BO Rent Opiniões 

Waardeloze service!
Afgelopen zaterdag bij Bo-Rent Tilburg Aphroditestraat een busje gehuurd om een kast op te halen in Eindhoven. De heenweg ging goed maar op de terugweg ging het rode lampje van de olie branden. Blijkbaar verhuren ze de bussen zonder een check of er nog voldoende olie in zit!
Vervolgens durfde ik niet door te rijden omdat je de motor zo kapot kan rijden en ik moest nog 50 km rijden. Ik heb 3x gebeld met het filiaal maar geen gehoord, ook geen contact met een ander filiaal, ze zijn totaal niet te bereiken! Als excuus krijg je dan te horen dat ze alleen staan en ook in het andere filiaal alleen staan.
Uiteindelijk heb ik ervoor gekozen om zelf olie te kopen en bij te vullen. Bij het inleveren van de bus wilde ik de kosten declareren en mijn onvrede uiten. Tot mijn verbazing kreeg ik te horen dat ik door had moeten rijden en niet op eigen houtje olie bij had moeten vullen! Ik kreeg ook de kosten van de olie niet vergoed! Wat een belachelijke reactie!!
Je mag er toch wel vanuit gaan dat je een bus mee krijgt die goed is onderhouden en dat ze telefonisch bereikbaar zijn!! Ronduit een vreselijk slechte service!!! Mij zien ze niet meer terug!

Voor mij de eerste keer een bakwagen gehuurd voor een weekend, om grotere spullen te vervoeren.
Bij aankomt op de ophaalplaats bleek dat de sleutel voor de laadklep niet bij geleverd was...
Spullen waren te groot (te breed) om door de zijdeur te kunnen laden.
Dus derhalve weer terug naar huis, zonder iets mee te kunnen nemen.
Aangezien de Bo-Rent op zondag gesloten is, hebben we dus bijna 200 km. voor niets gereden !!!
Maar wel de volle mep betalen, voor iets wat de fout van Bo-Rent Weert was, want wist ik veel dat je een sleutel voor een laadklep nodig hebt.
Een flinke afknapper van/voor Bo-Rent, want mij zien ze daar niet meer terug !!!

Wat een slecht bedrijf! Telefonisch niet te pakken te krijgen en bij schade door hun auto’s word niet naar gekeken. Hopen dat ze snel failliet zijn!

Graag medewerkers door AI vervangen. Wat een kille, norse mensen.

Op de website kies je wat je wil huren, en bij welke locatie. (Logisch.) Maar als het artikel bij die vestiging niet te huur is, krijg je geen melding. In plaats van daarvan kun je gewoon reserveren.

In Tilburg een knikarmhoogwerker gehuurd. Top geholpen door de medewerkers toen het ingewikkeld was. Heel tevreden over de service en de klus is geklaard. Medewerkers zijn heel vriendelijk en behulpzaam op de aphroditestraat

They don’t reply when you asked about storage availability. You have to call just to get a response. Really disappointed. I made the reservation in advance so you could have just replied that you don’t have any available storages instead of me emailing you and calling to get a response.

niet klantvriendelijk willen de fout niet erkennen waardoor we elders alsnog een ruimte moesten huren terwijl bij bo rent een ruimte was gereserveerd

Bo-Rent Ypenburg
Bus rijdt prima, wel allerlei verzekeringen moeten nemen want dat is blijkbaar nodig...
Bus gehuurd voor verhuizing afgesproken om 9:30 vervolgens een half uur in de rij te gestaan! Personeel praat overdreven 'wijs' en sarcastisch. Borg betaald en nu 5 dagen later nog niet terug! Wanneer ik mail, is het antwoord: "datbduurt 4 tot 5 werkdagen groet" (letterlijk overgenomen) niet echt een klantvriendelijk antwoord
Vandaag de dag waarin geld binnen een paar seconden is overgemaakt??!?? Ik vind dit echt belachelijk! En wat is de reden hiervan? Gaat niet om een paar euro, in sommige gevallen betaal je zelfs €300 !

I made two reservations through their website for the relevant dates, but both of them were cancelled. Despite asking both in writing and verbally which vehicles were available for those dates, I never received a response. I have never seen a company managed so poorly.

Zeer slecht service en onbeschoft personeel !
Allereerst waren ze reservering kwijt en daarna bleek rijbewijs geen legitimatie middel te zijn, terwijl dit wel op de reservering vermeld stond. Het meegenomen poststuk was ook niet naar wens van de medewerker en hij wilde perse mijn bankpas en salarisstrook zien. Bus zat onder de krassen welke niet op het formulier vermeld stonden als schade. Gelukkig duidelijk foto’s gemaakt. Kortom erg onvriendelijk personeel en slechte service. Ga nooit meer naar vestiging Nijmegen !

Auto gehuurd krijg ik een bon met 20.66 extra omdat ik niet afgetankt heb wat een oplichterij als ik om de bon vraag zeggen ze die hebben wij niet heb 100% wel afgetankt nooit meer hier een bus huren de 4 kilometer die ik gereden heb na het tanken kan nooit 4 liter zijn als je dan belt worden ze nog onbeschoft ook naar filiaal amsterdam Duivendrecht Mvg Roberto hensen

Bo rent Roermond, liever naar Boels Roermond

Wilde een busje huren en volgens de websites kon ik gewoon langskomen. Ter plekke kreeg ik te horen dat ik had moeten reserveren en dat ik pas over een uur een bus kon huren. Geen enkele flexibiliteit en ook niet bepaald vriendelijk te woord gestaan. Mij zien ze daar niet meer

They are racistic asholles and discriminators.

Snelle reactie, gemak huur en terugbrengen. De dropbox geeft ons flexibiliteit en .... niet duur

Een busje gehuurd voor een dag, 5 april, tot de dag van vandaag nogsteeds niet mijn borg (á €1500,-) terug.
Hele slechte service en doen er weinig tot niets aan dit op te lossen.

Newer ewer again.Toyota Aygo. Advertised 29 € per day. Total amount after 1 day - 104€ + 15€ petrol. I was deducted 35€ for finished screen wash. There was no screen wash at wery beginning because I didn’t press the handle even once. And plenty of other hidden fees. A litle shit bucket .

Een auto gehuurd in Amersfoort, helaas was hij aan de binnen- en buitenkant erg vies was. En waar bovendien in gerookt was, de man achter de balie vertelde trots dat hij aan de vorige huurder 110 euro schoonmaakkosten heeft gerekend. Jammer dat ze dat geld niet gebruiken om de auto te reinigen.

We huurden een busje voor verhuizen van wat boedel bij Bo-Rent Matlingeweg Rotterdam.
Zodra we de zijdeur openden, gleed de deur uit de geleider. Rijden was onmogelijk. Via pechservice Bo-Rent kwam de ANWB en de deur werd teruggeplaatst in de geleider.
De bus zelf was in slechte staat. Stuur was niet uitgelijnd.

De twee sterren zijn voor de coulance die Bo-Rent achteraf bood: restitutie betaalde huur van bus en borg. Dat was een nette actie van Bo-Rent.