendt, altså 6 hverdage efter ;)

Jeg sender lige en mail, så vi forhåbentligt kan gøre dig tilfreds ;)

God dag!
Med venlig hilsen Jeppe :D
- BMSNEAKS

Classificada 5 em 5 estrelas

super god oplevelse

super god oplevelse. alt er som det skal være, og så var der hurtig levering. kan helt klart anbefale at handle derinde

3 de agosto de 2021
Opinião espontânea
logótipo da BMSNEAKS

Resposta da BMSNEAKS

Kære Emma,

Tusind tak for din anmeldelse. Vi er ekstremt glade for, at du er glad for din ordre. Vi er håber på at servicere dig igen!

God dag!
Med venlig hilsen Christian :D
- BMSNEAKS

Classificada 5 em 5 estrelas

Intet at klage over😀 varen var som…

Intet at klage over😀 varen var som ventet og hurtig levering

2 de agosto de 2021
logótipo da BMSNEAKS

Resposta da BMSNEAKS

Kære Helle,

Tusind tak for din anmeldelse. Vi er ekstremt glade for, at du er glad for din ordre. Vi er håber på at servicere dig igen!

God dag!
Med venlig hilsen Christian :D
- BMSNEAKS

É esta a sua empresa?

Reivindique o seu perfil para aceder às ferramentas empresariais gratuitas da Trustpilot e aproximar-se dos seus clientes.

Criar conta gratuita

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais